Opérateur de Centre d'appels

il y a 1 semaine


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein
Rôle et Responsabilités

Vous serez en charge du traitement des appels entrants :
Répondre aux appels des clients
Orienter les appels vers les bons interlocuteurs
Répondre aux demandes de premier niveau

De plus, vous serez en charge du traitement des appels sortants :
Contacter les clients de la marque qui auront bénéficié d'une intervention technique sur leur véhicule
Les informer de l'envoi d'une enquête de satisfaction

Compétences et Qualités

Vous devez avoir une parfaite élocution, être souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous devez également avoir un niveau d'orthographe convenable et être disponible de suite pour le long terme. Enfin, vous devez avoir une maîtrise de l'anglais d'accueil.

Rémunération et Conditions

Vous bénéficierez d'une rémunération de 11,65€ brut de l'heure + primes variables. Vous travaillerez en CDI, avec des horaires de 35h par semaine, du lundi au samedi, entre 7h30 et 19h00.

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la missionEnedis recherche un Opérateur appels dépannage pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné assurera la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Le dépanneur opérateur appels f/h travaillera en centre d'appels dépannage et...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage !Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe avec nos équipes et un tuteur dédié...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis et devenez notre prochain alternant Opérateur appels dépannage!Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe et sous la supervision d'un tuteur dédié...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage!Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe avec nos équipes et un tuteur dédié...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionEnedis recherche un alternant opérateur appels dépannage pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la MissionRejoignez l'équipe d'Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur Appels Dépannage.Vous rejoindrez un centre d'appels dépannage où vous serez chargé de la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionEnedis recherche un alternant pour rejoindre son équipe de centre d'appels dépannage. Vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Compétences requisesAisance relationnelle et goût pour la satisfaction clientèleÉcoute et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le domaine des activités de centres d'appels, basée à Bordeaux. Nous recherchons 30 Téléconseillers (h/f) pour une mission d'intérim de 4 mois.Compétences requisesEmpathieCommunicationOrientation clientRésolution de problèmesGestion du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Centre d'appels énergétiqueAdecco Recrutement, en partenariat avec un leader des services énergétiques, recrute pour son client un centre d'appels basé à Bordeaux. Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission- En tant que Téléconseiller (H/F), vous répondrez aux demandes d'intervention et de...

  • Opérateur CSU H/F

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteL'opérateur CSU H/F est chargé de la protection à distance de différents sites de la ville en analysant et en exploitant les images des caméras de vidéo protection pour rechercher et prévenir toutes infractions aux biens et aux personnes.MissionsIl/elle assure le contrôle de l'accès au centre ville piéton par la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Adecco, premier réseau d'agences d'emploi en France, met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences.Description du poste :L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de centres d'appels, 30 Téléconseillers (h/f) pour une...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux (33300), 3 Téléconseillers (h/f) en CDI.Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco France Temps plein

    MissionAdecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à BORDEAUX (33300), 3 Téléconseillers (h/f) en CDI. Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de travail...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le domaine des activités de centres d'appels, basée à Bordeaux. Nous recherchons 30 Téléconseillers (h/f) pour une mission d'intérim de 4 mois.Compétences requisesEmpathieCommunicationOrientation clientRésolution de problèmesGestion du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux. Nous recherchons 6 Téléconseillers (h/f) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco France Temps plein

    Votre mission Adecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux. 3 Téléconseillers (h/f) en CDI. Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de travail...

  • Opérateur de Surveillance

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du PosteL'opérateur de surveillance est un professionnel de la sécurité qui assure la protection des sites de nos clients depuis un centre de veille.Compétences et ResponsabilitésAssurer le traitement des alarmes et analyser les historiques de déclenchement;Gérer les appels téléphoniques entrants;Réaliser les levées de doutes via...

  • Mécanicien d'usinage H/F

    il y a 4 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Groupe OXYMETAL Temps plein

    MissionsÀ Le Groupe OXYMETAL, nous sommes à la recherche d'un Mécanicien d'usinage pour rejoindre notre équipe de fabrication. Vous serez chargé de l'usinage de pièces métalliques en suivant les consignes de production.Voici les principales responsabilités du poste :Régler et opérer les machines en fonction des consignes de production....


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Eryma Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Opérateur TélésurveillanceRattaché(e) au chef de poste, vous assurez la sécurité des sites de nos clients (particuliers et professionnels) depuis un centre de veille. Vous intervenez suite aux déclenchements d'alarme de toutes sortes : intrusion, incendie, techniques, inondation...Vous prenez les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux Temps plein

    Poste de TravailLe Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux recherche un Opérateur de Soins Non Programmés Niveau 4 pour rejoindre son équipe.Principales ActivitésL'Opérateur de Soins Non Programmés Niveau 4 assure la mise en œuvre des moyens définis par le médecin régulateur libéral ou urgentiste et le suivi des appels téléphoniques en lien...