Emplois actuels liés à Directeur adjoint du centre de services F/H - SaintGenestLachamp, Auvergne-Rhône-Alpes - Aix-Marseille Université
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Directeur adjoint du centre de services
il y a 1 mois
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'amélioration continue de la relation usager et de la qualité des services offerts par le Centre de Services (CdS) AMU.Compétences requisesVous devez avoir une expérience significative en management d'équipe, en animation et conduite de réunion. Vous savez travailler en mode...
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Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinMissionL'objectif principal du poste est de garantir la qualité et la disponibilité des services offerts par le Centre de Services AMU. Le responsable de la relation usager et du pilotage du support sera chargé de veiller à ce que les attentes des usagers soient respectées et que les services soient adaptés à leurs besoins.ActivitésParticipation...
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Gestionnaire Centre de Services AMU F/H
il y a 3 semaines
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinMission L'objectif principal de ce poste est de participer à l'exploitation du guichet unique de la relation usager AMU. Cela implique de développer et d'adapter des formulaires de demandes de services dématérialisés, d'aiguiller les demandes non attribuées vers les équipes appropriées et d'adapter le guichet unique en fonction...
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Titre d'un Gestionnaire Centre de Services AMU
il y a 2 semaines
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinDescription du posteL'objectif principal est de relever les défis dans le domaine des services à l'usager, en concevant une expérience optimale et fluide pour nos utilisateurs. Vous contribuerez au développement continu de notre guichet unique, améliorant ainsi la relation usager.Le rôle nécessite une grande flexibilité et capacité...
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Chargé de communication scientifique CENTURI
il y a 3 semaines
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinMissionLe chargé de communication scientifique, conjointement avec le Directeur de projets et la Responsable Administrative, définit la stratégie de communication du Centre Turing. Cette personne est chargée de la mise en œuvre de cette stratégie et travaille étroitement avec l'équipe de gouvernance. Les responsabilités du poste incluent : La...
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Chargé de communication
il y a 3 semaines
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinPrésentation du posteLe chargé de communication de l'équipe CENTURI est chargé de mettre en œuvre la stratégie de communication du centre. En collaboration avec le directeur de projet, la responsable administrative et le comité de pilotage, il définit les objectifs de communication et met en œuvre les actions nécessaires pour atteindre ces...
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Directeur d'Agence Adjoint
il y a 1 mois
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant qu'Adjoint Directeur d'Agence, vous serez amené à accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de votre équipe. Vous aurez pour mission de seconder et d'accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe. Vous serez...
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Directeur d'Animation
il y a 3 semaines
Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALFA3A Temps pleinDescription de l'offreVous êtes un professionnel expérimenté, vous cherchez un nouveau défi ? Nous recherchons un Directeur d'Animation pour rejoindre notre équipe à ALFA3A.Compétences et connaissances requisesMaîtriser la méthodologie de projetMaîtriser la réglementation de l'AnimationSavoir identifier les enjeux territoriaux du...
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Adjoint Directeur d'Agence Multisite
il y a 4 semaines
Saint-Symphorien-sur-Coise, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinVous aspirez à une carrière en banque de détail et à une opportunité d'évolution professionnelle ? En tant qu'Adjoint Directeur d'Agence, vous serez amené à accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de l'équipe.Concrètement, vous serez chargé de :Seconder et accompagner le Directeur...
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Ingénieur Logiciel IA F/H
il y a 1 mois
Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps pleinMissionL'Aix-Marseille Université recherche un ingénieur logiciel F/H spécialisé en intelligence artificielle pour rejoindre son équipe de recherche en mathématiques et informatique. Ce poste est un excellent opportunité pour les passionnés de l'intelligence artificielle et de la recherche en mathématiques.Compétences requisesExpérience en...
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Directeur Adjoint de Crèche H/F
il y a 1 mois
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps pleinPrésentation du posteLe Directeur Adjoint de crèche H/F est un professionnel expérimenté qui accompagne le Directeur dans l'assurance d'une qualité continue de fonctionnement et de gestion de la structure.Missions clésAccompagner le Directeur dans l'assurance d'une qualité continue de fonctionnement et de gestion de la structure.Assurer un cadre sain,...
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Directeur Adjoint de Crèche H/F
il y a 3 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps pleinPrésentation de la fonction Le Directeur Adjoint de crèche H/F est un cadre de crèche qui accompagne le Directeur dans l'assurance d'une qualité continue de fonctionnement de la structure. Principales missions 1. Assister le Directeur Accompagner le Directeur afin d'assurer une qualité continue de fonctionnement et de gestion de la...
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Pharmacien Adjoint
il y a 3 semaines
Saint-Étienne, 42000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinLe Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9...
