Support Client Specialist
il y a 1 semaine
Iziwork is a digital recruitment agency that selects the best missions and job offers for the hundreds of thousands of temporary workers and candidates it has already attracted. Apply in a few minutes, manage your contract in a flash from our app, and benefit from personalized follow-up from your recruiter on a daily basis.
Key Responsibilities:
- Identify and communicate technical solutions tailored to client needs
- Analyze and resolve technical problems proactively
- Inform clients of identified technical problems and corrective actions to be taken
- Ensure technical follow-up of products and their evolution in case of incidents
- Collaborate with the development team to transmit complex technical incidents
- Supervise remote sites and ensure optimal user experience
- Manage user account creation and administration
- Provide technical support to sales teams to answer their questions
- Design clear and informative technical documents
- Represent our brand image and values with pride
- Contribute to client loyalty through quality service
Working Conditions:
- 37 hours a week, with flexible hours from Monday to Friday (8am-6pm)
- 1 Saturday morning worked remotely every 6 weeks (8am-12pm)
Benefits:
- All services in one app
- Quick access to all documents on our app
- Ticket restaurant: €8/day
- Transport allowance: €33/month
- Summer vacation bonuses
- Profit-sharing
- Company health insurance
Requirements:
- At least 1 year of experience in a customer support role
- Excellent communication and interpersonal skills
- Technical aptitude related to our products: Windows OS, Android, CPL, and diagnostic software
- Knowledge of Zendesk or another ticketing tool, as well as proficiency in Microsoft Office
Iziwork values diversity, equal opportunities, and inclusion. All applications are studied based on skills and qualifications. Your personal data is processed in accordance with our privacy policy available on our website or upon request. You can exercise your rights in accordance with the GDPR by following the procedure described in our policy.
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Support Client Specialist
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France IZIWORK Temps pleinMission OverviewIziwork, a leading digital recruitment agency, is seeking a skilled Chargé(e) de support clients to join our team. As a key member of our support team, you will play a crucial role in ensuring our clients receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide technical support and solutions to clients via phone, email, or...
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Technical Support Specialist
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps pleinAbout UsOxatis is a leading provider of e-commerce solutions for businesses of all sizes. Our mission is to deliver innovative and reliable software solutions that meet the needs of our clients.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir...
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Technical Support Specialist
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinAbout SCCSCC is the technology division of the Rigby Group. As the largest private IT group in Europe, SCC is a major player in IT infrastructure integration and services.Our AmbitionOur goal is to provide our clients with integrated technological solutions and services to ensure the financial and operational efficiency of their IT tools and support their...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste pour rejoindre notre équipe de support informatique à Montpellier. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques des clients de manière efficace et professionnelle.Missions• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement des équipements informatiques•...
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Spécialiste en Support Informatique Itinérant
il y a 1 heure
Montpellier, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Notre approche est axée sur la spécialisation par secteur d'activité et zone géographique, nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients...
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Administrative Support Specialist
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled and organized Administrative Support Specialist to join our team at Heysham 1 Power Station. As a critical member of our on-site team, you will provide administrative support to our team, ensuring the smooth operation of our daily activities.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to the team, including...
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Administrative Support Specialist
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled and organized Administrative Support Specialist to join our team at Heysham 1 Power Station. As a critical member of our on-site team, you will provide administrative support to our team, ensuring the smooth operation of our daily activities.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to the team, including...
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Administrative Support Specialist
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled and experienced Administrative Support Specialist to join our team at Heysham 1 Power Station. As a critical member of our on-site team, you will provide administrative support to our team, ensuring the smooth operation of our daily activities.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to the team, including...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielContexteL'équipe Customer Support d'Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielContexteL'équipe Customer Support d'Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en matière de maintenance et de support technique pour les applications logicielles. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de support pour résoudre les problèmes...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en matière de maintenance et de support technique pour les applications logicielles. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de support pour résoudre les problèmes...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteNous recherchons un Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe RUN EMEA. Vous serez chargé de la maintenance et du support des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production.Compétences et responsabilitésMaintenance et support des solutions achats...
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Chef de Projet Support Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Septeo Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Responsable Régional Support Clients est un rôle clé au sein de Septeo Solutions Notaires. Vous serez chargé de superviser les équipes de support clients et de les aider à atteindre les objectifs de qualité et de performance.Compétences requisesExpérience en management et en leadershipCompétences en analyse et en...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteNous recherchons un Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez responsable de la maintenance et de la gestion de la relation client avec nos clients EMEA.ResponsabilitésMaintenance de l'application AchatGestion de la relation clientSupport...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 heures
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinJob DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète) :Missions principalesContribution au MCO du poste numérique :• Participation...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteNous recherchons un Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe RUN EMEA. Vous serez responsable de la maintenance et de la gestion de la relation client pour nos applications logicielles.ResponsabilitésPilotage de la relation client sur la maintenance de l'application...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du posteL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en fournissant un support technique de haute qualité pour les applications logicielles. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour résoudre les problèmes...