Emplois actuels liés à Technicien de support informatique H/F - Tours, Centre-Val de Loire - ECONOCOM France
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Technicien support informatique 37-Tours
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences requisesVous...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour occuper le poste de technicien support informatique H/F. Vos missions seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe.Établir un diagnostic et résoudre les incidents de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique H/FCe poste est ouvert au sein de notre équipe informatique pour un technicien expérimenté en support informatique. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de notre entreprise.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez l'équipe de COTRANS AUTOMOBILES en tant que technicien support informatique H/F. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (Automobile) ;Établir un diagnostic et résoudre les...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' cadres et recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissance des systèmes...
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Technicien spécialisé en support informatique
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre de poste de Technicien spécialisé en support informatiqueNous recherchons un Technicien spécialisé en support informatique pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.Les principales...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique H/FCe poste est ouvert au sein de notre équipe informatique.MissionsVous serez chargé de l'assistance technique pour les utilisateurs de notre société.Vous devrez :Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiquesConseiller et accompagner les utilisateursEffectuer des interventions physiques si...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour occuper le poste de technicien support informatique. Vos missions seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe.Établir un diagnostic et résoudre les incidents de votre...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinDescription du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez "Ready For Next".Nous recherchons un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche auprès de notre client sur Tours...
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Spécialiste en Support Informatique N2
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMission de Technicien Support Informatique N2LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.Compétences requisesExpérience dans le support...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMission en intérim : Technicien support N2LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client sur Tours un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.ResponsabilitésGérer un backlog de tickets de change et d'incidents de niveau 2 en lien avec des équipements industriels de l'usine de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinRejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions pour un poste de Technicien Support Informatique à Tours (37) !Vous serez intégré au sein d'une équipe IT de support de niveau 2 et traiterez les demandes des ingénieurs process pour apporter des modifications, des évolutions et des mises à jour de versions sur les équipements industriels. Vous...
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Technicien support informatique H/F spécialisé en serveurs Windows
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinPoste de technicien support informatiqueVous rejoindrez l'équipe de soutien informatique de GBH pour occuper le poste de technicien support informatique H/F. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, de la résolution des incidents et de la gestion des demandes.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinProfessionnel InformatiqueVous rejoignez notre équipe en tant que technicien support informatique pour vous occuper de l'assistance et du conseil aux utilisateurs de notre société COTRANS AUTOMOBILES.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (Automobile) ;Établir un diagnostic et...
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Technicien de proximité H/F
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les incidents et difficultés remontés par les utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions planifiées.Compétences requisesMaitrise du support utilisateurs N1/2 et du service deliveryConnaissance des...
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Technicien Support Informatique Mobile
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)Présentation de l'entreprise : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des solutions IT. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail qui valorise l'humain et l'excellence.Mission : Dans le cadre de...
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Spécialiste Support Informatique N2 à Tours
il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMission Technicien Support Informatique N2Vous êtes un technicien en informatique expérimenté qui recherche une nouvelle opportunité?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour son client à Tours.Support informatique N2 : résoudre les problèmes techniques de...
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Technicien Helpdesk Junior
il y a 4 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions de ce poste incluent la résolution rapide de 50% des sollicitations au premier niveau de support, la prise en charge rapide de 90% des sollicitations en moins d'une heure, l'escalade...
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Technicien Helpdesk Junior
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions principales sont les suivantes :Résolution rapide des sollicitations au premier niveau de support.Prise en charge rapide des sollicitations en moins d'une heure.Escalation efficace des...
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Technicien Informatique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Skills & Afinity Temps pleinDescription du posteSKILLS & AFFINITY recherche un technicien informatique/domotique pour accompagner l'un de ses clients dans ses projets de transformation numérique.MissionsGestion et maintenance informatique : assurer le support technique et la maintenance de l'infrastructure informatique du bâtiment intelligent.Gestion des réseaux : installer,...
Technicien de support informatique H/F
Il y a 2 mois
Nous vous proposons de relever des défis passionnants et de participer à des projets d'expertise au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine du digital en Europe, nous nous engageons à transformer les systèmes d'information de nos clients grâce à des solutions humaines et techniques adaptées.
Votre rôle :
Au sein d'une grande organisation, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l'assistance des utilisateurs dans leur environnement de travail. Vous serez amené à vous déplacer pour résoudre les problèmes rencontrés, ainsi qu'à effectuer des interventions programmées telles que l'installation et la mise à jour de matériel ou de logiciels.
Vos missions incluent :
Gestion des incidents :
- Analyser et identifier les problèmes signalés par les utilisateurs.
- Résoudre les incidents directement avec les utilisateurs en utilisant la documentation fournie.
- Escalader les problèmes non résolus au support approprié.
- Assurer la satisfaction des utilisateurs par des conseils adaptés.
Gestion des demandes :
- Exécuter les demandes des utilisateurs dans les délais impartis.
- Effectuer les installations, retraits et modifications nécessaires sur le matériel ou les logiciels.
- Gérer le premier niveau des éléments usagés.
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs.
Documentation et reporting :
- Réaliser un reporting détaillé des activités dans l'outil dédié.
- Mettre à jour les informations de gestion de parc ou de stock.
- Contribuer à l'amélioration de la documentation par vos retours d'expérience.
Environnement technique : Windows et Linux, postes de travail, systèmes d'impression, réseaux (Wifi), optique.
Ce que nous offrons :
Valeurs : Nous prônons l'audace, la bonne foi et la réactivité, tout en garantissant un management à l'écoute et une ambiance conviviale.
Contrat : CDI avec un démarrage prévu prochainement.
Package rémunération & avantages :
- Rémunération annuelle brute selon le profil.
- Mutuelle familiale, titres restaurant, remboursement des transports en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation.
- Forfait mobilité douce, prime de cooptation, e-shop de matériel informatique à prix préférentiels.
- Plan de carrière, formations techniques et fonctionnelles, accès à des certifications.
- Télétravail avec indemnité, événements festifs, accompagnement pour la santé au travail.
Profil recherché :
- Qualification : diplôme en informatique (minimum Bac+2).
- Expérience : première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2.
- Compétences techniques : maîtrise du support utilisateurs N1/N2, connaissance des outils de gestion, gestion de la satisfaction client.
- Compétences personnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie, sens du service client et bonnes qualités rédactionnelles.
Pourquoi choisir Econocom ?
Econocom est un acteur majeur de la transformation digitale, offrant de nombreuses opportunités d'évolution au sein d'un groupe international dynamique. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure humaine et professionnelle enrichissante.
