Emplois actuels liés à Responsable de la Réception - Paris, Île-de-France - NH Hotel Group


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, un établissement de luxe de la chaîne d'hôtels asiatique, recherche un Responsable de la Réception de Nuit pour rejoindre son équipe de nuit.Responsabilités :Accueillir les clients arrivant tardEffectuer les formalités de check-in et check-outRépondre aux demandes des clients pendant la nuitVeiller à rendre leur séjour...


  • Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable de la réception de marchandisesRattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises dans le but d'assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.ResponsabilitésManager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois...


  • Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable de la réception de marchandisesRattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises pour assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.ResponsabilitésManager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois responsables...

  • Responsable réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ennismore Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi client, ainsi que de la gestion de l'équipe de réception. Vous devrez veiller à ce que l'expérience client soit parfaite et à fidéliser notre clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Gilbert et Charles Temps plein

    Description du posteLe Receptionnaire et Agreeur est un membre clé de l'équipe de réception et de qualité de Fruidor. Il est responsable de l'accueil et de la réception des marchandises arrivant en mûrisserie, ainsi que de leur contrôle qualité. Il travaille en étroite collaboration avec les Mûrisseurs et le responsable de site pour garantir la...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...


  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Poste de Responsable de la Réception Nous recherchons un(e) Responsable de la Réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Cycas Hospitality. Missions et ResponsabilitésCoordonner les équipes sur le terrain pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations quotidiennes.Superviser et coordonner l'activité du service de la...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...


  • Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises pour assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.Compétences requises :Manager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois responsables d'équipes.Définir les objectifs...


  • Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la réception technique pour rejoindre notre équipe de Fraikin Limited. Vous serez chargé de la réception et de la gestion des véhicules, ainsi que de la coordination avec les clients et les équipes de maintenance.ResponsabilitésPréparer la réception des véhicules et assurer leur bon...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Contrat d'apprentissage en RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'Hyatt Regency Paris Etoile, un hôtel de 995 chambres situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les Champs-Élysées.PrésentationL'Hyatt Regency Paris Etoile est un hôtel de luxe qui offre une expérience exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche...


  • Paris, Île-de-France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps plein

    Responsable de réception et réservationNous recherchons un responsable de réception et réservation pour l'ouverture de notre deuxième hôtel Motel One à Paris Porte de Versailles*** (346 chambres).Compétences requisesExpérience professionnelle en hôtellerie dans un poste similaire précedemmentEncadrement d'équipes en tant que managerIntérêt pour...


  • Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    Accueillir et servirNous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'art du service, déterminées à offrir une expérience client exceptionnelle. La maîtrise du français et de l'anglais est importante pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale.Les postes clésEn hébergement :Réceptionnistes-Concierges (jour et...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine, un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un lieu de rencontre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui vous...

  • Responsable de la Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Description du poste Le Superviseur à la réception est la personne qui accueille les clients lors de leur arrivée et les aide à se sentir à l'aise pendant leur séjour. Vos responsabilités: Superviser les agents au service à la clientèle de la réception; S'assurer que toute l'information dans OPERA Cloud est à jour et que tous les tarifs soient...


  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Poste de Chef de Brigade en RéceptionDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Brigade en Réception dans notre équipe Hébergement. Le candidat idéal sera capable de superviser et de coordonner les équipes de réception, garantissant ainsi une expérience client...


  • Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de responsable de stock et de réception. Vos missions seront les suivantes : Assurer la bonne réception des livraisons, en vérifiant les déballages, le tri, l'étiquetage, le bipage et le rangement. Enregistrer les livraisons en suivant les processus. Effectuer le...

  • Responsable de la Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de réception à l'Abbaye des Vaux de Cernay, un hôtel de luxe situé dans la région de Paris.Les Missions Principales1. Relation Client :Vous contribuerez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes...


  • Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Responsabilités Vous serez responsable de la gestion des paiements et des tarifs pour les clients internationaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir la satisfaction des clients.Compétences requises Maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent; Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral et à...


  • Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en hôtellerie et recherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception et des Réservations pour rejoindre notre équipe à Motel One.ResponsabilitésAccueillir les clients avec un grand professionnalisme et leur offrir un service de qualitéCoordonner et...

Responsable de la Réception

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France NH Hotel Group Temps plein

Présentation de l'établissement :

Le NH Paris Champs-Élysées est un hôtel de 90 chambres situé dans un quartier prestigieux de Paris, reconnu pour ses boutiques de luxe et ses monuments emblématiques. Cet hôtel bénéficie d'une localisation privilégiée, à proximité de sites célèbres tels que les Champs-Élysées, l'Arc de Triomphe, et d'autres attractions majeures.

Rôle et responsabilités :

En tant que Responsable de la Réception, vous aurez la charge d'une équipe de 11 collaborateurs. Vous serez le garant de la qualité du séjour des clients et des performances économiques de votre département. Votre mission inclura :

  • Encadrer et motiver l'équipe de réception pour assurer un service de haute qualité.
  • Veiller à ce que l'accueil soit à la hauteur des standards de l'établissement.
  • Élaborer le planning hebdomadaire en respectant les directives de la direction et en tenant compte du taux d'occupation.
  • Assurer un suivi quotidien de l'équipe.
  • Réaliser des reportings sur le service et favoriser la collaboration entre la réception et les autres départements, notamment le Housekeeping et le Room Service.
  • Intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
  • Gérer la facturation et l'encaissement des services pour la clientèle individuelle.
  • Contrôler et clôturer la caisse à la fin de chaque service.
  • Faciliter la communication entre les différents services.
  • Accompagner les clients et résoudre les litiges de manière efficace.
  • Veiller à la mise en œuvre et à la mise à jour des procédures existantes.
  • Appliquer les consignes de vente conformément à la politique de yield management.

Profil recherché :

  • Excellente présentation et sens de l'accueil.
  • Capacité à manager une équipe.
  • Anglais courant requis.
  • Respect des consignes et procédures.
  • Esprit d'équipe et bonne communication avec tous les services.
  • Autonomie, rigueur et organisation.
  • Capacité à gérer le stress avec diplomatie.

Ce que nous offrons :

  • Indemnité de nourriture de 204€.
  • Remboursement de 90% sur le pass NAVIGO.
  • 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
  • Avantages sociaux variés.
  • Journée d'anniversaire offerte.
  • Prime de vacances et prime d'upsell.
  • Prise en charge du pressing et des uniformes.
  • Tarifs employés à partir de 39€ avec petit-déjeuner inclus.