Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - ACTION LOGEMENT

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Titre du posteResponsable de la relation clientDescription du posteNous recherchons un responsable de la relation client expérimenté pour rejoindre notre équipe de succès client à Sociabble. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de les conseiller et de les accompagner tout au long de la mise en œuvre de leurs projets.Compétences...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manda Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Manda en tant que Responsable de la relation client. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et devrez assurer un suivi global avec une communication transparente qui véhicule les valeurs de l'entreprise.Compétences requisesCapacité à communiquer de manière claire et...

  • Responsable des relations clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients locataires et gestionnaires HLM, en identifiant précisément les problèmes techniques rencontrés et en planifiant les interventions des techniciens.Vos missions seront les suivantes...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Gestion de la Relation ClientRépondre aux questions des clients par mail et téléphoneIdentifier les besoins des clients et déceler les éventuelles opportunitésRelayer les informations aux Gérants...

  • Responsable de relations clients

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsVous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Assister le ou les Gérants PrivésAssister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clientsRépondre aux questions...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page France Temps plein

    Présentation du posteLe responsable des relations clients est chargé de superviser toutes les opérations d'administration des ventes, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation des clients. Il assure également la réception des commandes d'achats internes et le suivi des stocks. De plus, il pilote et contrôle les...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales. Gestion de la relation client : * Répondre aux questions des clients par téléphone et par mail, * Identifier les besoins des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Nouvelle opportunité Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) responsable relation client pour rejoindre son programme de graduate. Vous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, avec une expérience internationale et un goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du groupe et occuper...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Relation Client - Gestion Privée pour un poste à pourvoir en CDI à Paris.Description du poste Vous serez rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée et vos...

  • Responsable de la Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France A&K Designs, Inc Temps plein

    Responsable de la Relation Client à Distance Nous recherchons un responsable de la relation client à distance pour rejoindre notre équipe à Rubix France. Le responsable de la relation client à distance sera chargé de répondre aux demandes de nos clients les plus occasionnels et de les accompagner sur les outils digitaux afin de les amener à être...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'offrePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre son équipe en France.MissionsAssister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales.Gestion de la relation client :...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'offrePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre son équipe en France.MissionsAssister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales.Gestion de la relation client :...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Heppner Temps plein

    Heppner, leader indépendant des échanges internationaux, recherche un Responsable de Relations Clients pour son agence de Lyon - St Priest.Missions Principales :Traiter les appels client et réclamations :Répondre aux appels des clients et à leurs demandes relatives aux prestations de transport réalisées.Traiter les réclamations, de la constitution...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteNotre client est un acteur industriel de renommée internationale, spécialisé dans la fabrication de biens d'équipement. Nous recherchons un Responsable des relations clients pour superviser les opérations d'administration des ventes, de la réception des commandes d'achats internes au suivi des stocks, et piloter les activités de...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance avec l'Iscod : devenez Responsable relation client ADV !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Responsable de Relation Clients, Lyon

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Asset Management Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Meeschaert Asset Management et découvrez l'un des postes les plus attractifs de la banque privée lyonnaise!En tant que Responsable de Relation Clients, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients de Meeschaert Asset Management, en leur proposant des solutions personnalisées pour leurs besoins...

  • Responsable de la Relation Client Entreprise

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France A&K Designs, Inc Temps plein

    Chargé de Relation Client à Distance Nous recherchons un Chargé de Relation Client à Distance pour accompagner la croissance de nos clients. Vous serez responsable de répondre aux demandes de nos clients les plus occasionnels et de les accompagner sur les outils digitaux afin de les amener à être autonomes dans leurs commandes auprès de Rubix. Vous...

  • Responsable relation client alternatif

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez développer vos compétences en relation client ? L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour occuper le poste de responsable relation client. Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui met l'accent sur le...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Description de la mission

ACTION LOGEMENT est un acteur majeur dans le secteur de l'habitat social, s'engageant à offrir des solutions de logement adaptées aux besoins des citoyens. Avec un vaste portefeuille immobilier et une équipe dédiée, nous œuvrons pour un cadre de vie de qualité.

Vos missions:

Vous serez en charge de la gestion locative et de l'accompagnement des clients tout au long de leur contrat de location. De l'entrée à la sortie, vous garantissez le respect des engagements contractuels, l'utilisation appropriée des biens loués et la satisfaction des clients.

À ce titre, vos responsabilités incluront :

  • Gestion administrative et traitement des résiliations,
  • Réponse aux demandes d'intervention et aux sollicitations, rédaction des courriers de réponse,
  • Mise à jour des informations nécessaires à la gestion des locataires (bail, prélèvement automatique, assurance, garantie des loyers...),
  • Gestion des conflits de voisinage de premier niveau et réorientation,
  • Application des mesures nécessaires pour faire respecter le règlement intérieur et les conditions générales du bail,
  • Rédaction et diffusion des lettres d'information concernant les résidences,
  • Mise à jour et édition annuelle des affichages obligatoires,
  • Gestion logistique des concertations locatives en collaboration avec le responsable d'agence, y compris celles liées aux accords collectifs pour travaux de réhabilitation,
  • Constitution des dossiers de candidature, saisie des contrats dans le système d'information, et signature des contrats de location.
  • Collaboration avec le personnel de proximité et les différents services de l'agence pour assurer une bonne circulation de l'information sur la gestion des clients.
  • Élaboration de rapports d'activité et mise à jour des données pour le suivi des tableaux de bord.

Profil

Vous êtes une personne dynamique, capable de vous adapter rapidement aux situations.

Idéalement, vous avez une formation dans le domaine immobilier et une première expérience en gestion locative. Vous maîtrisez les outils informatiques.

Un bon relationnel, de la rigueur, de la polyvalence, une capacité à gérer les priorités, un sens de l'organisation et un esprit d'équipe seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Secrétariat/Gestion administrative