Alternance en tant que Spécialiste en Relations Client

il y a 5 jours


Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps plein
Présentation du poste

Le Département Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est un équipe dynamique composée d'une responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 techniciens en Relations Client.

La principale mission de ce service est d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant dans leurs démarches.

Missions
  • Approfondir la connaissance du fonctionnement et des missions de service public d'un organisme de protection sociale.
  • Enrichir l'expérience professionnelle.
  • Rejoindre l'équipe en tant que spécialiste en Relations Client.
Compétences requises
  • Bonnes capacités relationnelles face à des publics en attente d'informations ou de données.
  • Aisance dans l'utilisation des outils numériques et capacité à s'adapter à des logiciels internes.
  • Goût du travail d'équipe.
  • Capacité d'adaptation face aux diverses situations rencontrées.
  • Réelles capacités de communication ainsi qu'une bonne présentation.
  • Disponibilité.
Confidentialité

La confidentialité est capitale et c'est pourquoi, dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'organisme : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Formation

Vous préparez un BTS SP3S.

Informations complémentaires

Lieu de travail : Colmar.

Durée hebdomadaire de travail : 35 heures avec horaires variables.

Rémunération selon le cadre légal, participation de l'employeur aux frais de déjeuner, participation aux abonnements de transport collectif à hauteur de 50 %.



  • Colmar, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

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    Présentation du poste Le Département de la Relation Client à la CPAM du Haut-Rhin est constitué d'une équipe dynamique comprenant une responsable de pôle, trois managers, un cadre chargé d'appui au pilotage et cinquante technicien·ne·s en Relation Client. Ce service a pour mission principale d'accompagner les assurés en leur fournissant des...


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    Présentation du poste Le Département de la Relation Client à la CPAM du Haut-Rhin se compose d'une équipe engagée, incluant une responsable de pôle, trois managers, un cadre d'appui au pilotage et cinquante technicien·ne·s en Relation Client. La mission principale de ce service est d'accompagner les assurés en leur fournissant des informations,...

  • Alternance en Relation Client

    il y a 4 semaines


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  • Colmar, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    Description du Poste :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, un Conseiller commercial/agent de comptoir en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Attaché(e) clientèle

    il y a 2 jours


    Colmar, Grand Est, France Kalhyge Temps plein

    MissionKalhyge, un acteur majeur dans la location et l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène, recherche un(e) Attaché(e) clientèle pour rejoindre son équipe.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de suivre les demandes et de traiter les réclamations des clients qui émanent de tous canaux de...


  • Colmar, Grand Est, France MBway Temps plein

    Vous cherchez une alternance dans le domaine des Relations Humaines qui vous permettra de développer vos compétences professionnelles?Intégrez MBway et découvrez les missions de notre partenaireMissionsGestion de l'optimisation des process de paie de l'entrepriseSaisie des variables de paie et contrôle des paies des ouvriersGestion des temps des...


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  • Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps plein

    Présentation de l'établissement :Groupe Alternance Colmar, membre du GROUPE ALTERNANCE, est une institution éducative reconnue, offrant des formations allant du niveau BAC au BAC+2 dans les domaines de la vente, du commerce et de l'administration.Ce que nous offrons :- Un accompagnement personnalisé pour la rédaction de votre CV et de votre lettre de...


  • Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps plein

    Présentation de Groupe Alternance ColmarGroupe Alternance Colmar est une institution éducative intégrée au réseau GROUPE ALTERNANCE, qui compte plus de 70 établissements à travers la France. Nous proposons des formations allant du niveau BAC au BAC+2 dans les domaines de la vente, du commerce et de l'administration.Ce que nous vous proposons :Un...


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  • Conseiller commercial VN

    il y a 6 jours


    Colmar, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller commercial VN pour rejoindre notre équipe à Hess Automobile. En tant que Ambassadeur commercial , vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale de notre concession automobile. Vous représenterez la marque auprès des particuliers, tout en respectant les exigences qualité de la marque...


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    il y a 6 jours


    Colmar, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

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  • Conseiller commercial VN

    il y a 6 jours


    Colmar, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous êtes passionné par l'univers de la distribution automobile et cherchez un groupe multi-marques stimulant?Nous sommes une concession automobile en plein essor, recherchant un talent commercial inné et une dose d'ambition pour rejoindre notre équipe.En tant que Conseiller commercial VN, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale de la...


  • Colmar, Grand Est, France TWININ Temps plein

    En tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes : Conseiller le client en fonction de sa demande...


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    En tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes : Conseiller le client en fonction de sa demande...

  • Préparateur de Commandes H/F

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France METRO France Temps plein

    Description du poste En tant qu'alternant, nous vous proposons un poste de Préparateur de Commandes H/F au sein de METRO France. Vous serez chargé de : Réceptionner et préparer les commandes des clients, en veillant à la qualité et à la rapidité de la livraison. Gérer la relation client, en fournissant des informations et des conseils...


  • Colmar, Grand Est, France METRO France Temps plein

    Description du poste En tant qu'alternant, nous vous proposons un poste de Préparateur de Commandes H/F au sein de METRO France. Vous serez chargé de : Réceptionner et préparer les commandes clients avec soin et efficacité. Gérer la relation client en fournissant des informations et des conseils pour satisfaire leurs besoins. Saisir les...