Responsable de relations clients
il y a 2 semaines
**Mission**
Vous êtes chargé(e) de relations clients pour notre client spécialisé dans la fabrication de tubes. Vous assurez la gestion des relations avec les clients, la saisie et le traitement des commandes, ainsi que le suivi de la livraison.
**Fonctions**
- Gestion des relations clients : analyse et traitement des besoins, gestion des appels téléphoniques
- Suivi des commandes : saisie, traitement et suivi de la livraison
- Gestion des litiges/réclamations : traitement et résolution des problèmes
**Compétences requises**
- Aisance relationnelle
- Capacité rédactionnelle et oratoire
- Organisation et rigueur
**Environnement de travail**
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Menway Emploi Grenoble. Vous travaillerez en collaboration avec nos clients et nos équipes pour fournir un service de qualité.
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Responsable de la relation client
il y a 4 jours
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Grenoble Temps plein**Poste de Chargé de relations clients**Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et assurez les activités suivantes :Relation client : gestion des appels téléphoniques, analyse et traitement des besoinsAssurer le suivi des commandes : saisie, traitement des commandes et suivi de la livraisonGestion des litiges/réclamations : contrat...
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Responsable de la relation client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Grenoble Temps pleinPoste : Responsable de la relation clientMission principale :En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client optimale.Activités principales :- Gestion de la relation client : Vous serez responsable de la réception et du traitement des appels téléphoniques, ainsi que de l'analyse des...
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Technicien SAV St Etienne de St Geoirs
il y a 18 heures
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein**Manpower France** recherche un Technicien SAV St Etienne de St Geoirs (H/F) pour rejoindre son équipe.**Mission**Maintenir une relation de confiance avec les clients en assurant une communication claire, réactive et en offrant un service de qualité.Fournir un support technique aux clients par téléphone et par e-mail pour résoudre les problèmes...
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Responsable de la Relation Client en Électricité
il y a 3 jours
Saint-Galmier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fauché Temps pleinInformations GénéralesTitre du PosteResponsable de la Relation Client en ÉlectricitéType de ContratCDIDescription du PosteUn Aperçu de Votre QuotidienEn tant que Responsable de la Relation Client en Électricité, vous développez et entretenez la relation client.Vous êtes responsable de la bonne réalisation des projets d'installations qui vous sont...
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Responsable Relation Client Magasin
il y a 15 heures
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps pleinLes Atouts de l'Équipe Nous recherchons un professionnel qui saura mettre en avant les qualités de notre équipe magasin. Tu es un expert en service client, capable de créer un environnement de travail positif et motivant. Tu as un goût du commerce et une capacité à animer une équipe dédiée à l'offre des services au client. Tu es un...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation client à l'international (h/f) pour le compte de notre client, un acteur majeur dans le domaine agroalimentaire.Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer le suivi des clients et des commandes au sein de votre zone géographique. Vos responsabilités incluront :Saisie des commandes via le système...
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Responsable des Flux Sortants
il y a 2 jours
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps pleinRejoignez Rossignol Group et participez au développement d'un acteur mondial majeur des sports de montagne!Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l'expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage au travers du développement de nos gammes de skis, de moutain bikes, d'équipement outdoor et de nos gammes textile.Notre...
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Responsable de la Relation Client F/H
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKEA Gruppe Temps pleinQui tu es IKEA, acteur mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue son expansion en France depuis plus de 40 ans avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Portés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous intégrons la culture suédoise dans...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise Vous croyez fermement que la protection de l'environnement est un enjeu crucial pour notre avenir ? Vous aspirez à évoluer au sein d'une organisation qui se consacre à la sauvegarde des ressources naturelles tout en veillant à la qualité de vie au travail ? Vous souhaitez contribuer de manière significative à un...
