Technicien de proximité H/F

il y a 4 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

Mission

Nous recherchons un technicien de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les incidents et difficultés remontés par les utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions planifiées.

Compétences requises

  • Maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery
  • Connaissance des logiciels et outils de gestion
  • Gestion de la satisfaction client
  • Veille à la sécurité de l'information

Environnement technique

Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique

Avantages

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Les plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

Profil recherché

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
  • Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie

Comment postuler

Vous pouvez postuler sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires.


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