Technicien(ne)s Support Clients

il y a 1 mois


Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Technicien(ne)s Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, en analysant et en résolvant leurs problèmes.

Compétences requises
  • Expérience dans le domaine du support client
  • Connaissance des environnements Windows et des réseaux
  • Compétences en analyse et résolution de problèmes
  • Capacité à communiquer de manière claire et efficace
  • Autonomie et esprit de synthèse
Avantages
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Des opportunités de développement professionnel
  • Un planning d'intégration sur mesure
  • Des formations et un accompagnement tout au long de votre parcours
À propos de nous

JES est une entreprise à taille humaine qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations. Nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l'innovation.

Nous proposons des solutions logicielles entièrement développées par nos équipes, ce qui nous permet une grande souplesse dans l'adaptation et le paramétrage de nos systèmes vis-à-vis des besoins de nos clients.



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    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne)s Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Compétences requisesExpérience dans le support clientSavoir-faire et savoir-êtreRigoureux et méthodiqueSens du service clientAutonomie et esprit de synthèseCompétences rédactionnellesEnvironnement de travailNous offrons un environnement de...


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    Description du PosteNous recherchons un Technicien(ne)s Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service client en analysant et en résolvant les problèmes techniques des utilisateurs.MissionsAnalyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des...


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    Technicien Support Informatique BILINGUEL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre son équipe.MissionsLe technicien support informatique sera responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Les missions incluent :Fournir une...


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  • Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux, ainsi qu'aux télécoms.Les tâches clés :Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux,...


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  • Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Technicien(ne)s Support Clients pour travailler sur nos différentes solutions. Vos missions incluent l'analyse et le diagnostic des demandes clients, la proposition d'actions correctives, la rédaction de réponses claires et l'escalade des problèmes éventuels.Vous travaillerez dans un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de Saint-Sébastien sur Loire.Votre objectif est d'assurer le deuxième niveau de résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels clients. Vous intervenez notamment sur des...