Emplois actuels liés à Technicien de support informatique H/F - Tours, Centre-Val de Loire - Econocom

  • Technicien support informatique 37-Tours

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences requisesVous...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour occuper le poste de technicien support informatique H/F. Vos missions seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe.Établir un diagnostic et résoudre les incidents de...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique H/FCe poste est ouvert au sein de notre équipe informatique pour un technicien expérimenté en support informatique. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de notre entreprise.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez l'équipe de COTRANS AUTOMOBILES en tant que technicien support informatique H/F. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (Automobile) ;Établir un diagnostic et résoudre les...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' cadres et recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissance des systèmes...

  • Technicien spécialisé en support informatique

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste de Technicien spécialisé en support informatiqueNous recherchons un Technicien spécialisé en support informatique pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.Les principales...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique H/FCe poste est ouvert au sein de notre équipe informatique.MissionsVous serez chargé de l'assistance technique pour les utilisateurs de notre société.Vous devrez :Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiquesConseiller et accompagner les utilisateursEffectuer des interventions physiques si...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour occuper le poste de technicien support informatique. Vos missions seront les suivantes :MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe.Établir un diagnostic et résoudre les incidents de votre...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez "Ready For Next".Nous recherchons un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche auprès de notre client sur Tours...

  • Spécialiste en Support Informatique N2

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Mission de Technicien Support Informatique N2LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.Compétences requisesExpérience dans le support...

  • Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Mission en intérim : Technicien support N2LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client sur Tours un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.ResponsabilitésGérer un backlog de tickets de change et d'incidents de niveau 2 en lien avec des équipements industriels de l'usine de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Rejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions pour un poste de Technicien Support Informatique à Tours (37) !Vous serez intégré au sein d'une équipe IT de support de niveau 2 et traiterez les demandes des ingénieurs process pour apporter des modifications, des évolutions et des mises à jour de versions sur les équipements industriels. Vous...

  • Technicien support informatique H/F spécialisé en serveurs Windows

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Poste de technicien support informatiqueVous rejoindrez l'équipe de soutien informatique de GBH pour occuper le poste de technicien support informatique H/F. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, de la résolution des incidents et de la gestion des demandes.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Professionnel InformatiqueVous rejoignez notre équipe en tant que technicien support informatique pour vous occuper de l'assistance et du conseil aux utilisateurs de notre société COTRANS AUTOMOBILES.MissionsAssurer le support de l'environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (Automobile) ;Établir un diagnostic et...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les incidents et difficultés remontés par les utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions planifiées.Compétences requisesMaitrise du support utilisateurs N1/2 et du service deliveryConnaissance des...

  • Technicien Support Informatique Mobile

    Il y a 2 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)Présentation de l'entreprise : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des solutions IT. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail qui valorise l'humain et l'excellence.Mission : Dans le cadre de...

  • Spécialiste Support Informatique N2 à Tours

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Mission Technicien Support Informatique N2Vous êtes un technicien en informatique expérimenté qui recherche une nouvelle opportunité?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour son client à Tours.Support informatique N2 : résoudre les problèmes techniques de...

  • Technicien Helpdesk Junior

    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions de ce poste incluent la résolution rapide de 50% des sollicitations au premier niveau de support, la prise en charge rapide de 90% des sollicitations en moins d'une heure, l'escalade...

  • Technicien Helpdesk Junior

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions principales sont les suivantes :Résolution rapide des sollicitations au premier niveau de support.Prise en charge rapide des sollicitations en moins d'une heure.Escalation efficace des...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Skills & Afinity Temps plein

    Description du posteSKILLS & AFFINITY recherche un technicien informatique/domotique pour accompagner l'un de ses clients dans ses projets de transformation numérique.MissionsGestion et maintenance informatique : assurer le support technique et la maintenance de l'infrastructure informatique du bâtiment intelligent.Gestion des réseaux : installer,...

Technicien de support informatique H/F

Il y a 2 mois

Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

Mission

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, Econocom, qui se positionne comme un leader dans le domaine du digital en Europe.

En tant que membre de l'équipe Workplace Infra Innovation, vous serez au cœur de la transformation numérique, en apportant votre expertise à un large éventail de clients, allant des grandes entreprises aux institutions publiques.

Ce qui vous attend :

Intégré au sein d'une structure industrielle de grande envergure, vous ferez partie d'une équipe de techniciens dédiée à l'assistance des utilisateurs dans leur environnement de travail. Grâce à un véhicule de service, vous interviendrez directement sur site pour résoudre les problèmes signalés, ainsi que pour effectuer des tâches programmées telles que des installations et des mises à jour de matériel ou de logiciels.

Vos missions :

Gestion des incidents

  • Identifier et analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
  • Résoudre les incidents directement sur place en utilisant la documentation fournie.
  • Escalader les problèmes non résolus vers le support approprié.
  • Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction.

Gestion des demandes

  • Exécuter les demandes des utilisateurs dans les délais impartis.
  • Réaliser les installations, retraits, déménagements et modifications de configuration.
  • Gérer le premier niveau des éléments usagés (blanchiment, stockage, retours).
  • Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction.

Documentation et reporting

  • Assurer un reporting détaillé des activités dans l'outil prévu à cet effet.
  • Mettre à jour les données de gestion de parc ou de stock.
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par vos retours d'expérience.

Environnement technique : Windows et Linux, postes de travail, systèmes d'impression, réseaux (Wifi), optique.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : nous prônons l'audace, la bonne foi et la réactivité, tout en garantissant un management à l'écoute et une ambiance conviviale.

Contrat : CDI avec des conditions de travail flexibles.

Package rémunération & avantages :

  • Rémunération annuelle brute selon profil et compétences.
  • Avantages : mutuelle familiale, titres restaurant, remboursement de transport, RTT, plan d'épargne, prime de participation.
  • Mobilité douce & Green, prime de cooptation, e-shop de matériel informatique à prix préférentiels.
  • Opportunités de carrière, formations techniques et fonctionnelles, accès à des ressources d'apprentissage.
  • Qualité de vie au travail : télétravail, événements collaboratifs, engagements RSE.

Profil

  • Qualification : diplôme en informatique requis (minimum Bac+2).
  • Expérience : première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2.
  • Compétences techniques : maîtrise du support utilisateurs N1/2, connaissance des outils de gestion et de la sécurité de l'information.
  • Compétences interpersonnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie, sens du service client, écoute active.

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un acteur majeur de la transformation digitale, offrant des opportunités d'évolution au sein d'un groupe international en pleine croissance.

Rejoindre Econocom, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ce qui va suivre :

Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via nos partenaires. Nous nous engageons à donner suite à toutes les candidatures.

Votre chargée de recrutement : Delphine MESMEUR

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.