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Responsable des opérations de transport sortants H/F
il y a 4 semaines
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps pleinSouhaitez-vous contribuer au développement d'un leader mondial dans le domaine des sports de montagne ?Établie dans les Alpes françaises, Rossignol est synonyme d'expérience en montagne depuis 1907. Nous préservons notre héritage à travers l'innovation de nos gammes de skis, de VTT, d'équipements de plein air et de vêtements.Notre objectif est de...
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Responsable des opérations de transport sortants H/F
il y a 4 semaines
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps pleinParticipez au développement d'un leader mondial dans le secteur des sports de montagne.Établi dans les Alpes françaises, Rossignol est une référence dans l'univers de la montagne depuis 1907. Nous continuons à honorer notre héritage à travers l'innovation de nos gammes de skis, de vélos tout terrain, d'équipements de plein air et de vêtements...
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Responsable d'équipe logistique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rossignol Group Temps pleinParticipez au développement des produits du Groupe Rossignol, un leader mondial dans le domaine des sports d'hiver.Établi dans les Alpes françaises, Rossignol est synonyme d'expérience en montagne depuis 1907. Nous continuons à honorer notre héritage à travers l'innovation de nos gammes de skis, de VTT, d'équipements de plein air et de textiles.Notre...
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Responsable des Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Approach People Recruitment Temps pleinPoste et MissionLe Responsable des Relations Clients sera chargé de :Centraliser les demandes des clients et veiller à une réponse rapide et de qualité.Être l'interface clé entre les opérations et les clients.Évaluer le niveau de prestation et réaliser la facturation mensuelle.Élaborer des plans d'action et des budgets.Conduire des...
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Assistant(e) au responsable de magasin
il y a 22 heures
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAXI ZOO Temps pleinA propos de l'entrepriseCréée en 1993 par un vétérinaire, Maxi Zoo est aujourd'hui le leader de l'animalerie en France. Notre ambition : rendre la vie des animaux et de leurs maîtres plus simple et plus heureuse. Avec plus de 300 magasins, un site e-commerce et une application mobile, l'enseigne propose plus de produits d'alimentation et accessoires...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise Le groupe Veolia aspire à devenir le leader de la transformation écologique. Présent sur l'ensemble des continents avec un effectif important, Veolia élabore et met en œuvre des solutions concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. À travers ses trois activités complémentaires, Veolia s'engage...
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Responsable qualité en laboratoire H/F
il y a 4 semaines
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Elydan Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Groupe Elydan : Nous nous engageons à construire un avenir durable et responsable avec nos équipes et partenaires.En tant que pionniers dans la création des infrastructures modernes, nous mettons un accent particulier sur la qualité des solutions que nous développons.Nous produisons des canalisations, tubes et gaines de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 jours
Saint-Denis-lès-Bourg, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein**Tercio RH et son équipe de Lyon Ouest sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre l'une de leurs sociétés clientes, spécialisée dans la distribution de boissons.****Le profil idéal**De formation Bac +2 type BTS Commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au minimum 1 an dans un poste similaire.Rigoureux,...
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Gestionnaire de la Relation Client et Accueil
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKEA Gruppe Temps pleinIKEA, un leader mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue de croître en France depuis plus de 40 ans avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes passionnés par la vie à la maison et ancrés dans notre culture et nos valeurs. En tant que candidat, tu dois avoir une forte orientation client...
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Responsable des ventes directes
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch, un cabinet de conseil en recrutement, recherche un Responsable des ventes directes (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur de la production et de l'administration des ventes.Missions clés :Connaître en détail les produits et les services proposés par le client, notamment les brise-roches et perforateurs hydrauliques les plus performants...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AREV Collection Temps pleinPoste : Responsable de la Relation Client (H/F)Présentation de l'entreprise :AREV Collection est une enseigne d'hospitalité dédiée à l'excellence des relations humaines, visant à offrir des environnements somptueux où nos clients peuvent se détendre et vivre des moments inoubliables.Mission principale :En tant que Responsable de la Relation Client,...