Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - TassinlaDemiLune, Auvergne-Rhône-Alpes - FILACOM

  • Attaché commercial en assurances

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste Nous recherchons un Attaché commercial en assurances H/F pour rejoindre notre équipe de développement commercial dans la région lyonnaise. MissionsCommercialisation des produits de santé, épargne et prévoyance auprès d'un portefeuille attribuéPrise, organisation et animation de rendez-vous après d'une clientèle professionnelleAnalyse du...

  • Attaché commercial en assurances

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway recherche un Attaché commercial en assurances pour renforcer son équipe de vente. Vous serez chargé de commercialiser des produits de santé, épargne et prévoyance auprès d'un portefeuille attribué.MissionsCommercialisation des produits de santé, épargne et prévoyancePrise, organisation et animation de rendez-vous après d'une clientèle...

  • Attaché commercial en assurances

    il y a 7 jours

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Fonction L'entreprise MBway cherche un Attaché commercial en assurances H/F , en contrat d'alternance dans la région lyonnaise, pour développer ses activités et renforcer son équipe commerciale. Sous la responsabilité du Directeur des ventes de l'agence, vous serez chargé de : Commercialiser des produits de santé, épargne et...

  • Attaché commercial en assurances

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway recherche un Attaché commercial en assurances H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires, en contrat d'alternance dans la région lyonnaise. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Gestion de...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    Il y a 2 mois

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance avec Covéa MAAF, une marque leader de l'assurance en France, recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre son équipe de 5 collaborateurs. Vos missions au quotidien : Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphone Cerner les besoins des clients et...

  • Conseiller en relations clientèle

    il y a 3 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Vous serez chargé de prendre en charge les opérations courantes de nos clients, de promouvoir les différents canaux d'accès à la banque et de mesurer le risque associé.Compétences requisesExpérience...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez l'équipe d'Intermarché comme Responsable Caisse, où vous contribuerez à la réussite de notre équipe en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Missions PrincipalesGestion de l'équipe : vous serez responsable de la gestion et de l'engagement de votre...

  • Chef des Opérations Client

    il y a 1 semaine

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps plein

    Département Customer CareL'équipe Customer Care est responsable de la gestion des relations avec les clients, afin de leur offrir une expérience client de haute qualité. Nous recherchons un Chief Customer Officer passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs.Compétences requisesPlus de 10 ans...

  • Spécialiste en relations clientèles

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en relations clientèles (f/h) - Rhône La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Nous recherchons un Spécialiste en Relations Clientèles (F/H) pour renforcer notre équipe. Au quotidien, vous serez chargé.e de : Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; Prendre en charge les opérations courantes...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps est une plateforme SaaS dédiée à l'expérience collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.Notre mission : Donner aux collaborateurs un...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un Responsable Caisse pour rejoindre son équipe.Vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous aurez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos...

  • Directeur de centre d'affaires et de banque privée Responsable de l'excellence client

    il y a 7 jours

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : La Banque Palatine recherche un(e) Directeur(trice) pour son centre d'affaires et banque privée de Lyon Centre. Missions :Pilotage de l'activité commerciale : vous assurez le pilotage, l'application et le suivi des objectifs commerciaux.Accompagnement clientèle : vous assurez le suivi global de la relation client et coordonnez vos...

  • Responsable de la Ligne de Caisse

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la ligne de caisse. Votre mission consiste à garantir une expérience client de qualité en pilotant l'organisation et la planification de la ligne de caisse.Missions PrincipalesPiloter l'organisation et la planification de la ligne de...

  • Spécialiste des solutions clients

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Mission du posteL'OCR Factory, une filiale de Banque Européenne Crédit Mutuel, a pour mission de développer, déployer et intégrer des solutions permettant le traitement de documents numérisés. Nous recherchons un Spécialiste des solutions clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraduire les besoins clients en demandes à destination...

  • Chef de projet client LumApps

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps est une plateforme SaaS dédiée à l'expérience collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.Notre mission : Donner aux collaborateurs un...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 7 jours

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Recherche de Responsable Commercial H/FPoste MBway Lyon recherche un Responsable Commercial H/F, en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.Missions Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille actuelConseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs...

  • Responsable de la Crèche

    il y a 7 jours

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Responsable de la Crèche, vous séjournerez dans un environnement dynamique et convivial, au sein dédié aux enfants et à la famille.Missions clés- Assurer l'accueil de qualité des enfants : garantir leur sécurité, leur bien-être et leur bienvenue.- Élaborer le projet pédagogique de l'établissement en impliquant...

  • Responsable de la Ligne de Caisse

    il y a 2 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente...

  • Directeur Gestionnaire de Projet Vélo

    il y a 1 semaine

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    L'objectif principal de cette fonction est de conduire le développement de l'association de mobilité à vélo dans le cadre de ses orientations stratégiques. Le directeur sera chargé de gérer les relations avec les partenaires clés, d'assurer la communication externe et de coordonner les activités de l'équipe. De plus, il sera...

  • Responsable Accès et Autorisations SAP

    il y a 3 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Responsable Accès et Autorisations SAPSodiaal, la première coopérative laitière française, recherche un Responsable Accès et Autorisations SAP pour rejoindre son équipe SAP Services.MissionVous serez responsable de la sécurité des solutions SAP de Sodiaal, intégrant notre équipe SAP Services au sein de la DSI de Sodiaal. Votre périmètre couvrira...

Responsable de la Relation Client

Il y a 3 mois

TassinlaDemiLune, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps plein
Présentation de l'entreprise :
FILACOM est une entreprise familiale qui a su s'imposer comme un acteur incontournable dans le secteur des solutions multi-expertises pour l'habitat. Avec une équipe de près de 1700 collaborateurs, nous nous engageons à offrir des services de qualité tout en favorisant le développement professionnel de nos employés.

Mission du poste :
En tant que Responsable de la Relation Client, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe dédiée. Vos principales responsabilités incluront :
  • Gérer les appels entrants provenant de nos clients, qu'ils soient locataires ou gestionnaires.
  • Évaluer avec précision les problématiques techniques soulevées par les clients afin de cerner leurs besoins spécifiques.
  • Concevoir et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en garantissant le respect de nos engagements en matière de délais.

Conditions de travail :
Vous bénéficierez d'un emploi à temps plein avec des horaires de journée, du lundi au vendredi.

Profil recherché :
- Diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client.
- Expérience préalable réussie dans un poste similaire, axé sur la gestion des appels entrants.
- Capacité à travailler en équipe, avec un sens développé de l'écoute et du service à la clientèle.