Emplois actuels liés à Alternance en Gestion de la Relation Client - Colmar, Grand Est - CPAM DU HAUT-RHIN
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Alternance en Relation Client
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du posteLe Département Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est un équipe dynamique composée d'une responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 techniciens Relation Client.La principale mission du service est d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant dans leurs...
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Alternance Relation Client
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinPrésentation du posteLe Département Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est une équipe dynamique composée d'une responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 technicien·ne·s Relation Client.La principale mission de ce service est d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant...
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Alternance en Relation Client
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du posteL'équipe du Département Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est composée d'un responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 technicien·ne·s Relation Client.L'objectif principal de l'équipe est d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les...
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Spécialiste des relations clients
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Colmar.Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations...
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Spécialiste en gestion des relations clients
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Colmar.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineCapacité à gérer des situations complexesCapacité à travailler de manière...
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Responsable des relations clients
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clients - Profil idéalbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Colmar.Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations...
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Spécialiste des relations clients
Il y a 2 mois
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Colmar.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesCapacité à travailler de...
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Assistant de gestion en alternance
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps pleinDescription du posteGroupe Alternance Colmar, un groupe éducatif dynamique, recrute un(e) Assistant(e) de Gestion en alternance BAC+2 pour son partenaire, un groupement d'entreprises spécialisé dans la joaillerie et l'horlogerie.Vous serez impliqué(e) dans la gestion administrative et financière du groupe, en étroite collaboration avec le service...
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Vendeur en Alternance
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps pleinGroupe Alternance Colmar, une école de formation en vente et commerce, recrute un(e) vendeur(se) en alternance BTS MCO pour un magasin spécialisé dans l'équipement médical à Colmar. Le poste consiste à développer les ventes en appliquant la politique commerciale de l'entreprise et à conseiller la clientèle. Les missions incluent la...
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Alternant Relation Client
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du posteL'équipe Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est composée d'un responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 technicien·ne·s Relation Client.Le service a pour principale mission d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant dans leurs...
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Responsable de Relations Clients
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Colmar, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Vendeur en alternance
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps pleinDescription du posteGroupe Alternance Colmar, une école de formation en vente et commerce, recrute un(e) vendeur(se) en alternance BTS MCO.Nous proposons un accompagnement individuel pour votre CV et lettre de motivation, un suivi personnalisé pour la recherche d'entreprise, la diffusion de votre candidature à nos entreprises partenaires et la...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinOffre de poste : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Colmar.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de travailler...
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Alternant Relation Client
il y a 7 jours
Colmar, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinPrésentation du poste L'équipe Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est composée d'un responsable de pôle, de managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de techniciens Relation Client. Le service a pour principale mission d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant dans leurs...
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Responsable de la Gestion de la PME
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinBTS Gestion de la PME en AlternanceNous recherchons un BTS Gestion de la PME pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez en charge de la gestion de dossiers douane, de la saisie comptable et de la relation avec les clients.MissionsGestion de dossiers douaneSaisie comptableRelation avec les clientsNous recherchons quelqu'un de minutieux, investi et...
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Assistant(e) d'agence F/H
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France Groupe A2micile Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement.A propos du posteNous recherchons un(e)...
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Commercial en Alternance
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Groupe Alternance Colmar Temps pleinEntreprise :Groupe Alternance Colmar fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France.Forte d'un grand réseau de professionnels, notre école est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. Le groupe ouvre une école à Colmar cette année et propose les...
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Spécialiste en Relations Humaines
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France MBway Temps pleinVous cherchez une alternance dans le domaine des Relations Humaines ?MBway vous propose un poste d'apprenti(e) RH - Paie, situé à Colmar.Vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 personnes.Missions :Participer à la gestion de l'optimisation des process de paie de l'entreprise.Saisir les variables de paie et contrôler les paies des...
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Spécialiste en relations client automobile
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France PNS Interim Temps pleinL'agence PNS intérim Colmar recherche un spécialiste en relations client automobile pour l'un de ses clients spécialisé dans le milieu de l'automobile.Spécialiste en relations client automobileVos missions seront :Accueillir les clients de manière professionnelleAccompagner les clients dans la prise en charge de leur véhiculeDéclencher les processus...
Alternance en Gestion de la Relation Client
Il y a 3 mois
Présentation du poste
Le Département de la Relation Client à la CPAM du Haut-Rhin se compose d'une équipe engagée, incluant une responsable de pôle, trois managers, un cadre d'appui au pilotage et cinquante technicien·ne·s en Relation Client.
La mission principale de ce service est d'accompagner les assurés en leur fournissant des informations, des conseils et une orientation dans leurs démarches administratives.
Nous vous offrons, en collaboration avec l'équipe et la direction :
- d'approfondir votre compréhension du fonctionnement et des missions d'un organisme de protection sociale,
- d'enrichir votre parcours professionnel,
- et de vous intégrer en tant que :
alternant·e en Relation Client
Quelles seront vos responsabilités ?
Nous vous proposons l'opportunité de réaliser les missions suivantes :
- d'assister les assurés dans la création et l'utilisation de leur compte ameli (complétude des formulaires en ligne, impression des attestations, etc.),
- d'orienter les assurés et de fournir des réponses de premier niveau au sein de l'Espace Libre Service (ELS),
- de contribuer à l'animation des ateliers Maternité en collaboration avec la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) lors des interventions de la CPAM dans les missions locales, et d'intervenir lors des ateliers Invalidité pour présenter le compte ameli,
- d'organiser les rendez-vous téléphoniques et de préparer les rendez-vous physiques,
- de gérer les demandes relatives aux cures, aux téléservices et aux médialogs, ainsi que les pièces à renvoyer.
Profil recherché
Vos compétences
Quelles sont vos atouts ?
Pour tirer le meilleur parti de votre alternance, il est essentiel de :
- avoir de solides compétences relationnelles face à des publics en quête d'informations,
- être à l'aise avec les outils numériques et avoir la capacité de s'adapter à des logiciels internes,
- apprécier le travail en équipe,
- faire preuve de flexibilité face aux diverses situations rencontrées,
- posséder de réelles compétences en communication ainsi qu'une présentation soignée,
- être disponible.
La confidentialité est primordiale, c'est pourquoi, dans l'exercice de vos missions, vous devrez respecter la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'organisme : respecter les règles de secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.
Votre formation
Vous êtes en préparation d'un BTS SP3S.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Colmar.
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures avec horaires variables.
Rémunération selon le cadre légal, participation de l'employeur aux frais de déjeuner, participation aux abonnements de transport collectif à hauteur de 50 %.
