Ingénieur en Supervision et Performance H/F

il y a 4 semaines


Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

Contexte du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le département des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) est responsable de la fourniture et du soutien de l'ensemble des services d'infrastructure, en garantissant les niveaux d'expertise nécessaires. Ce département est chargé de construire et de sécuriser le fonctionnement des plateformes applicatives, afin d'assurer une infrastructure technologique stable et performante pour les clients internes, tant au niveau du groupe qu'en local.

La DSIO s'engage dans une transformation significative de son modèle opérationnel, visant à répondre aux exigences de ses clients internes avec les meilleurs standards du marché, dans un contexte de forte croissance de la maison Hermès et d'évolutions technologiques.

Missions du poste

En tant qu'Ingénieur en Supervision et Performance (H/F), vos responsabilités incluent :

  • Analyser les besoins et les attentes de nos clients internes en matière de services, et planifier le développement et la livraison de ces services de manière adéquate.
  • Superviser la création et la mise à disposition d'une gamme de services standardisés, dans les domaines de la Métrologie, du Monitoring, de la Supervision et de la Fiabilité, utilisés notamment par les plateformes applicatives et fournis selon des accords de niveau de service (SLA).
  • Gérer l'implémentation de la collecte de données pour évaluer les performances du périmètre et anticiper les incidents.
  • Garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de l'ensemble du périmètre technologique, ainsi que le niveau de support de niveau 2 associé.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 5 en informatique, vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience dans les infrastructures et opérations, avec une première expérience significative dans le domaine du monitoring. Vous avez déjà mis en place un outil de monitoring, en comprenant son utilisation dans un environnement Cloud. Vous êtes familiarisé avec des plateformes de supervision telles que Dynatrace, Cislog, Nagios, SolarWinds, Splunk, ou GMETR.

Orienté client, vous êtes capable de collaborer efficacement dans un environnement multipartite. Vous possédez les compétences nécessaires pour identifier et gérer les risques dans un contexte de transformation. La pratique courante de l'anglais est également requise.



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  • Ingénieur Observabilité H/F

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de l'entreprise Hermès est une entreprise de luxe française qui se spécialise dans la création de produits de mode et de maroquinerie de haute qualité. La Direction des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) de l'entreprise est responsable de la fourniture et du support des services d'infrastructure technologique pour les...


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    Contexte de l'entreprise Hermès est une entreprise de luxe française qui se spécialise dans la création de produits de mode et de maroquinerie de haute qualité. La Direction des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) de l'entreprise est responsable de la fourniture et du support des services d'infrastructure nécessaires au...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Industrielle du Métier Bijouterie - Joaillerie, le/la Spécialiste en Analyse de Performance Industrielle est chargé(e) de définir les outils et d'assurer/animer les analyses opérationnelles et tactiques nécessaires au pilotage des activités au sein des équipes de la direction Industrielle. Il/elle est amené(e), du...


  • Pantin, Île-de-France DRON SAS Temps plein

    MissionEn tant qu'Ingénieur Technicien Électrotechnique Énergie Renouvelable chez DRON SAS, vous serez chargé de gérer et d'optimiser les systèmes électriques pour améliorer l'efficacité énergétique et réduire les émissions de gaz à effet de serre.ResponsabilitésGérer et optimiser les systèmes électriques pour améliorer...


  • Pantin, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste :** Up Skills Paris recherche pour son client, une entreprise de taille intermédiaire, un Analyste de la performance financière F/H pour une mission temporaire. **Rattachement :** Vous intégrerez la Direction Administrative et Financière, au sein d'une équipe dynamique de huit analystes financiers. Votre rôle sera de concevoir les budgets,...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 4 semaines


    Pantin, Île-de-France LeHibou Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant qu'Ingénieur Logiciel chez LeHibou, vous serez chargé de concevoir et de développer les fonctionnalités, composants et services de notre plateforme de commerce électronique. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée d'ingénieurs logiciels, de chefs de produits et d'experts en fiabilité des...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe Hermès, la mission de la DSIO est de fournir et de soutenir l'ensemble des services d'infrastructure avec les niveaux d'expertise requis, tout en construisant et sécurisant le fonctionnement des plateformes applicatives pour garantir une infrastructure technologique stable et...


  • Pantin, Île-de-France GROUPE SOFITEX Temps plein

    **Poste :** Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur bâtiment pour chargé d'opérations / responsable d'opérations h/f.**Mission :** Vous êtes maître d'ouvrage, et le pilotage d'opérations de travaux (constructions neuves, réhabilitations, aménagements, restructuration, mise aux normes des bâtiments).**Fonctions :Vous aidez les...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de l'entrepriseHermès est un groupe de luxe international qui se distingue par sa qualité et son savoir-faire. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est chargée de fournir et de soutenir les services d'infrastructure nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.Mission de l'équipeL'équipe End-User Computing...

  • Analyste Supply Chain

    il y a 2 jours


    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission de 12 mois à pourvoir dans le cadre d'une opportunité de développement de carrière. Le métier Chaussures est un métier en croissance au sein de l'entreprise Hermès, dans lequel il est nécessaire d'accompagner les managers d'équipes dans l'analyse de données. Le périmètre d'intervention du poste concerne...


  • Pantin, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Tu souhaites développer tes compétences dans un environnement dynamique ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Chargé(e) d'études clients (H/F)Les missions qui te seront confiées :Au sein de notre département, sous la supervision de ton manager, tu seras responsable de l'élaboration des devis pour les...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

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  • Pantin, Île-de-France Nge Temps plein

    Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes : l'unité, la transparence et...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Intégré(e) au département Haute-Joaillerie de la Maison Hermès, vous serez sous la supervision du Responsable de la chaîne d'approvisionnement. En tant que Planificateur, vous aurez la charge de la gestion de votre portefeuille de fournisseurs. Vous veillerez à l'alignement entre la charge de travail et les capacités de production, dans le cadre...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte du Poste : Au sein de l'organisation d'Hermès Métiers, le Chef de projet Amélioration Continue Qualité & Traçabilité (H/F) a pour mission de diriger des initiatives d'amélioration continue visant à perfectionner les processus, les produits et la qualité dans le secteur des Chaussures.Principales Responsabilités :Supervision du Projet...


  • Pantin, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans le secteur de l'énergie ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Chargé(e) d'Analyse Client (H/F)Ce poste est une opportunité d'apprentissage enrichissante.Les responsabilités qui t'attendent : Au sein de notre département dédié à l'accueil et à l'écoute des...


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  • Pantin, Île-de-France Stÿpers Consulting Temps plein

    Le Cabinet Stÿpers Consulting, leader dans le recrutement de cadres et cadres dirigeants en supply chain, logistique et transport, recherche pour son client, une maison de luxe française, un référent qualité produit H/F.Dans le cadre du développement qualité produit joaillerie, nous recrutons le futur référent qualité produit de notre client, une...


  • Pantin, Île-de-France La Phratrie Temps plein

    Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) Poste en CDI Avec une équipe de 230 professionnels répartis sur 7 sites en France, le groupe La Phratrie offre une diversité d'expertises à travers quatre domaines d'activité : Communication, Événementiel & Incentive, Santé, Technologies & Services. La Phratrie est à la recherche de son futur ingénieur...