Conseiller en Services pour les Entreprises

il y a 4 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe de conseillers de l'URSSAF Franche-Comté en tant que Conseiller en Services pour les Entreprises.

Vous serez chargé de fournir des conseils et des services aux entreprises et aux particuliers pour les aider à gérer leurs obligations fiscales et sociales.

Missions

  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des entreprises et des particuliers
  • Traiter les demandes de services et de conseils
  • Conseiller les entreprises et les particuliers sur les obligations fiscales et sociales
  • Participer à l'élaboration de solutions pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers

Compétences requises

  • Maîtrise des techniques d'accueil et de réponse téléphonique
  • Capacité à adapter à chaque interlocuteur
  • Capacité à travailler en équipe
  • Maîtrise des outils informatiques

Formation et expérience

Un Bac dans le domaine de la négociation relation client ou du management des unités commerciales est attendu.

Une expérience significative dans la relation téléphonique est exigée.

Informations complémentaires

Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance.

La rémunération est conforme à la convention collective.



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  • Conseiller en services

    il y a 4 semaines


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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Urssaf Franche-Comté en tant que conseiller en services de recouvrement. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visiteurs de l'accueil de l'organisme.Vos missionsRépondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs et aux visiteurs de...

  • Conseiller en services publics

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'URSSAF Franche-Comté en tant que conseiller en services publics. Vous serez chargé de la gestion des missions de front office et de back office, notamment sur l'offre CESU-PAJE.MissionsRépondre aux appels téléphoniques des interlocuteursRépondre aux courriels entrants et réaliser des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'URSSAF DE FRANCHE-COMTE en tant que conseiller en offres de service. Vous serez chargé de la gestion des relations clients, notamment pour les offres CESU-PAJE et Pajemploi.MissionsRépondre aux appels téléphoniques des interlocuteursRépondre aux courriels entrants et réaliser des courriels...


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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente (H/F) pour notre concession Peugeot située à Besançon. Vous serez rattaché(e) au Chef Après-Vente et vos missions consisteront à : Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules, Conseiller les clients sur les besoins en entretien et...


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  • Conseiller en services

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous serez chargé de gérer les relations avec les clients et les cotisants de l'Urssaf Franche-Comté. Vous devrez répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes, et fournir des informations sur les services offerts par l'organisme.Vos missionsRépondre aux appels téléphoniques des clients et des cotisantsTraiter...


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