Responsable de Succès Client

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.

Vos missions principales seront de :

  • Gérer un portefeuille de plus de 3000 clients et de les fidéliser en leur offrant une expérience client exceptionnelle.
  • Accompagner les clients dans leur mise en service des solutions ApiBots et les aider à maximiser leur utilisation.
  • Repondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes qui se présentent.
  • Créer des campagnes publicitaires ciblées pour fidéliser la clientèle et augmenter les ventes.
  • Effectuer des actions commerciales pour faire de l'upsell et augmenter les revenus.
  • Organiser des ateliers et des formations pour aider les clients à utiliser les outils ApiBots de manière efficace.
  • Effectuer des rapports et des analyses pour évaluer les performances et identifier les opportunités de croissance.
Compétences requises

Nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes :

  • Une excellente capacité de communication et de négociation.
  • Une forte capacité d'écoute et de compréhension des besoins des clients.
  • Une bonne connaissance des outils de marketing et de la vente.
  • Une capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
  • Une bonne connaissance des outils de gestion de projet et de la planification.
Qualités requises

Nous recherchons un candidat qui possède les qualités suivantes :

  • Une grande motivation et un fort engagement.
  • Une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
  • Une bonne capacité d'adaptation et de flexibilité.
  • Une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres de l'équipe.

  • Responsable de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Solocal Temps plein

    Solocal est un leader du marketing digital en France, et nous sommes à la recherche d'un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe.En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé de garantir une expérience client réussie et de contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise en développant et fidélisant les...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionL'ambition d'ApiBots est de fournir des outils digitaux simplifiés et efficaces permettant au plus grand nombre quel que soit le secteur d'activité.Nous recherchons un(e) candidat(e) en contrat d'apprentissage pour occuper le poste de Responsable de Succès Client. Ce poste sera chargé de fidéliser les clients et de garantir leur...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Mission Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe d'ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour développer des stratégies de fidélisation et d'upsell. Vous serez...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre notre équipe d'ApiBots. Vous serez chargé de développer des stratégies de fidélisation et d'upsell pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. ...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesNous recherchons un candidat en contrat d'apprentissage qui dispose de compétences...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Succès Client pour rejoindre notre équipe !Dans le cadre de notre développement, vous serez chargé(e) de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour proposer des solutions personnalisées et optimiser la...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Orvéa Temps plein

    Présentation du posteOrvéa recherche un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre son équipe Exploitation et Satisfaction Client. Ce poste est une création dans le cadre de la croissance rapide de l'entreprise, pour renforcer la relation client et garantir la satisfaction et la réussite des projets.Missions et responsabilitésAssurer le succès des...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Présentation de l'entrepriseApiBots est une startup en fort développement qui propose à ses clients B2B une solution SaaS de Vitrine Digitale.Nous accompagnons nos clients dans leur transition digitale et leur eNotoriété afin qu'ils restent focus sur leur cœur de métier.Nous proposons une véritable boîte à outils de Marketing Automation...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez disposer de compétences relationnelles exceptionnelles, d'une excellente maîtrise de la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez disposer de compétences relationnelles solides, d'une excellente communication écrite et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à ApiBots. Vous serez chargé(e) de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesNous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) de compétences relationnelles solides, avec une excellente maîtrise de la communication...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Vos missions principales seront de :Gérer un portefeuille de plus de 3000 clients et de les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Vos missions seront multiples :Mise en service des solutions ApiBots pour chaque nouveau clientOnboarding des clients en visio pour leur montrer les possibilités...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Orvéa Temps plein

    Description du PosteOrvéa vous invite à rejoindre son équipe en tant que Spécialiste en Succès Client. Cette fonction clé entre en jeu dès l'accord de principe avec nos clients, où vous êtes chargé de garantir leur satisfaction et l'utilisation optimale de nos solutions.Vous serez en charge de la gestion de la relation client, de la coordination...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Présentation de l'entrepriseApiBots est une startup en fort développement qui propose à ses clients B2B une solution SaaS de Vitrine Digitale.Nous accompagnons nos clients dans leur transition digitale et leur eNotoriété afin qu'ils restent focus sur leur cœur de métier. Nous proposons une véritable boîte à outils de Marketing Automation...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Solocal Temps plein

    Présentation du posteVous cherchez un défi passionnant dans le domaine du marketing digital ? Solocal, leader du marketing local, recherche un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe de professionnels dynamiques.MissionsAccompagner les clients dans leur transition digitale en leur apportant toute l'expertise de Solocal.Elaborer avec...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Solocal Temps plein

    En tant que premier partenaire de toutes les entreprises locales, Solocal offre des services digitaux innovants pour aider les entreprises à se connecter à leurs clients. Le Customer Success Manager est chargé de garantir une expérience client réussie et de contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise.Les missions du Customer Success Manager...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Solocal Temps plein

    Présentation du posteLe Customer Success Manager est un poste clé au sein de Solocal, où nous recherchons un professionnel expérimenté pour soutenir nos conseillers commerciaux dans leur mission de développer et fidéliser les clients à plus forte valeur.Vous serez chargé de comprendre les enjeux business des clients, d'analyser leurs plans de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe d'ApiBots. Vous serez chargé de développer des stratégies de fidélisation et d'upsell pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. Vous...

  • Responsable comptable client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Comptable clients, vous rejoignez une équipe de 10 personnes dynamiques et motivées au sein de Sinclair Ressources. Les missions clés de ce poste sont les suivantes :• Gestion des encaissements : vous serez responsable de la gestion des encaissements et de la vérification des transactions financières.• Analyse des comptes...