Emplois actuels liés à Ambassadeur du Service Client - Paris, Île-de-France - Fnac Darty

  • Ambassadeur du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ambassadeur du Service Client pour rejoindre notre équipe au magasin Darty de Rosny 2. Vous serez chargé de :Accueillir et informer les clients sur les produitsGérer les encaissements et les dossiers de créditPréparer les produits pour le Service Après-VenteContrôler les stocks et tenir la réserveNous recherchons...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clésEn tant qu'ambassadeur de la relation client, vos principales missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clientsAccueillir et conseiller la clientèle internationaleAccueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasinAccompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions ClésEn tant qu'ambassadeur de la Maison Printemps, vos missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clientsAccueillir et conseiller la clientèle internationaleAccueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasinAccompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des bordereaux de ventes...


  • Paris, Île-de-France Service Innovation Group Temps plein

    Détails de l'offreNous recherchons un ambassadeur de vente dynamique pour rejoindre notre équipe et promouvoir les services de paiement de notre client, une banque préstataire de services financiers à grande échelle.MissionsVisites de proximité auprès de divers commerçants pour présenter les avantages de la marqueMise en avant des avantages de...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clésEn tant qu'ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clients pour la détaxe Accueillir et conseiller la clientèle internationale Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin Accompagner des clients dans leur démarche de détaxe et...


  • Paris, Île-de-France Lafreto Temps plein

    Au sein de notre service client multilingue, nous sommes à la recherche d'un ambassadeur de la qualité client pour rejoindre notre équipe de conseillers relationnels.Vous serez en charge de conseiller nos clients par téléphone, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques en ligne. Vous devrez également effectuer les mises à jour de...


  • Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/HFoundever, un leader mondial de l'expérience client, recherche un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques, en utilisant vos compétences en communication et en écoute active.Vous travaillerez en équipe avec des...

  • Ambassadeur Client Zelty

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Zelty Temps plein

    Ambassadeur Client Zelty Nous recherchons un ambassadeur client pour rejoindre notre équipe Zelty. Vous serez en charge de la relation client, de la gestion des attentes et de la fourniture de conseils adaptés. Compétences requises - Maîtrise des outils CRM (Zendesk, Ringover, Google Suite) - Autonomie et capacité à travailler de manière...

  • Ambassadeur du Standard

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Un nouveau défi pour les professionnels de l'hôtellerie !Nous recherchons un Ambassadeur du Standard pour rejoindre notre équipe à Cheval Blanc Paris.Activités principales :Offrir un accueil téléphonique et par courriel de qualité dans le respect des standards de qualité et des procédures de l'hôtel.Réceptionner, traiter et/ou transférer tous...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon Produits Editoriaux. - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac. Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientVous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du rayon Produits Techniques.Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et...

  • Ambassadeur de marque

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Service Innovation Group Temps plein

    Description du posteNotre client est un fournisseur de Cartes de Paiement mondialement connu et réputéNous recherchons un ambassadeur pour une banque premium qui partagera nos valeurs et nos objectifsMissionsVisites de proximités auprès de divers commerçants pour promouvoir les avantages de la marqueMettre en avant les avantages de la marque et les...


  • Paris, Île-de-France Zelty Temps plein

    Fonctions clés Vous serez responsable de : Gérer les appels et les tickets clients Anticiper et résoudre les problématiques clients Être un ambassadeur de la culture et des valeurs de l'entreprise Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour améliorer le support client de manière proactive et contribuer à l'évolution du produit ...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Description du posteVous êtes un(e) ambassadeur de la relation client, rattaché(e) à la Responsable de département Produits Techniques. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du rayon Produits Techniques.Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés...

  • Ambassadeur Commercial

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Service Innovation Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un ambassadeur commercial dynamique pour rejoindre notre équipe de Service Innovation GroupMissionsVisites de proximité auprès de commerçants pour promouvoir les avantages de notre marqueMise en place de signalétique pour renforcer notre présence sur le terrainRapports de visite pour suivre les progrèsTest et...


  • Paris, Île-de-France Pokawa Temps plein

    La mission Pokawa est simple : offrir à nos clients une expérience unique et personnalisée. C'est en tant qu'Ambassadeur d'Expérience Client que tu contribueras à cette mission en garantissant que chaque visiteur de nos restaurants soit accueilli avec chaleur et soin.Fonctions clés :Accueillir les clients et les conseiller pour les aider à...

  • Ambassadeur du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Le poste de Conseiller Pôle Service au magasin Darty de Saint-Brice est un excellent opportunité pour les personnes qui aiment travailler en équipe et fournir un service de haute qualité aux clients.Vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients, ainsi que de la gestion administrative de la vente.Vous...

  • Ambassadeur du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Le poste de Conseiller Pôle Service est un poste à responsabilités importantes au sein du magasin Darty de Ternes. Vous serez chargé de :Accueillir et informer les clientsGérer les ventes et les servicesPréparer les produits pour le Service Après-VenteContrôler les stocksAssurer la tenue de la réserveVous devrez également être capable de...


  • Paris, Île-de-France Zelty Temps plein

    Fonctions clés Vous serez responsable de : Gérer les appels et les tickets pour fournir un support client de qualité. Anticiper et résoudre les problématiques clients en étant un ambassadeur de la culture et des valeurs de l'entreprise. Collaborer avec l'équipe pour améliorer le support client de manière proactive et contribuer à...

  • Ambassadeur de marque

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Service Innovation Group Temps plein

    Description du posteNotre client est un fournisseur de Cartes de Paiement mondialement connu et réputéNous recherchons un ambassadeur pour une banque premium qui partagera nos valeurs et nos objectifsMissionsVisites de proximité auprès de commerçants pour promouvoir les avantages de la marqueMise en avant des avantages de la marque auprès des...

Ambassadeur du Service Client

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

Mission

Vous êtes rattaché(e) à la responsable de département service client et êtes un véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client.

Compétences

  • Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposer les services Fnac.
  • Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes
  • Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du département
  • Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département
  • Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service
  • Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département

Profil

Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client. Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Conditions d'emploi

Poste à pourvoir en CDI à temps partiel, statut employé au magasin de Bercy, en 17h30 par semaine. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. Le poste est ouvert aux personnes à mobilité réduite.