Directeur marketing et relation client H/F
il y a 1 semaine
Situé dans le secteur des médias et services professionnels, un groupe leader à destination des filières agricoles, viticoles et agroalimentaires recherche actuellement un directeur marketing et relation client.
MissionSous la responsabilité du directeur des abonnements, vous êtes chargé de définir et de piloter la stratégie relation client auprès des 130 000 abonnés sur les 17 marques médias suivantes :
- La France agricole
- Terre-net
- La Vigne Vitisphère
- Matériel agricole
- Web agri
- L'éleveur laitier
- Agro distribution
- Matériel et paysage
- Le Lien horticole
Vos missions principales incluent :
- Piloter l'ensemble de la relation client, ainsi que les partenaires de sous-traitance.
- Veiller à la qualité de service, la faire évoluer en permanence et communiquer dans l'entreprise à travers le suivi d'indicateurs et l'animation du comité de pilotage.
- Assurer le management et la progression de l'équipe en place (trois personnes).
- Gestion des prestataires externes.
- Suivi des prestataires print et marketing.
- Pilotage et supervision des centres d'appels.
Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :
- Une formation de niveau Bac +5 Master Relation client, Commerce ou Marketing.
- Une expérience réussie dans le secteur des médias et de l'abonnement d'environ cinq ans, avec une expérience significative de management de proximité et de pilotage de prestataires.
- Maîtrise de la gestion de la relation client.
Nous offrons une rémunération attractive, estimée autour de 60 000 euros brut par an, selon les qualifications et l'expérience. Les avantages sociaux sont garantis conformément aux réglementations locales.
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Spécialiste des relations client dans le marketing direct
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France COVEA Temps pleinPoste : Vous avez la possibilité de rejoindre l'équipe CRM Marketing de COVEA dans le métier de Chargé de fichier à Chauray.L'équipe réalise le ciblage et l'activation des campagnes du marketing direct de la marque MAAF. L'objectif est de livrer le bon message au bon moment sur le canal de communication pertinent, dans un contexte...
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Chef de projet marketing et relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hays France Temps pleinDécouvrez l'opportunitéLe groupe média leader sur le segment des médias et des services professionnels à destination des filières agricoles, viticoles et agroalimentaires recherche un Chef de projet marketing et relation client.Présentation de l'entrepriseL'entreprise est une référence dans son secteur d'activité et propose des solutions innovantes...
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Directeur de Projet Marketing
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Publicis Et Nous Temps pleinPublicis Et Nous recherche un Directeur de Projet MarketingSitué à Paris, dans le 11ème arrondissement, notre agence est spécialisée dans les univers de la mode, de la beauté haut de gamme et des expériences retail. Nous recherchons un Directeur de Projet Marketing motivé par les stratégies de communications de marque & produit pour leur principal...
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Manager marketing et relation client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Hays France Temps pleinNotre client, groupe média leader sur le segment des médias et des services professionnels à destination des filières agricoles, viticoles et agroalimentaires, recherche un Manager marketing et relation client.Sous la responsabilité du Directeur des abonnements, vous définissez et pilotez la stratég
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Responsable marketing stratégique et relation client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinDescription de l'offre d'emploiIle-de-France Mobilités recrute un responsable marketing opérationnel et relation client F/H.Mission de la fonctionL'objectif du responsable marketing opérationnel et relation client est de concevoir et de piloter les campagnes de commercialisation multicanales pour promouvoir les produits et services d'Ile-de-France...
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Spécialiste en Relation Client et Marketing Digital
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous êtes étudiant(e) et vous souhaitez vous orienter vers une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing ? IPAC Bachelor Factory, située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, est une école dynamique qui recherche actuellement un(e) Spécialiste en Relation Client et Marketing Digital en alternance pour notre...
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Développeur de relation client en pharmacie H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DMF sales&marketing Temps pleinDMF sales & marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel, recherche un promoteur en pharmacie pour accompagner le développement de ses clients. Vous serez chargé de développer et de maintenir les linéaires dans les pharmacies, de veiller à l'image qualitative du client et de garantir un reporting fiable.Tout au long de...
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Directeur des Ventes et Marketing
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Directeur de Développement Commercial H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France STRADA Marketing Temps pleinMission et ProjetSTRADA Marketing, une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans, intervient partout en France. Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d'experts.Nos missions sont variées : nous collaborons avec des marques prestigieuses sur différents secteurs d'activité....
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Responsable de l'Expansion Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinPrésentation de la société Atmosphères, une entité du groupe Marvesting, est une agence spécialisée dans le domaine du marketing et de la communication. Notre objectif est d'aider les entreprises à développer leur présence en ligne, à promouvoir leurs produits ou services, et à atteindre leurs objectifs commerciaux. Nous offrons une gamme de...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinRattaché(e) au Directeur du Marketing Digital, vous concevez et mettez en œuvre des stratégies pour améliorer la connaissance des clients et optimiser les campagnes de marketing multicanales.Vous travaillez en lien avec tous les services du Groupe pour enrichir la connaissance des clients en structurant les informations issues de l'exploitation des...
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Directeur de la performance marketing
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Strivv Temps pleinTitre de l'offre d'emploiDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Directeur de la performance marketing pour rejoindre notre équipe de conseil en marketing digital.Développement de stratégies marketingNous recherchons un expert en marketing digital capable de développer des stratégies marketing efficaces pour nos clients grands...
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Responsable marketing relationnel H/F en alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinVous souhaitez enrichir vos compétences en ressources humaines ? L'IFAE RH vous propose un poste de Responsable marketing relationnel H/F en alternance. Compétences requises Pour occuper ce poste, vous devez posséder une formation Bac +3 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) en ressources humaines et être à l'aise avec les...
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Spécialiste en Marketing et Relations Clients chez Saint-Gobain
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinRejoignez l'équipe de Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable, dans le rôle de Spécialiste en Marketing et Relations Clients.RattachementVotre rattachement se fera à la Direction Marketing Client & Communication du Groupe Saint-Gobain.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de développer notre service client...
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Strategie Marketing Directeur
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPrésentationAvec OpenClassrooms, vous aurez l'occasion de développer votre carrière en tant que Directeur Marketing Stratégique. Vous travaillerez étroitement avec notre équipe pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing qui répondent aux besoins de nos clients.Salaire estiméLe salaire prévu pour ce poste est compris entre...
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Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinPositionnement : Il/elle est rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe. Membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Ce poste est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client pour la maison Hermès. Mission : Il/elle est chargé(e) de concevoir et de porter la vision de la relation et du...
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Directeur Marketing Événementiel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Entre Deux Temps pleinRejoignez Entre Deux, leader du spectacle et de l'entertainment mondial, pour occuper le poste de Directeur Marketing Événementiel.Résumé du poste : Dans le cadre de votre rôle au sein de SPOTLITE, agence de Brand Entertainment intégrée de Live Nation Media & Sponsorship, vous serez en charge de développer les stratégies marketing pour nos...
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Directeur Marketing
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Paris, Île-de-France AKTO Temps pleinDéveloppez votre carrière dans la gestion des relations avec les entreprisesAkto, l'opérateur de compétences des services à forte intensité de main-d'œuvre, cherche un professionnel expérimenté pour jouer un rôle clé dans la stratégie de développement des compétences.Mission du posteElaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing...
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Chef de projet relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinFonctionVeuillez rejoindre notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design;Management : Transformation SI, Pilotage & Change...