Emplois actuels liés à Chef de Service Accueil Usagers et Relations Sociales - Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes - CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle Accueil usagers et relations sociales pour rejoindre son équipe.ContexteLe Centre Hospitalier Métropole Savoie est un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département de la Savoie et au secteur de Belley...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteL'établissement Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle Accueil usagers et relations sociales pour renforcer son équipe.MissionsLe responsable de pôle Accueil usagers et relations sociales aura pour mission d'accompagner la mise en place de la nouvelle organisation du pôle, en créant ou en...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle Accueil usagers et relations sociales pour rejoindre son équipe.ContexteLe Centre Hospitalier Métropole Savoie est un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département de la Savoie et au secteur de Belley...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste d'assistant RHL'assistant RH est chargé de l'accueil des usagers et des relations sociales au sein du Centre Hospitalier Métropole Savoie. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.MissionsAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre son équipe dans le cadre de la création du pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers,...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, suivi des demandesÉdition des badges et...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteL'établissement Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre son pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.MissionsLes missions de l'assistant(e) RH seront les suivantes :Accueil physique et...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle Accueil usagers et relations sociales pour rejoindre son équipe.ContexteLe Centre Hospitalier Métropole Savoie est un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département de la Savoie et au secteur de Belley...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste de Responsable de pôle Accueil usagers et relations socialesCe poste est ouvert au Centre Hospitalier Métropole Savoie, un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département de la Savoie et au secteur de Belley (Ain).Vous serez responsable de la mise en place d'un pôle Accueil usagers et relations sociales...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition des...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition des badges et...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteL'établissement Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales pour renforcer son équipe.MissionsLe responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales aura pour mission d'accompagner la mise en place de cette nouvelle organisation :Accompagnement de la mise...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre son pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est à pourvoir sur le site de Chambéry, dès que possible.Le recrutement est ouvert aux contractuels et aux titulaires de la fonction publique.ActivitésVous serez chargé(e) de :Accueil physique...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre son équipe dans le pôle Accueil usagers et relations sociales.MissionsAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers et suivi des demandesÉdition des badges et guidesGestion stock papeterie du serviceGestion d'agendasOrganisation de...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle pour le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Directeur des RH et de la Directrice des RH adjointe.MissionsAccompagner la mise en place du pôle dans un mode participatif et co-constructifAccompagner au...

  • Assistant RH Accueil usagers et relations sociales

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste d'Assistant RH Accueil usagers et relations socialesL'équipe de la Direction des Ressources humaines du Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) Assistant(e) RH pour rejoindre son équipe.Le Centre Hospitalier Métropole Savoie est un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département...

  • Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

    il y a 21 heures

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    {"Poste : Le Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un Responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales."} Cet emploi est placé sous la responsabilité du Directeur des RH et de la Directrice des RH adjointe. Activités : Accompagnement de la mise en place du pôle dans un mode participatif et co-constructifCréation ou modification des...

  • Aide aux usagers dans les services du ministère de l'intérieur

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prefecture de la Savoie Temps plein

    Mission de Service CiviqueNous recherchons un candidat pour occuper un poste au sein de la Préfecture de la Savoie. Votre mission consiste à aider les usagers à utiliser les outils numériques pour leurs démarches administratives, telles que les cartes grises ou les permis de conduire.Compétences requisesMaîtrise de l'outil informatiqueSens des...

  • Conseiller en accueil

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions et responsabilitésLe conseiller en accueil et de relation usager est chargé de recevoir les appels téléphoniques, les filtrer et/ou les réorienter. Il/elle accueille physiquement tous les publics, les écoute, qualifie la demande, informe et/ou réoriente. Le conseiller en accueil et de relation usager délivre des prestations simples dans un...

