Emplois actuels liés à Conseiller en service à l'usager - Chaumont, Grand Est - CAF DE LA HAUTE-MARNE


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Description du posteLe poste de Conseiller en service à l'usager est un rôle clé au sein de l'équipe de la CAF de la Haute-Marne. Vous serez chargé de l'accueil téléphonique et physique des usagers, ainsi que de l'accompagnement dans leurs démarches.Compétences requisesConnaître les techniques relationnelles et d'entretienConnaître...


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Conseillers de service à l'usager pour rejoindre notre équipe !Le poste consiste à accueillir les usagers, à les conseiller et à les accompagner dans leurs démarches. Vous serez également responsable de la mise à jour...


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Description du posteLe Conseiller en service à l'usager est chargé de l'accueil téléphonique et physique des usagers, ainsi que de l'accompagnement dans leurs démarches. Il assure également un rôle de conseil et d'orientation pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et/ou services sociaux.Compétences requisesConnaître les techniques...


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Description du posteLe poste de Conseiller en service à l'usager au sein de la CAF de la Haute-Marne est un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des allocataires. Vous serez chargé de garantir un accueil téléphonique et physique de qualité, tout en offrant un conseil et une orientation pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et...


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Description du posteFacilitez l'accès des usagers à l'ensemble de leurs droits et services sociaux en leur offrant un accompagnement personnalisé.Assurez la mise à jour administrative des dossiers avec une grande attention aux détails.Proposez des solutions pour résoudre les problèmes des allocataires et améliorer leur expérience.Participez à la...


  • Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Asile pilote l'ensemble des Centres d'Accueil de Demandeurs d'Asile (CADA) et des dispositifs d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA) de l'association. Elle se veut également pôle appui-ressources pour les acteurs de terrain et porte une réflexion sur les évolutions...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Chaumont, Grand Est, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps plein

    Missions du serviceL'assistant(e) de service social intervient au sein de l'équipe cohésion sociale sur une aire géographique déterminée. Il/elle accompagne les personnes en difficulté à retrouver ou à développer leur autonomie.Taches confiéesAccueil, évaluation et orientationAccompagnement social des famillesSoutien à la parentalité et...


  • Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande...


  • Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Asile pilote les centres d'accueil et les dispositifs d'hébergement pour les demandeurs d'asile. Elle se veut un pôle de ressources pour les acteurs du terrain et porte une réflexion sur les évolutions jurisprudentielles du droit d'asile.L'unité Cada de Chaumont a pour mission d'assurer l'accueil, l'hébergement et...

  • AIDE AUX DOSSIERS F/H

    il y a 4 semaines


    Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Asile pilote l'ensemble des Centres d'Accueil de Demandeurs d'Asile (CADA) et des dispositifs d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA) de l'association. Elle se veut également pôle appui-ressources pour les acteurs de terrain et porte une réflexion sur les évolutions...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines


    Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue compte :2 700 collaborateurs140 concessions et services+ 25 marques distribuéesun volume annuel de véhicules neufs et d'occasion1,6 Milliard € de Chiffre...


  • Chaumont, Grand Est, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps plein

    Présentation du poste L'infirmière puéricultrice est un professionnel de la santé qui travaille dans le service de protection maternelle et infantile. Son rôle est de promouvoir la santé et le bien-être des enfants de moins de 6 ans et de leurs familles. Missions et tâches Mener des actions de promotion, de prévention et d'éducation...


  • Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Fonctions clés du poste Nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) pour notre concession BMW, MINI, MG à Chaumont. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'optimiser la charge atelier, d'établir les devis et de transmettre les informations commerciales. Vous réaliserez également la vente de prestations additionnelles et ferez...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Chaumont, Grand Est, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps plein

    Missions du service L'assistant(e) de service social est placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable de circonscription. Il/elle intervient au sein de l'équipe cohésion sociale sur une aire géographique déterminée. L'objectif est d'accompagner les personnes en difficulté à retrouver ou à développer leur autonomie.Taches confiées...


  • Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Asile de France Terre d'Asile pilote les Centres d'Accueil de Demandeurs d'Asile (CADA) et les dispositifs d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA). Elle se veut également pôle appui-ressources pour les acteurs de terrain et porte une réflexion sur les évolutions jurisprudentielles du...


  • Chaumont, Grand Est, France UNAF Temps plein

    Présentation du posteL'UNAF recherche un Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à assurer la protection des personnes âgées et des majeurs vulnérables, en mettant en œuvre les mesures judiciaires nécessaires.Compétences requisesGestion juridique : Mettre en œuvre le jugement dans les...


  • Chaumont, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Gestionnaire administratif au service budget immobilier et logistique pour rejoindre son équipe.Le service BIL, Budget Immobilier Logistique, est composé d'un chef de service, d'un contrôleur, de deux agents...


  • Chaumont, Grand Est, France Ville de Chaumont Temps plein

    Responsable BâtimentL'Agglomération recrute pour la Ville de Chaumont un responsable bâtiment pour assurer la coordination des pôles du service bâtiment du Centre Technique de la Ville de Chaumont.Missions– Conseiller, informer et alertes les organes décisionnels,– Travailler en collaboration directe avec le directeur et/ou les élus de...


  • Chaumont, Grand Est, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps plein

    Poste d'Agent d'entretien et aide de cuisineSous l'autorité hiérarchique du président du conseil départemental et sous l'autorité fonctionnelle du chef d'établissement, vous exercez des missions d'entretien des locaux de l'établissement, seul ou en équipe.Tâches Confondues :Nécessité de nettoyer les locaux y compris le service de restauration...


  • Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Le poste consiste à accueillir les clients, optimiser la charge atelier, établir les devis, transmettre les informations commerciales et techniques, réaliser la vente de prestations additionnelles, préparer les interventions, réceptionner les...

Conseiller en service à l'usager

il y a 1 mois


Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

Description du poste

L'objectif principal de ce poste est d'assurer un accueil téléphonique et physique de qualité pour les usagers, en leur fournissant des informations et des conseils pour faciliter l'accès à leurs droits et services sociaux.

Compétences requises

  • Connaître les techniques relationnelles et d'entretien
  • Connaître les fonctionnalités des différents outils informatiques et les applicatifs du front office
  • S'adapter aux évolutions législatives et technologiques
  • Connaître les règles et pratiques internes relatives au secret professionnel
  • Savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie

Votre formation

Une formation de type BTS SP3S serait appréciée.

Informations complémentaires

Ce poste nécessite une bonne connaissance des outils informatiques et des applicatifs du front office. L'accueil téléphonique et physique doit être de qualité pour répondre aux besoins des usagers.