Conseiller en relations clientèle
il y a 19 heures
Notre client, un bailleur social et promoteur immobilier incontournable du bassin grenoblois, recherche un Conseiller en relations clientèle.
MissionRattaché à la Direction Clientèle, vous superviserez les pôles commercialisation et contentieux/recouvrement. À ce titre, vous serez garant d'une part de l'excellence de nos services aux clients.
Désignation du posteVos missions seront multiples :
- Superviser les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une approche client centrique;
- Négocier avec les parties prenantes internes et externes pour améliorer les résultats;
- Gérer les conflits et résoudre les problèmes émergents;
- Promouvoir la culture client au sein de l'entreprise.
Ce poste est destiné à des professionnels expérimentés dans le domaine des relations clientèles.
Compétences requisesLes candidats idéaux possèderont les compétences suivantes :
- Une expérience significative dans le domaine des relations clientèles ou des ressources humaines;
- Des compétences en négociation et en gestion de conflits;
- Une bonne connaissance de la réglementation relative aux bailleurs sociaux;
- Une excellente communication orale et écrite;
- Une forte capacité d'analyse et de prise de décision.
Le salaire offert sera compris entre 55 000€ et 70 000€ brut par an, selon votre expérience.
Formation et développementL'entreprise proposera des formations continue et des opportunités de développement professionnel pour soutenir votre croissance.
LocalisationCe poste se situera dans le département de l'Isère, au cœur du bassin grenoblois.
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Conseiller en relations clientèle
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Isère Habitat Temps pleinMissions et objectifsVous rejoignez l'équipe de Relation Clientèle chez Alpes Isère Habitat comme Conseiller clientèle. Rattaché(e) au Responsable du service Relation Clientèle, vous assurez la relation clientèle auprès des locataires.Vos missionsVous assurez le traitement multicanal des sollicitations clients de l'ensemble du territoire dans...
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Conseiller en Relation Clientèle Professionnel
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps pleinPoste et missionsAu quotidien, vous serez chargé.e de :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de développement de portefeuille pour atteindre les objectifs de vente et de croissance.Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées.Conseiller les clients sur les...
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Conseiller Commercial Professionnel
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Conseiller Commercial Professionnel pour rejoindre notre équipe à Grenoble.En tant que Conseiller Commercial Professionnel, vous serez en charge de développer et de gérer un portefeuille de clients composé d'artisans, de commerçants et de professions libérales.MissionsGestion et fidélisation du portefeuille de...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Isère Habitat Temps pleinMissionRattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle, vous assurez la relation clientèle auprès des locataires dans le domaine de la gestion locative et des contrats de maintenance.Compétences requisesSens aigu du service et de la relation clientAisance dans la communication à distance, orale et écriteAptitude à la gestion des appels...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps pleinPoste et missionsVous rejoignez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs, en synergie avec notre réseau d'agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, mais également la communication par mail. Vous prenez en charge la...
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Conseiller en Relations Clientèle
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps pleinMissions et responsabilitésVotre rôle sera de gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, en effectuant des prospections, des recommandations, en développant des relations avec les clients, etc.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez posséder une excellente connaissance des techniques de vente, de l'analyse...
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Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, une école internationale de management de renommée, recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels (H/F) pour son grand groupe partenaire basé dans le département 38.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Pour les étudiants qui souhaitent se spécialiser dans un domaine professionnel, MBway propose un contrat...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client H/F – Meylan
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs et travaillerez en synergie avec notre réseau d'agences pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.Vos missions incluent la gestion de la relation à distance avec les clients, le traitement des appels entrants et sortants, ainsi que la...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinÀ propos du posteSpartoo, un leader dans le domaine de la mode en France et en Europe, recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client et garantir la qualité du service.Gestion des dossiers clients : répondre aux...
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Spécialiste des relations clientèle professionnels
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinVous cherchez une opportunité de carrière qui vous permet de développer vos compétences en gestion de portefeuille de clients et en stratégie commerciale ?MBway recherche pour l'un de ses grands groupes partenaires, un Spécialiste des relations clientèle professionnels à Grenoble.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Grenoble. Ce poste est chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des informations.Compétences requises :Formation en commerce ou en gestion des...
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Conseiller clientèle H/F Bilingue CDD
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kinougarde Temps pleinVous cherchez un poste qui vous permet de développer vos compétences en matière de relation client? Le poste de chargé de clientèle à Kinougarde est fait pour vous!En tant que chargé de clientèle, vous serez en charge de gérer les candidatures de nounous et de mener des entretiens téléphoniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Gestionnaire des relations clients
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clients - Un poste de développementbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Grenoble. Ce poste est chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des informations.Compétences requises :Formation en...
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Gestionnaire de relations clientèle métropolitaine
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinRattaché à la Direction Clientèle, vous supervisez les pôles commercialisation et contentieux/recouvrement. Cette position vous permet de garantir une commercialisation optimale des logements dans le cadre de la politique d'attribution.Vous assurez la mise en place de plans d'actions pour valoriser l'offre de logement, fidéliser le client locataire et...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est votre partenaire de choix pour développer votre carrière dans le domaine bancaire.C'est une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au succès de notre banque.Fonctions clés :Accueillir et orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphonePrendre en charge les...
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Responsable de la clientèle
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un professionnel de la clientèle (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Grenoble, France. En tant que responsable de la clientèle, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et...
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Conseiller Clientèle Francophone
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Spartoo recherche son futur chargé(e) de clientèle France : GESTION DES DOSSIERS CLIENTS -Répondre aux demandes des clients francophones en respectant les délais et la qualité ;-Accompagner le client dans le processus d'avant, pendant ou après-vente ;-Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est une banque engagéeRégionale et coopérativeEngagée dans la transition énergétiquePlusieurs missionsPourquoi avons-nous besoin de vous ?Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle Privée (F/H) à Grenoble.Poste et missionsAu quotidien, vous serez chargé.e de...
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Coordinateur du service à la clientèle
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Coordinateur du service à la clientèlebeBee Professionals est à la recherche d'un Coordinateur du service à la clientèle pour son siège à Grenoble. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra être capable de gérer des situations complexes et...
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Conseiller·e clientèle retraite complémentaire
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Conseiller·e clientèle retraite complémentaire pour renforcer notre équipe d'accueil et de conseil. Vous serez en charge de l'accueil multicanal des actifs et des futurs retraité(e)s, ainsi que de la constitution de leurs dossiers de retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez responsable de...