  • Conseiller en accueil

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Accueillir les usagers et les écouter attentivement Qualifier les demandes et les réorienter vers les services appropriés Délivrer des prestations simples dans un cadre défini Afficher différents documents Filtrer les visiteurs et gérer les ouvertures de porte dans le cadre de Vigipirate Réceptionner les appels d'urgence et les réorienter...

Chef de Service Accueil Usagers et Relations Sociales

Il y a 3 mois

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

Description du poste

1° Établissement proposant le poste

Le Centre Hospitalier Métropole Savoie, né de la fusion des hôpitaux de Chambéry et Aix-les-Bains, offre une gamme complète de soins avec un total de 1 lits et places répartis sur divers sites. En tant qu'établissement public de santé, il est le référent pour le département de la Savoie et le secteur de Belley (Ain).

Avec 5 professionnels à son service, le Centre Hospitalier réalise environ 65 hospitalisations et séances par an, incluant des services tels que l'hôpital de jour, la radiothérapie et la dialyse.

En tant que premier employeur de la Savoie, il propose des perspectives de carrière variées, favorisant des parcours professionnels individualisés pour soutenir le projet d'établissement.

La Direction des Ressources Humaines est chargée de la gestion des personnels non médicaux au sein du CHMS.

Dans le cadre d'une réorganisation prévue, la Direction des Ressources Humaines s'articule autour de 5 pôles :

  • Pôle Développement des parcours professionnels : formation et recrutement
  • Pôle Vie Professionnelle : services de paie/carrière et protection sociale
  • Pôle Prévention, QVT et Handicap
  • Pôle Pilotage de la donnée salariale
  • Pôle Accueil usagers et relations sociales

2° Poste et missions

Un poste de Responsable de Pôle est à pourvoir sur le site de Chambéry.

Le recrutement est ouvert aux contractuels et aux titulaires de la fonction publique.

3° Activités

Dans le cadre de la création du pôle Accueil usagers et relations sociales, composé de 4 agents (1 responsable et 3 assistantes RH), nous recherchons le/la futur(e) responsable de pôle.

Les missions principales incluent :

  • Accompagnement à la mise en place de la nouvelle organisation de manière participative
  • Gestion du changement
  • Création et ajustement des processus
  • Développement et mise en œuvre d'outils
  • Communication institutionnelle
  • Promotion des activités du pôle

Management

  • Gestion d'une équipe de 4 assistantes RH
  • Planification des activités
  • Gestion des priorités et accompagnement au changement

Guichet unique :

  • Supervision de la qualité du service
  • Élaboration d'outils de suivi et d'évaluation
  • Coordination des informations entre les pôles de la DRH et les assistantes RH

Secrétariat général de la DRH

  • Gestion des médailles du travail et des cérémonies
  • Coordination du FMD (Forfait Mobilité Durable)
  • Gestion de la distribution des bulletins de paie
  • Mise en œuvre des procédures d'attestations
  • Coordination du projet social avec les responsables RH
  • Gestion des demandes de stages non soignants

Relations sociales

  • Référent en droit syndical
  • Gestion des protocoles d'accords
  • Suivi des mouvements de grève
  • Gestion des temps syndicaux
  • Organisation du comité social d'établissement (CSE)
  • Supervision des élections professionnelles

Communication

  • Référent intranet : mise à jour et préconisations
  • Coordination de la communication RH avec les autres pôles

4° Organisation

Ce poste est placé sous la responsabilité du Directeur des RH et de la Directrice des RH adjointe.

5° Temps de travail – Horaires

Horaire de travail : 39h sur 5 jours.

6° Compétences requises

Les compétences nécessaires pour ce poste incluent :

  • Connaissance du domaine RH
  • Compétences en gestion du changement
  • Capacités managériales
  • Organisation et gestion des priorités
  • Respect des règles institutionnelles
  • Capacité d'adaptation et de concertation
  • Polyvalence
  • Techniques d'écoute et de communication
  • Créativité et force de proposition
  • Sens relationnel et pédagogie
  • Expérience en gestion de projet
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité à fédérer