Emplois actuels liés à Directeur de la Relation Clientèle - Paris, Île-de-France - CJ

  • Directeur de la relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CABINET TURKA Temps plein

    ProfessionLe directeur de la relation clientèle est responsable de l'équipe de coordinateurs de relations clientèle. Le poste consiste à gérer et à améliorer les interactions avec les clients, à développer des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et à garantir que les objectifs de service client soient atteints.Compétences et...

  • Conseiller clientèle courtage F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleÀ Ritz Paris, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Vous serez chargé de veiller à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz...

  • Directeur de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Dailymotion comme Directeur de Clientèle, responsable de développer et de scaler les relations avec les entreprises clés dans plusieurs secteurs.Vous serez l'expert de ces secteurs pour livrer des solutions adaptées aux besoins des annonceurs.Vous serez en charge de garantir que Dailymotion soit présente dans les...

  • Spécialiste des Relations Clientèles

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe La centrale Temps plein

    À propos de l'activitéLe Groupe La Centrale est un expert indépendant dans le domaine du digital, spécialisé dans l'achat, la vente, l'estimation de prix et le contenu automobile. Nous aidons les consommateurs et les professionnels de l'automobile en simplifiant et en rendant transparent l'achat et la vente de véhicules.MissionNous recherchons un(e)...

  • Spécialiste en Relations Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des opportunités de carrières dans le domaine de la relation clientèle.En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, de les accompagner dans le suivi de leurs contrats et de garantir leur satisfaction.Vos missions seront les suivantes :• Qualifier et répondre en direct à...

  • Directeur de clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Vous rejoignez Uptoo, une société experte en communication extérieure, dans le rôle de Directeur de clientèle. Vous serez chargé de commercialiser des panneaux d'affichage papier et digitaux auprès des clients les plus importants et des 400 plus gros annonceurs.Vous aurez un rôle majeur dans le renouvellement du CA et la fidélisation des clients....

  • Ambassadeur(e) des Relations Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Ambassadeur(e) des Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe au Shangri-La Paris. En tant que Chargé(e) des Relations Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle et l'ambassadeur de l'image de notre hôtel.ResponsabilitésSatisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le...

  • Développeur de Relations Clientèle en Economie Sociale

    il y a 15 heures

    Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreLa Banque Populaire Rives de Paris, une banque coopérative proche et engagée, recrute un Développeur de Relations Clientèle en Economie Sociale pour renforcer son équipe à Paris.Mise en contexteImplantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris compte 222 points de vente...

  • Responsable de la Relation Clientèle en Restauration

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...

  • Directeur de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Artefact Temps plein

    Qui sommes-nous?Artefact est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation business par la data. Nous sommes à la recherche d'un Directeur de Clientèle pour rejoindre notre équipe de production digitale.Vous rejoindrez une équipe de 25+ créatifs, UX, commerciaux, producers et développeurs qui travaillent au quotidien à toutes les étapes...

  • Chargé de relation clientèle BtoC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Poste : Au sein du service Relation Client BtoC pour notre activité "Le rachat Express", nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Clientèle en CDI.Au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients, vous contribuerez au développement de cette activité en veillant à maintenir un taux de satisfaction client élevé.Missions :Traiter...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France 3IFA CFA Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de relation clientèle. Vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de la formation des clients et des prospects. Vous participerez au développement commercial en accompagnant les Conseillers clientèle entreprises dans le développement de leurs portefeuilles. Vous serez...

  • Directeur de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Publicis Conseil Temps plein

    Description de l'entreprisePublicis Conseil est une agence créative internationale basée à Paris, récompensée en 2024 comme "Agency of The Year" des Cannes Lions avec 18 Lions dont 2 Grand Prix. Dirigée par Agathe Bousquet, Marco Venturelli et Alexandra Evan, l'agence accompagne ses clients depuis la France sur leurs différents marchés internationaux...

