Emplois actuels liés à Consultant Digital et Expérience Client - Paris, Île-de-France - ADVENTS


  • Paris, Île-de-France EPSA Transfo & Digital Temps plein

    Poste de Consultant Transformation Digitale et IADescription du posteNous recherchons un Consultant Transformation Digitale et IA pour rejoindre notre équipe à EPSA Transfo & Digital. Vous serez chargé de diagnostiquer la performance des DSI de nos clients, d'élaborer des schémas directeurs pour les inscrire parmi les best in class du marché, et...


  • Paris, Île-de-France EPSA Transfo & Digital Temps plein

    Présentation du posteEPSA Transfo & Digital recherche un Consultant Transformation Digitale pour rejoindre son équipe de conseillers en stratégie digitale. Le candidat idéal possède une expérience significative dans le domaine de la transformation stratégique ou opérationnelle et est capable de diagnostiquer la performance des DSI de nos...


  • Paris, Île-de-France Abington Advisory Temps plein

    Consultant marketing et expérience client, Paris H/F Description du poste Vous rejoindrez l'équipe «marketing & expérience client» d'Abington Advisory en tant que consultant(e) de niveau manager. Vous travaillerez avec des clients de grandes marques dans des secteurs variés, en France et à l'international. Vous contribuerez à la réflexion...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre équipeNous recherchons des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de nos expertises avec exigence et...


  • Paris, Île-de-France Orange Business Temps plein

    **Transformez vos compétences en expériences client et collaborateur**Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de consultants expérimentés dans le domaine de la transformation digitale.Profil idéalNous recherchons quelqu'un qui a une forte motivation pour apprendre sur des sujets divers, une curiosité...


  • Paris, Île-de-France EPSA Transfo & Digital Temps plein

    Titre du PosteConsultant Transformation Digitale et IADescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Consultant Transformation Digitale et IA pour rejoindre notre équipe à EPSA Transfo & Digital. Vous serez chargé de diagnostiquer la performance des DSI de nos clients, d'élaborer des schémas directeurs pour les inscrire parmi les best in class du...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Rejoignez notre équipe de passionnésNous sommes une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Nous recherchons des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de nos expertises avec...


  • Paris, Île-de-France Abington Advisory Temps plein

    Spécialiste en marketing et expérience clientVous rejoindrez l'équipe marketing et expérience client d'Abington Advisory en tant que consultant(e) de niveau manager. Vous travaillerez avec des clients de grandes marques dans des secteurs variés en France et à l'international.Vous contribuerez à la réflexion marketing d'Abington et à sa mise en...


  • Paris, Île-de-France Digital Preservation Coalition Temps plein

    Collections Management Consultant for CLOCKSSCLOCKSS is seeking a consultant to support our collection management efforts. The consultant will work with our community to identify and address challenges, ensuring the long-term preservation of our digital archive.The ideal candidate will have experience with collections management, policy setting, and research...


  • Paris, Île-de-France Artimon Temps plein

    Artimon, cabinet de conseil en transformation indépendant et institut de recherche spécialisé dans l'impact des nouvelles technologies, vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine de la Relation client et du CRM.En tant que Consultant chez Artimon, vous serez impliqué dans des projets stimulants et variés,...


  • Paris, Île-de-France Cross Border Talents Temps plein

    À propos de la Fonction Notre équipe est à la recherche d'un consultant en marketing digital passionné pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies de marketing digital créatives qui enthousiasment nos clients et les engagent avec des suggestions performantes.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Artimon Temps plein

    Rejoignez Artimon, cabinet de conseil en transformation indépendant et institut de recherche spécialisé dans l'impact des nouvelles technologies, pour faire partie d'une équipe dynamique et innovante dans le domaine de la Relation client et du CRM.En tant que Consultant chez Artimon, vous serez impliqué dans des projets stimulants et variés, avec la...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Responsable Expérience Client Digitale Nous recherchons un Responsable Expérience Client Digitale pour rejoindre notre équipe de développement numérique. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des parcours digitales pour améliorer l'expérience client de notre marque. Vos principales missions seront de:Concevoir et développer des...


  • Paris, Île-de-France Magellan Partners Temps plein

    Expérience CollaborateurRejoignez Magellan Partners, un cabinet de conseil en transformation digitale, pour occuper le poste de Consultant senior en Expérience Collaborateur. Vous serez amené à intervenir auprès des plus grandes entreprises françaises pour définir et améliorer l'expérience collaborateur.Compétences requisesCapacités relationnelles...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Digital Expérience Client pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez chargé(e) de la gestion de l'équipe Expérience client des projets digitaux et de la mise en œuvre des bonnes pratiques digitales en termes de conception de parcours digital. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Nous recherchons un Directeur de l'Expérience Client Digitale pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez chargé(e) de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'expérience client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour développer des projets digitaux innovants et répondant aux...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que Consultant en Expérience Client. Vos futures missions vous amèneront à intervenir auprès de grands comptes en France et à l'international, sur des sujets tels que la définition de stratégie client, l'analyse et l'amélioration de parcours clients, la création ou la refonte de...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la gestion de l'expérience client digitale.MissionsGestion de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de contact privilégié du PMO Digital Services et...


  • Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Présentation de l'OffreNous sommes Talent Addict, le cabinet de chasse de têtes leader du recrutement de Consultants en Stratégie et Organisation. Nous sommes à la recherche d'un Directeur(rice) Expérience Client pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésVous serez chargé de :Accompagner nos clients dans la définition de leur stratégie...

Consultant Digital et Expérience Client

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France ADVENTS Temps plein

Advents, un cabinet de conseil à taille humaine, recherche un.e Consultant.e Digital et Expérience Client pour accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client.

Responsabilités

  • Participer à des missions d'analyse stratégique et de recommandations pour les clients.
  • Accompagner les clients dans l'exécution de ces recommandations.
  • Contribuer à la définition de modèles opérationnels et à l'optimisation des processus.
  • Intervenir sur les problématiques de construction et de déploiement de plans de transformation digitale.
  • Animé des ateliers et des séminaires participatifs sur des pratiques d'innovation ou d'expérience client.
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de sollicitation clients.
  • Proposer des actions et optimiser les plans de sollicitation client.
  • Challengé les communications sous l'angle du client final et analyser les résultats des différentes campagnes.
  • Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client.
  • Gérer la mise en place des campagnes.
  • Participer à l'élaboration des ciblages et rédiger les briefs pour les agences créatives.
  • Superviser l'A/B testing et la validation des BAT.
  • Garantir le suivi des actions e-CRM et définir les KPI de performance.

Compétences requises

  • 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du conseil en stratégie marketing, management et CRM.
  • Diplômé.e d'une école de commerce ou d'ingénieur.
  • Expérience dans le domaine du digital et de l'expérience client.
  • Capacité à construire un argumentaire et à défendre ses convictions.
  • Capacité à piloter et à animer des projets.

Caractéristiques du poste

  • Poste en CDI basé à Paris.
  • Désirs de déplacements en France métropolitaine.