Gestionnaire d'incidents aux assurances
il y a 3 jours
Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'incidents aux assurances pour rejoindre notre équipe Qualité de service.
Compétences requises :
- Expérience dans la gestion d'incidents et des processus métiers.
- Connaissances en matière de systèmes d'information et de gestion de données.
- Capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes.
- Compétence en matière de gestion de projets et de planning.
Responsabilités :
- Piloter et coordonner la résolution des incidents majeurs.
- Prendre en charge la communication en interne.
- Participer au comité hebdomadaire de revue des incidents majeurs.
- S'assurer de la qualité des données collectées.
- Fournir les indicateurs de suivi de l'activité.
Avantages :
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible.
Crédit Agricole Assurances est une entreprise leader dans le domaine des assurances. Nous proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Nous sommes convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous et nous sommes engagés en faveur de l'inclusion.
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Gestionnaire d'Incidents Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire d'Incidents Assurance au sein de notre équipe Qualité de Service. Vous serez chargé de piloter et de coordonner la résolution des incidents majeurs de type dysfonctionnements applicatifs en collaboration avec les parties...
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Gestionnaire d'Incidents Assurance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents Assurance pour rejoindre notre équipe Qualité de Service. Vous serez chargé de piloter et de coordonner la résolution des incidents majeurs de type dysfonctionnements applicatifs en collaboration avec les parties prenantes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...
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Incident Manager Assurance Vie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPoste d'Incident Manager Assurance VieNous recherchons un Incident Manager Assurance Vie pour rejoindre notre équipe Qualité de Service. Vous serez chargé de piloter et de coordonner la résolution des incidents majeurs de type dysfonctionnements applicatifs en collaboration avec les parties prenantes.ResponsabilitésPiloter et coordonner la...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Comutitres Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Gestionnaire d'Incidents chez ComutitresVous joignez notre équipe de professionnels dans le domaine de la gestion des incidents à Comutitres, une entreprise leader dans la gestion opérationnelle de la billettique en Île-de-France.MissionNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinFonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel expérimenté qui assure la gestion et le suivi des incidents dans notre organisation. Ce poste est essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité des services.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France AS International Group Temps pleinRôle du Gestionnaire d'IncidentsÀ l'AS International Group, nous sommes constamment en quête de perfection dans notre stratégie de transformation digitale. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents chevronné(e) pour rejoindre notre équipe grand compte.Les missions de ce poste seront les suivantes :Résolution des Incidents...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Synapsys recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de production informatique. Ce poste est chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Experis France recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents, depuis la détection jusqu'à la résolution complète.Coordonner les équipes techniques pour assurer une intervention rapide et efficace lors d'incidents...
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Gestionnaire d'Incidents Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Neurones Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Neurones en tant que Gestionnaire d'Incidents Senior. Vos missions seront les suivantes :Gestion et Suivi des Incidents Critiques :Coordination des acteurs de la résolution des incidents.Gestion et coordination de la cellule de crise.Rédaction du PIR.Amélioration Continue :Capitaliser les connaissances.Améliorer le...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinFonctions clés Le Gestionnaire d'Incidents est chargé de garantir la résolution efficace des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis. Il pilote également les backlogs et veille au respect du processus de gestion des incidents. Ses responsabilités incluent l'identification et la gestion des causes des incidents,...
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Gestionnaire de Contrats Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats Assurance pour rejoindre notre équipe à CNP Assurances. Vous serez chargé de la gestion des contrats d'assurance, de la vérification de la conformité des procédures et de la consolidation des informations délégataires et gestionnaires.ResponsabilitésConsolidation des informations...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Interway Group Temps pleinService Desk - Gestionnaire d'IncidentsInterway Group recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de Service Desk.AvantagesTickets restaurantsChèques cadeaux50% TransportsMutuellePrimes TrimestriellesMissionsLe Gestionnaire d'Incidents a pour mission de résoudre les incidents dans les meilleurs délais afin de restaurer le...
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Gestionnaire d'Incidents Processus
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinMissionL'équipe de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Process Manager Incident / problème Manager.ContexteAu sein du département « Socle Open », regroupant l'ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données,...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste de Gestionnaire d'IncidentsContexteExperis France recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe à Paris.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents, depuis la détection jusqu'à la résolution complète.Coordonner les équipes techniques pour assurer une intervention rapide et efficace lors d'incidents...
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Gestionnaire d'Assurances
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Gestionnaire IARDGan Assurances souhaite renforcer son Pôle DAB ENTREPRISE et recrute à cet effet un Gestionnaire IARD en CDI.Compétences requisesEtude des affaires en partenariat avec les souscripteursStatistiques, mise à jour des informations de souscription, pré-analyse, préparation des pièces, collecte des documents de souscription,...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste de Gestionnaire d'IncidentsContexteExperis France recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe à Paris.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents, depuis la détection jusqu'à la résolution complète.Coordonner les équipes techniques pour assurer une intervention rapide et efficace lors d'incidents...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste de Gestionnaire d'IncidentsContexteExperis France recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe à Paris.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents, depuis la détection jusqu'à la résolution complète.Coordonner les équipes techniques pour assurer une intervention rapide et efficace lors d'incidents...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Solutions Temps pleinFonctionnalités du poste Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys Solutions est chargé de garantir la résolution efficace des incidents informatiques. Il coordonne les acteurs de la chaîne de traitement des incidents et est responsable de la gestion des incidents de bout en bout. Les responsabilités du poste incluent : Coordonner et piloter les...
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Gestionnaire d'Incidents et OPS
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps pleinGestionnaire d'Incidents et OPSLa Direction du numérique du Ministère de la Justice recrute un Gestionnaire d'Incidents et OPS pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que Gestionnaire d'Incidents et OPS, vous serez chargé de :Analyser les incidents qui vous sont confiésCaractériser l'incident en fonction des causes et impactsPrioriser et organiser...