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Directeur Adjoint de Crèche H/F
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps pleinMission et FonctionsBabilou, entreprise à mission, est un leader mondial de l'éducation et de la petite enfance. Nous sommes présents dans 12 pays et nous nous engageons à accompagner la génération « green native » de demain en leur offrant une éducation durable dès le plus jeune âge.En tant que Directeur Adjoint de Crèche H/F, vous agirez en...
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Infirmier en CDI pour le CSAPA Centre Saliba
il y a 3 semaines
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Psychothérapique de l'Ain Temps pleinA propos du Centre Psychothérapique de l'Ain :Le Centre Psychothérapique de l'Ain est un établissement de soins qui fournit des services de santé mentale de haute qualité. Nous sommes engagés à offrir un environnement de travail dynamique et innovant à nos professionnels. Le Centre est doté d'une équipe pluridisciplinaire expérimentée et...
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Responsable Adjoint d'Exploitation F/H
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps pleinKELTIS, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour sa division Transport, un Responsable d'Exploitation Adjoint F/H, en CDI, pour le compte de son client.Notre client, spécialiste du transport national et régional, recherche un.e Responsable d'Exploitation Adjoint pour superviser et coordonner son activité du service d'exploitation régional.Vos...
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Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Vallée de la Maurienne Temps pleinCentre Hospitalier Vallée de la Maurienne recherche un spécialiste en médecine polyvalente H/F Découvrez l'opportunité d'exceller dans un environnement hospitalier dynamique. LeCentre Hospitalier Vallée de la Maurienne est une institution réputée pour son excellence en soins de santé. Le professeur hospitalier en médecine...
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Chef de Chapter Adjoint H/F
il y a 1 mois
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription du posteLe Chapter Lead adjoint est un professionnel expérimenté chargé de développer et de maintenir en conditions opérationnelles un ensemble d'applications et de services IT au sein d'un chapter.Il/elle travaille en étroite collaboration avec le Responsable de chapter et est responsable de la mise en œuvre et du pilotage des systèmes...
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Opérateur de centre d'usinage à Saint-Etienne
il y a 3 semaines
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, 42000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinRésuméOpérateur de centre d'usinage à Saint-Etienne, 42000 Saint Etienne, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Production industrielle - MécaniqueEntreprise : MANPOWER ST ETIENNE INDUSTRIEDescription du posteOpérateur sur Centre d'Usinage (H/F) ? Spécialiste en Traitement de...
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Infirmier en CDI pour le CSAPA Centre Saliba de Saint-Genis Pouilly
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Psychothérapique de l'Ain Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Centre Psychothérapique de l'Ain est un établissement de santé mental qui propose une gamme de services de soins pour les personnes en difficulté. Créé en 1971, il est géré par l'association ORSAC et compte 1150 salariés. L'établissement accueille chaque année 15 000 patients, dont 3 000 enfants et adolescents, dans ses...
Directeur adjoint du centre de services F/H
il y a 1 mois
Mission
L'objectif principal de ce poste est de soutenir le directeur du centre de services dans la gestion quotidienne et de contribuer à l'amélioration continue de la relation usager et de la qualité du service fourni.
Activités principales
- Seconder le directeur sur la majeure partie des activités
- Participation au pilotage de l'amélioration continue de la relation usager AMU et de la qualité du service fourni
- Participation à la communication régulière vers les usagers
- Reporting régulier auprès de la direction du centre de services
- Veille technologique permanente
- Participation à la supervision générale et amélioration continue de l'activité support usager
- Management des assistants Centre de services
- Participation à l'élaboration et suivi des indicateurs associés au pilotage de la performance du centre de services
- Élaboration et analyse des enquêtes de satisfaction usager
- Intégration de nouvelles thématiques usagers au sein du guichet unique
- Exploitation du guichet unique de la relation usager AMU
- Participation à la supervision de la rédaction/adaptation/mise à jour de documentations
- Mise en place d'actions de formation des usagers
- Coordonner et organiser la conduite du changement
- Veiller au respect des enjeux de la sécurité
Positionnement hiérarchique : Sous l'autorité du directeur du centre de services AMU
Profil
Vous avez de l'expérience significative en management d'équipe, en animation et conduite de réunion. Vous savez travailler en mode projet, et utiliser les outils de gestion de projets.
Vous avez idéalement connaissance de l'organisation de l'établissement, de son organisation et de son fonctionnement.
En termes d'outils, vous avez une très bonne connaissance du logiciel GLPI sur sa partie assistance. Également une connaissance générale des outils d'ITSM (helpdesk, gestion de parc, catalogue de services).
Vous avez un grand sens de la communication (présentations orales, rédaction...). Enfin, vous savez travailler en équipe, avez le sens du service public et êtes force de proposition.
Un processus de recrutement fluide et transparent
À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés, et un entretien avec les responsables de notre structure.
Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé
Une flexibilité du travail : la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté selon le service concerné
Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an
Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires
Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap
La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail
Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social
