Ingenieur de Support Informatique

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

Nous recherchons un ingénieur de support informatique pour rejoindre notre équipe à Grand Lyon Habitat.

Présentation de l'entreprise

Grand Lyon Habitat est un acteur référent dans le domaine de l'immobilier social sur la métropole lyonnaise. Nous proposons une offre de logements variée et adaptée aux besoins de nos clients, avec des valeurs fortes en matière de développement durable.

Rémunération

Selon votre profil, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, avec 38 heures 50 par semaine, 22 jours de repos annuels et horaires flexibles. Vous serez également indemnisé pour vos repas et pourraient profiter de mutuelle et prévoyance.

Département où travailler

Vous travaillerez dans notre service IT situé au quartier Part Dieu, qui propose des facilités d'accès en transports en commun.

Missions

L'ingénieur de support informatique que nous recrutons devra assurer un rôle de conseil, d'assistance technique et d'accompagnement aux utilisateurs. Cela inclut notamment :

  • Diagnostiquer et traiter les demandes de l'utilisateur (outils informatiques, de télécommunication et de vidéo)
  • Accompagner les utilisateurs (explications, conseils, formation des utilisateurs lors d'installation de nouvelles versions de logiciels de base)

Pour mener à bien ces missions, vous aurez besoin de mettre en place et suivre les solutions techniques, d'administrer les traitements d'exploitation des systèmes d'informations et d'assurer la sécurisation des données et des accès.

Compétences requises

Ce poste nécessite du diplôme Bac+2 en spécialisation informatique architecture ou administration système, ainsi qu'une première expérience dans ce domaine. Vous devrez également avoir une bonne connaissance et maîtrise des serveurs de sauvegarde et de messagerie informatique, savoir gérer et administrer des outils informatiques, téléphoniques et vidéo et être capable de définir et mettre en œuvre les normes, les méthodes, les outils et les procédures facilitant et fiabilisant les travaux informatiques.

Taille de la société

Notre entreprise compte entre 500 et 999 salariés.

Bénéfices

En plus de votre rémunération, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que la possibilité de travailler à temps partiel, des vacances payées et la prise en charge de certains frais professionnels.



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