Responsable des relations clients

il y a 6 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein
Présentation du poste

Notre client est un acteur industriel de renommée internationale, spécialisé dans la fabrication de biens d'équipement. Nous recherchons un Responsable des relations clients pour superviser les opérations d'administration des ventes, de la réception des commandes d'achats internes au suivi des stocks, et piloter les activités de gestion de litiges clients et fournisseurs.

Compétences requises
  • Maîtrise de la gestion et du commerce international
  • Expérience de 7 ans minimum dans des fonctions similaires
  • Maîtrise d'Oracle et d'un CRM
  • Maîtrise de l'anglais
Responsabilités
  1. Superviser les opérations d'administration des ventes
  2. Recevoir les commandes d'achats internes et suivre les stocks
  3. Piloter les activités de gestion de litiges clients et fournisseurs
  4. Assurer la bonne application des règles de conformité commerciale
  5. Définir et mettre en œuvre les méthodes de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation des performances
  6. Etablir et animer les formations pour la montée en compétences de l'équipe
  7. Assurer des missions en matière de procédures Qualité, Santé Sécurité Environnement et Sécurité de l'Information


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


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    MissionNous recherchons un responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients locataires et gestionnaires HLM, en identifiant précisément les problèmes techniques rencontrés et en planifiant les interventions des techniciens.Vos missions seront les suivantes...

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    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Assister le ou les Gérants PrivésAssister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clientsRépondre aux questions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page France Temps plein

    Présentation du posteLe responsable des relations clients est chargé de superviser toutes les opérations d'administration des ventes, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation des clients. Il assure également la réception des commandes d'achats internes et le suivi des stocks. De plus, il pilote et contrôle les...


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    Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales. Gestion de la relation client : * Répondre aux questions des clients par téléphone et par mail, * Identifier les besoins des...


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    Nouvelle opportunité Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) responsable relation client pour rejoindre son programme de graduate. Vous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, avec une expérience internationale et un goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du groupe et occuper...


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    il y a 4 semaines


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 200 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour améliorer la qualité de vie de nos locataires.Vos MissionsVous...