Technicien de Support Informatique N2 Itinérant

il y a 1 mois


Montrouge, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein
Poste : Les missions du poste

Je recherche, pour l'un de mes clients, un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.

Le poste sera basé à Gennevilliers.

Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en résolvant les incidents informatiques et en gérant le matériel informatique.

Description du poste

Longue mission

Salaire 28 K EUR - 30 K EUR

Permis B (2 ans minimum)

Véhicule fourni

Poste en pré-embauche CDI

Responsabilités principales
- Support Utilisateur :
- Fournir un support technique à distance et sur site aux utilisateurs finaux pour résoudre les incidents liés aux logiciels, au matériel, aux applications et aux réseaux.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux comptes utilisateurs, aux mots de passe, aux permissions et aux accès.
- Assurer la configuration, l'installation et la maintenance des postes de travail, des périphériques et des logiciels.
- Gérer et suivre les tickets d'incidents dans le système de gestion des tickets.
- Documenter les procédures de résolution des incidents et les solutions apportées.
- Gestion du Matériel Informatique :
- Gérer l'inventaire du matériel informatique, incluant les ordinateurs portables, les téléphones mobiles et les autres périphériques.
- Assurer le suivi du stock de matériel informatique et commander les équipements nécessaires.
- Préparer et déployer le matériel informatique pour les nouveaux utilisateurs.
- Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique.
- Projet de Déploiement de PC Sécurisés :
- Participer activement au projet de déploiement de PC sécurisés, en assurant la configuration, l'installation et la migration des données.
- Former les utilisateurs finaux à l'utilisation des nouveaux équipements et logiciels.
- Déplacements :
- Effectuer des déplacements réguliers sur différents sites en France pour fournir un support technique sur site.
- Être flexible et disponible pour des déplacements de dernière minute si nécessaire.

Profil
Le profil recherché

Compétences et Qualifications Requises
- Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
- Expérience significative en tant que technicien de support informatique, avec une solide expérience en résolution d'incidents et en gestion de matériel informatique.
- Maîtrise des environnements Google Workspace, AWS, Active Directory.
- Connaissance Service Now
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Chrome OS.
- Expérience avec les ordinateurs portables, les téléphones mobiles et les autres périphériques informatiques.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit et à l'oral, en français.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Permis de conduire valide et véhicule personnel.

Entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
  • Technicien support N2 H/F

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien support N1/2 pour rejoindre nos équipes à Paris 20.Démarrage ASAP Profil : HabilitablePermis B Salaire : 28 K EURLieu de réalisation : Sur le site de PARIS de l'ANTAI dans les équipes en place Certains déplacements sont à prévoir sur le site de Rennes (environ 40 jours)Missions : Support de niveau 1 et 2...


  • Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un technicien de confiance pour soutenir nos utilisateurs VIP/traders sur site.Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des incidents et demandes bureautiquesSupport messagerie / Office 365 / AD / SCCMSupport téléphonie / Tablette / EnrôlementDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesInstaller et configurer les...


  • Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un spécialiste en support informatique audiovisuel pour une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de pilotage des...


  • Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un Spécialiste en support informatique audiovisuel dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason Informatique recherche un Coordinateur Support H/F pour rejoindre son équipe de transformation digitale.Responsabilités :Gestion de l'asset management et gestion des VIPGestion des changements et pilotage de l'équipe de support de proximitéGestion des outils ITSM ServiceNow et environnement Office 365Fournir un support technique personnalisé et...


  • Montrouge, Île-de-France IECD Temps plein

    Support Technique :Fournir un support pour les incidents et demandes de services liés à l'environnement Microsoft, incluant Office 365, Endpoint, SharePoint et Azure.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs finaux en France et à l'international.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques,...


  • Montrouge, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEType de contrat : CDIVous intégrez une équipe de 10 personnes en tant que gestionnaire de support informatique.Gérer les demandes IT émanant des utilisateurs par mail, message ou par téléphoneRésoudre le problème sur place ou à distanceEscalader la demande le cas échéantPréparer les PC et téléphones portables pour les nouveaux...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Requis du posteL'Ambassade des États-Unis d'Amérique recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son équipe technique.Définition du posteL'analyste de support informatique est responsable de la réponse aux demandes des clients internes et externes, qu'elles soient traitées en personne au service desk ou via d'autres...


  • Montrouge, Île-de-France IECD Temps plein

    Support TechniqueNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité pour les utilisateurs de notre environnement Microsoft, incluant Office 365, Endpoint, SharePoint et Azure.Voici quelques-unes de vos responsabilités :* Diagnostiquer et résoudre les...


  • Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Technicien Support de Proximité Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason Informatique recherche un Coordinateur Support H/F pour renforcer son équipe de gestion de l'actif et de services.**Mission**Rôle de coordination au sein de l'équipe de gestion de l'actif et de services pour garantir une gestion efficace des incidents, des problèmes et des demandes de service. Fournir un soutien technique personnalisé...


  • Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients basé en France et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels, et vous apporterez un support...


  • Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Ce poste consiste à intervenir auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels.Missions principalesTraitement des incidents et...


  • Montrouge, Île-de-France IECD Temps plein

    Support TechniqueFournir un soutien technique pour les incidents et les demandes de services liés à l'environnement Microsoft, incluant Office 365, Endpoint, SharePoint et Azure.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs finaux en France et à l'international.Installer, configurer et maintenir les équipements...


  • Montrouge, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, un cabinet de recrutement expert dans les métiers de l'informatique et de la fonction tertiaire.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest recherche un Ingénieur support informatique pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Le candidat idéal possédera une expérience dans la gestion des tickets,...


  • Montrouge, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Détails du PostePoste : Les Missions PrincipalesNous recherchons un technicien de soutien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe.Les missions principales impliquent l'assistance technique et la résolution des problèmes sur les comptes AT et d'infogérance, que ce soit en mode planifié ou en cas d'urgence.La plupart des remplacements...


  • Montrouge, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEType de contrat : CDIVous intégrez une équipe de 10 personnes sous la direction du Responsable Service Desk.Gérer les demandes IT émanant des utilisateurs par mail, message ou par téléphoneRésoudre le problème sur place ou à distanceEscalader la demande le cas échéantPréparer les PC et téléphones portables pour les nouveaux...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Crédit Agricole CIB - Spécialiste en Support Commercial InformatiqueDescription du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Commercial Informatique pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole CIB. Vous serez en charge de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs de nos applications commerciales, garantissant ainsi une expérience...

  • Responsable Informatique

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Clichy Temps plein

    Nous recherchons un Technicien de Proximité Informatique pour rejoindre notre équipe technique à Clichy.MissionsInterventions de proximité pour résoudre les problèmes informatiquesTravail en collaboration avec l'équipe informatique pour garantir une expérience utilisateur optimaleGestion du parc informatique pour assurer la maintenance et la mise...


  • Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour son client basé à Montrouge.Les missions confiées seront les suivantes :Contrôles des salles lors de visite préventives pour s'assurer du bon fonctionnementPriorisation des incidents en fonction de...