Emplois actuels liés à Support Client F/H - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - OVHcloud

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionEn tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise. Vous contribuerez à un environnement informatique optimal et prendrez en charge le support technique des clients professionnels.Compétences requisesSolide connaissance...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionRejoindre GROUPE CYBERTEK, une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech, en tant que technicien de maintenance et support client IT H/F.Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que de prendre en charge le support...

  • Gestionnaire de Support Client Export

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Représentant de support client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    Représentant de support client H/F/N Vos principales responsabilités Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau Assurer le suivi de la demande client jusqu'à sa...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionRejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française innovante, pour occuper le poste de Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, tout en contribuant à un environnement informatique optimal.Vos missions principales seront...

  • Expert en Support Client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France J'aime les Startups Temps plein

    Expert en Support ClientEn tant qu'Expert en Support Client au sein de J'aime les Startups, tu es chargé(e) de résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients pour les demandes liées à l'OS (Windows et macOS) et à l'Administration des Comptes (Google Workspace, Office 365, Adobe, Dropbox, Azure AD,...

  • Répresentant de Support Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Répresentant de Support Client pour rejoindre notre équipe de support client. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente capacité à communiquer avec les clients, une bonne connaissance des produits OVHcloud et une grande flexibilité pour travailler dans un...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.Missions ClésEn tant que technicien de maintenance et support client IT, vous aurez pour...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l'installation, la configuration et la...

  • Ingénieur Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Safran companies Temps plein

    MissionEn tant qu'Ingénieur Support Technique Client, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Safran Aircraft Engines.ResponsabilitésTraiter et piloter les questions clientAnalyser les données fournies et identifier les réponses déjà produites sur un thèmeTravailler avec le bureau d'étude concerné...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Titre du PosteRejoignez GROUPE CYBERTEK en tant que Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F et accompagnez l'équipe IT dans la mise en œuvre de solutions innovantes.Missions PrincipalesVous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que de la gestion de...

  • Délégué Support Client Export

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Notre missionNous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance et support client IT pour rejoindre notre équipe à GROUPE CYBERTEK. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que du support technique des clients professionnels.Compétences requisesExpérience en installation et...

  • Client Support Engineer

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FORTIL SUD EST Temps plein

    FORTIL SUD EST - Project Management Engineer / Client SupportFORTIL is a leading Consulting and Engineering firm that has been enhancing its engineering capabilities since its inception. With a strong national presence, our team comprises nearly 250 dedicated professionals who share a unified vision of growth and mutual development.Become a vital contributor...

  • Représentant de support client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    Rejoignez l'équipe de support client d'OVHcloud et découvrez les défis et les opportunités de votre futur poste ! Vos principales responsabilités • Assurer la qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau • Délivrer une assistance rapide et efficace aux clients via téléphone, mail et chat • Suivre les...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    {"h2": "Mission Principale", "p": "En tant que technicien de maintenance et support client IT, vous serez chargé de l\u2019installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l\u2019entreprise. Vous contribuerez à un environnement informatique optimal en assurant la maintenance préventive et corrective des postes de travail...

  • Ingénieur support H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique pour occuper le poste d'Ingénieur support H/F.Présentation du posteL'Ingénieur support H/F est chargé de réceptionner les incidents, de faire le diagnostic et de les prioriser. Il coordonne également les activités de maintenance corrective et applicative des applications.Vous serez...

  • Support Commercial Client H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Libon Temps plein

    Libon, une super-app premiumLibon est une entreprise innovante qui combine les technologies de la télécommunication et de la finance. Nous sommes présents dans plus de 150 pays et avons une croissance fulgurante grâce à notre présence en points de vente dans plus de 12 pays en Europe et aux États-Unis.Mission du posteEn tant que Customer Care Support,...

  • Stage - Manager de Support Client Export (CSM) F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Notre missionNous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Les...

  • Chef de Support F/H

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support et développementNous sommes à la recherche d'un Chef de Support F/H pour rejoindre notre équipe de support et développement. Vous serez chargé de veiller à ce que notre opération de ventes internationale soit fonctionnelle, de l'accompagnement à l'onboarding de nos partenaires sur notre solution au suivi des...

Support Client F/H

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein
Vous souhaitez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre?

Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique

Avec plus de 2800 collaborateurs et des équipes en croissance constante, nous sommes une entreprise innovante qui valorise la diversité et l'inclusion.

Nos valeurs clés sont la liberté de choix, la transparence, l'ouverture aux standards et la protection de la vie privée. Nous sommes convaincus que le cloud doit être accessible à tous, sans exception.

En tant que Collaborateur Support Client, vous serez chargé de :

  • Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
  • Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client
  • Contribuer à l'image de marque d'OVHcloud en délivrant un service de haute qualité
  • Suivre votre formation initiale aux process de facturation
  • Acquérir les bonnes pratiques nécessaires à un traitement efficace des demandes clients

Vous serez autonome dans la gestion des cas clients et vous aurez suivi votre formation initiale aux process de facturation. Vous aurez également acquis les bonnes pratiques nécessaires à un traitement efficace des demandes clients.

Nous recherchons quelqu'un qui est polyvalent, possède un grand sens de l'organisation et qui souhaite avoir un impact positif sur ses contacts internes et externes. Vous devrez également maîtriser l'anglais à l'écrit et à l'oral (niveau B2) et connaître un CSM (Service Now).

Si vous êtes motivé par l'idée de rejoindre une équipe innovante et de contribuer à la construction du cloud libre, nous vous attendons