Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Experis France recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe.
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.
Les missions :
Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services :
- Matériel (casque, téléphone, serveurs et imprimantes)
- Bureautique (réinitialisation de mot de passe, etc...)
- Internet /Réseau
Compétences techniques :
Applications/Logiciels :
- Google Suite : Accès/Délégation/Trouble shooting/Salle de réunions
- Gestion des VIP
- Transfert des tickets vers d'autres support de groupe (portails externes)
- Outils du Service Desk : Téléphonie = AWS Connect
- ITSM = Service Now (instance dédiée)
- Support à distance = SCCM
- Reporting = Qlik
- Connaissance des outils tels que Remedy, Jira, VPN, Office, Linux, MacOS
Langues :
- Anglais (supports de formation et outil du service Desk)
Compétences soft :
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs finaux
- Bonne connaissance des services clients et capacité à fournir un excellent service client
- Expérience préalable en assistance technique ou support technique
Avantages :
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous
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Technicien support informatique de proximité N2
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F) - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes,...
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Technicien support informatique de proximité N2
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2 pour accompagner son client, un acteur du secteur des services informatiques, dans la mise en œuvre de ses projets informatiques. - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques...
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Technicien support informatique bilingue
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...
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Spécialiste en exploitation informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien d'exploitation informatique (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions seront les suivantes : - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles...
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Spécialiste en déploiement informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien déploiement informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique (H/F) - Préparer, installer et configurer le matériel informatique (PC, serveurs, périphériques, etc.) - Déployer et configurer les logiciels nécessaires...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps pleinLe poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports comme Technicien Support Informatique, où vous intégrerez une équipe dynamique avec un spectre technologique large.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, en utilisant vos compétences en Active Directory,...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps pleinMissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les ticketsRésoudre les demandes et dépanner les incidencesMaintenir l'état de fonctionnement du parc informatiquePratiquer les installations et dépannages...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps pleinMissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les tickets de dépannage.Résoudre les demandes et dépanner les incidences sur les systèmes et réseaux informatiques.Maintenir l'état de fonctionnement du parc...
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Technicien de Proximité
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps pleinMissions du posteGestion des utilisateurs et de leurs accès, en tenant compte des règles de sécurité de l'entreprise.Gestion des incidents et des problèmes informatiques, en identifiant les causes et en mettant en œuvre les solutions appropriées.Maintenance préventive du parc informatique, en effectuant des vérifications régulières et des...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la technologie.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux, garantissant ainsi la disponibilité et la qualité des services...
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Technicien support informatique proximité
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Amaris Consulting Temps pleinDescription du posteRejoignez Amaris Consulting dans son équipe dynamique de support informatique. En tant que technicien support informatique proximité, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs internes, principalement sur le site de Toulouse et à distance pour les agences.FonctionsSupport niveau 1 : assurer la prise en...
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Technicien déploiement informatique 44
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien déploiement informatique 44 - Nantes - Temps partiel (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique 44 - Nantes - Temps partiel (H/F) Compétences requises : - Interventions de proximité auprès des utilisateurs. - Traitement des...
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Technicien de support informatique
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinVous recherchez un défi professionnel enrichissant ? Le poste de Technicien de support informatique proposé par HELPLINE constitue une excellente occasion pour vous.Description du poste :Nos équipes recherchent des professionnels pour travailler en soutien informatique. Vous serez chargé de :Accueillir les utilisateurs et résoudre les problèmes...
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Technicien Support Informatique F/H
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / TélécomIntitulé du posteTechnicien Support Informatique F/HContratCDITemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéeJUILLET 2024RémunérationSelon profilDescription de la missionL'EFS Centre-Pays de la Loire recrute informatique afin d'intégrer son équipe informatique régionale (14...
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Informatique Support Technicien F/H
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / TélécomIntitulé du posteSupport Informatique F/HCompétences requisesSavoir s'organiser, gérer ses priorités et ses délaisEtre rigoureux, autonome et à l'écouteMissionsAssurer le support aux utilisateurs de niveau 1Installer, configurer et maintenir l'ensemble des moyens informatiquesGérer et...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps pleinLe poste :Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez développer vos compétences et évoluer dans votre carrière ?En tant que technicien support niveau 2 chez Vous faciliter l'IT, vous intégrerez une équipe de professionnels dynamiques et passionnés par l'informatique.Vos missions seront variées et vous travaillerez sur des...
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Technicien support BILINGUE H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...
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Technicien support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps pleinVous êtes amené à rejoindre l'équipe de support technique d'Inetum comme Technicien support. Vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique.MissionsAccueil téléphonique des utilisateursGestion des demandes entrantesEnregistrement et qualification des incidentsRésolution et traitement des...
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Spécialiste en Réseaux et Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France asap Temps pleinA propos de l'entreprise : ASAP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au cœur de ses missions. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour nos candidats, ainsi que des avantages pour les favoriser dans leur vie professionnelle et personnelle.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien Informatique...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDétails du posteHELPLINE recherche un Technicien Support Informatique pour ses équipes à Nantes.Mission de l'entrepriseNous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents.Compétences requisesExpérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateurCapacités...