Emplois actuels liés à Expert en Gestion des Applications Salesforce - Courbevoie, Île-de-France - SUEZ

  • Administrateur Salesforce Expert

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines, notamment le développement, la sécurité, l'infrastructure, la R&D, les données, les projets et les produits.En tant qu'administrateur Salesforce, vous serez intégré à...

  • Pilote Opérationnel d'Applications Salesforce

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionPour relever les défis de la transformation numérique, nous recherchons un Pilote Opérationnel d'Applications Salesforce chevronné pour rejoindre notre équipe Suez. ResponsabilitésGérer les demandes de services et l'administration fonctionnelle des applications SalesforceConcevoir et mettre en œuvre des processus pour améliorer...

  • POA Salesforce Commerce Expert

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionPour SUEZ, nous recherchons un POA Salesforce Commerce Expert pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes passionnées par la technologie et la gestion de projet.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion quotidienne des applications Salesforce, notamment ELYCO/...

  • Administrateur des Applications Salesforce

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ en tant que Pilote Opérationnel des Applications, rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client. Votre mission consiste à assurer la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce.ResponsabilitésRédiger les cahiers des charges et les exigences techniques avec...

  • Chef d'équipe des Applications Salesforce

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Présentation du rôleAu sein de la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ, vous occuperez le poste de Chef d'équipe des Applications Salesforce, en étroite collaboration avec le Responsable de Domaine Ventes & Relation Client.Vos missions principales seront la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce, en assurant la...

  • Administrateur Salesforce Expert

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...A propos du poste :En tant qu'administrateur Salesforce, vous...

  • Pilote Opérationnel d'Applications Salesforce

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionPilotez les différentes phases de vos projets, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous assurez de l'adéquation permanente des solutions aux exigences métiers.ResponsabilitésGérer les demandes de services, l'administration fonctionnelle (droits d'accès, habilitations), la...

  • Chef de Projet Salesforce

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ en tant que Pilote Opérationnel des Applications. Vous serez rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client et travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables applications métiers.Compétences requisesExpérience avancée en administration...

  • Chef de Projet Salesforce

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ en tant que Chef de Projet Salesforce. Vous serez rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance.ResponsabilitésVous pilotez la gestion courante d'une ou plusieurs...

  • Chef de Projet Salesforce

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ en tant que Chef de Projet Salesforce. Vous serez rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client et aurez pour mission de gérer les instances Salesforce.Vos ResponsabilitésVous rédigez les cahiers des charges et les exigences techniques avec l'appui des Architectes...

  • Analyste commercial Salesforce

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts SalesforceNous sommes à la recherche d'un Analyste commercial Salesforce pour rejoindre notre équipe d'experts Salesforce au sein de GBS IT. Vous serez chargé de la mise en œuvre et de l'évolution de projets complexes Salesforce, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes projet.Activités...

  • Chef de Projet Salesforce

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoignez l'équipe de SUEZ en tant que Pilote Opérationnel des Applications et vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce. Vous êtes en charge de la gestion des projets et des évolutions métiers, ainsi que de la supervision des intégrateurs en charge du support et de la maintenance des...

  • POA Salesforce Commerce Specialist

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionPilote Opérationnel d'Applications / Expert Analyse & Technico Fonctionnel SalesforceDans un contexte de transformation et de conduite du changement à tous les niveaux de l'entreprise, vous conduisez les différentes phases de vos projets, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous...

  • Chef de Projet Salesforce

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoignez l'équipe de SUEZ en tant que Pilote Opérationnel des Applications et vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce.ResponsabilitésRédiger les cahiers des charges et les exigences techniques avec l'appui des Architectes techniques, solutions, sécurité et data.Veiller à ce que les...

  • Salesforce Developer

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France EQUANS Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Salesforce Developer to join our Corp Salesforce Center of Excellence team in Paris.As a key member of our team, you will be responsible for implementing Salesforce Cloud applications, including Sales, Services, Field Service, Revenue, and CRM Analytics.Your main activities will include:Staying up-to-date with new...

  • Salesforce Developer

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Île-de-France EQUANS Temps plein

    About Equans Equans is a leading provider of innovative and sustainable solutions for businesses across various industries. We are committed to delivering exceptional customer experiences and driving positive impact through our expertise in technology, engineering, and operations. Salesforce Developer We are seeking a talented and experienced Salesforce...

  • Chef de Projet Opérationnel des Applications

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information de SUEZ, vous êtes chargé de la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce. Vous assurez la gestion des instances, la maintenance des applications et la veille technologique auprès des éditeurs.Vos MissionsRédiger les cahiers des charges et les exigences techniques avec l'appui des...

  • Administrateur Salesforce

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...Compétences et ExpériencesEn tant qu'administrateur Salesforce, vous serez...

  • POA Salesforce Commerce Specialist

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionPilote opérationnel d'applications / expert analyse et technico-fonctionnel SalesforceDans un contexte de transformation et de conduite du changement à tous les niveaux de l'entreprise, vous conduisez les différentes phases de vos projets, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous...

  • POA Salesforce Commerce Specialist

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionPilote Opérationnel d'Applications / Expert Analyse & Technico Fonctionnel SalesforceDans un contexte de transformation et de conduite du changement à tous les niveaux de l'entreprise, vous conduisez les différentes phases de vos projets, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous...

Expert en Gestion des Applications Salesforce

Il y a 3 mois

Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

VOTRE MISSION

En tant que Pilote Opérationnel d'Applications et Expert en Analyse & Technico-Fonctionnel Salesforce, vous jouez un rôle clé dans la transformation et l'accompagnement au changement au sein de l'entreprise. Vous êtes responsable de l'ensemble des phases de vos projets, depuis l'expression des besoins jusqu'à la gestion du changement et le soutien aux utilisateurs. Votre objectif est d'assurer une adéquation continue des solutions aux exigences métiers.

Intégré au département des Relations Clients de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez rattaché au Responsable du Pôle Opérations et Commerce. Vous aurez la charge de la gestion quotidienne de plusieurs applications dans le domaine du Commerce et des Relations Client.

Vos Missions :

  • Gérer les demandes de services et l'administration fonctionnelle, y compris les droits d'accès et les habilitations.
  • Assurer la gestion des incidents et des problèmes non pris en charge par le Help Desk.
  • Contribuer à l'utilisation optimale des applications en apportant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels.
  • Superviser le fonctionnement opérationnel quotidien des applications en collaboration avec les Responsables des applications métiers.
  • Coordonner les différents intervenants pour garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), en fixant les priorités et en contrôlant les livrables.
  • Maîtriser les aspects technico-fonctionnels des applications, en rédigeant des spécifications fonctionnelles détaillées et en pilotant les développements.
  • Gérer le budget temps évolutif des applications et animer l'arbitrage avec les Responsables d'Applications Métier.
  • Adopter les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle Agile et Lean.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance et de satisfaction clients, en proposant des plans d'action pour l'amélioration continue.
  • Présenter un potentiel de Software Delivery Manager, incluant le pilotage logiciel et la coordination dans des domaines fonctionnels variés.

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (minimum bac+2) en systèmes d'information et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire ou dans un rôle opérationnel lié aux applications d'exploitation. Vous possédez un excellent relationnel et des compétences en leadership, ainsi qu'une forte capacité d'analyse, de rigueur et d'empathie.

Environnements techniques :

Certifications Souhaitées :

  • Salesforce Administrateur & Advanced Administrateur
  • Sales Cloud Consultant
  • Service Cloud Consultant

Compétences Techniques :

  • Configuration de l'application - Confirmé - Impératif
  • Utilisation des Process Builder, Flow Builder - Confirmé - Impératif
  • Workflow, Validation Rules - Confirmé - Impératif

Connaissances Souhaitées :

  • Configuration de l'application
  • Utilisation et mise en place des processus (Process Builder, Flow Builder)
  • Workflow, Validation Rules
  • Processus commerciaux généraux de la vente et du service
  • Ecosystème de l'environnement et/ou de l'énergie

Langues :

Français Courant (Impératif)
Anglais Professionnel (Secondaire)

Suez valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et ce poste est compatible avec le télétravail.