Gestionnaire de sinistres automobile et de relations clients
il y a 1 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire de sinistres automobile et de relations clients
Description de la mission
Profil
Responsable de la gestion des sinistres automobiles et des relations clients
Ayant une expérience significative dans la gestion de sinistres et dans la prise en charge des demandes clients
Maitrisant les outils informatiques et bureautiques
Disposant de bonnes connaissances en techniques d'assurances
Principales responsabilités
Gérer les sinistres automobiles matériels
Assurer une activité de relations clients
Constituer les dossiers et en déterminer les responsabilités
Calculer les coûts prévisibles de l'événement puis mettre en œuvre les procédures définies
Informer le client ou la victime tout au long de la vie du dossier et répondre aux demandes diverses
Honorer les engagements envers les clients dans des délais satisfaisants
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