  • Directeur de clientèle luxe

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Grand Chemin Temps plein

    Directeur de clientèle luxeVous rejoignez notre équipe de direction commerciale en tant que directeur de clientèle luxe. Votre mission consiste à concevoir et à réaliser des expériences culinaires d'exception pour nos clients exigeants.Gestion de l'événementiel : Superviser l'organisation de réceptions exclusives.Négociation et suivi : Gérer les...

  • Responsable Relation Clientèle Expertise

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    Conseiller Relation Clientèle Expert H/FNous recherchons un Conseiller Relation Clientèle Expert H/F pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez chargé de représenter le troisième niveau de support client, gérer les tickets/sujets escaladés par nos Calls Centers et communiquer directement avec nos clients si nécessaire.Compétences...

  • Directeur de Clientèle NewBiz

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Poste de Directeur de Clientèle NewBizNous recherchons un(e) Directeur(trice) de Clientèle NewBiz confirmé(e) pour rejoindre notre équipe Accile.MissionEn tant que Directeur de Clientèle NewBiz, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille de clients de l'agence auprès d'une clientèle de grands comptes et de PME. Vous devrez également...

  • Responsable de la Relation Clientèle Restauration

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Clientèle Restauration - Bar Vendôme H/F Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle Restauration au Bar Vendôme. Missions Vous serez chargé de prendre en charge les réservations clients, d'assurer un suivi administratif des dossiers clients, d'assurer une communication...

  • Responsable des Relations Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lewis Temps plein

    Rôle et responsabilités​Le Directeur de l'Engagement Clientèle est un professionnel expérimenté chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos principaux clients. En tant que membre clé de l'équipe de TEAM LEWIS, vous serez responsable de la promotion de notre agence en tant que partenaire incontournable à long...

  • Directeur des Relations Investisseurs

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Vauban Executive Search Temps plein

    Directeur des Relations InvestisseursVous êtes chargé de l'animation et de l'entretien des investisseurs connus de la société. Vous devez fidéliser la base existante tout en développant son portefeuille client (family office et UHNVI).Animer le portefeuille client et entretenir les relations avec les investisseurs connus de la société.Elargir la...

Directeur de la Relation Clientèle

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France CJ Temps plein
Profession : Directeur de la Relation Clientèle

Vous êtes un stratège commercial expérimenté, capable de maîtriser les techniques de négociation et les fondamentaux de la gestion de la relation commerciale. Vous avez une excellente capacité à accompagner et à développer un portefeuille clients, et à conjuguer bienveillance et performance.

Missions
  • Accompagnement stratégique : anticiper et identifier les besoins des clients, comprendre les enjeux stratégiques et élaborer des recommandations pertinentes et innovantes.
  • Développement commercial : développer le chiffre d'affaires sur les comptes attribués, gérer et développer la relation commerciale avec les clients, participer à des pitchs/RFP de nouveaux comptes.
  • Gestion de Projet : être garant du suivi des projets dans leur globalité (qualité, rentabilité, respect des délais, suivi négociation contrat, suivi des process internes avec les différents départements).
  • Management opérationnel d'équipe : intégrer, superviser et soutenir les membres de votre équipe, les faire progresser et monter en compétences, les amener à plus d'autonomie et de séniorité.
Qualifications
  • 5 ans d'expérience professionnelle réussie au sein du domaine marketing digital, management de la clientèle.
  • Première expérience en management d'une équipe requise.
  • Minimum 3 ans d'expérience sur la gestion d'enjeux de marketing digital à la performance et de l'affiliation.
  • Vous êtes force de conviction et de persuasion, vous faîtes preuve d'un excellent relationnel et avez des qualités de négociateur.
  • Vous avez la faculté à établir des relations privilégiées avec les clients et à faire preuve d'écoute et d'empathie.
  • Aptitude au management, capacité à gérer plusieurs projets et à prioriser vos missions.
  • Vous êtes à l'aise à l'oral et êtes habitué à faire des présentations de qualité et à animer des réunions.
  • Qualités d'anticipation et de réactivité, sens du service client.
  • Anglais et français courant obligatoire.