Agent de Support Technique

Il y a 3 mois


Lille, Hauts-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

Présentation du poste

Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un professionnel pour intégrer son équipe informatique. Cette cellule est constituée de plusieurs experts répartis sur différents sites. Les missions principales incluent :
- Assistance de proximité aux utilisateurs
- Support technique pour les infrastructures locales (installation et maintenance des réseaux et serveurs)
- Assistance technique à distance (dépannage applicatif par télémaintenance)
Le service est responsable d'applications à portée nationale.
Les principales attributions incluent :

• Installation, remplacement et maintenance des ordinateurs

• Mise à jour de l'inventaire du parc informatique

• Résolution des incidents matériels affectant les postes de travail

• Déploiement des postes de téléphonie sur IP

Conditions de travail spécifiques

À votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur votre nouveau rôle et les outils que vous utiliserez quotidiennement.

Profil recherché

Compétences comportementales
- Aptitude à travailler en équipe
- Excellente capacité d'écoute et d'analyse
- Mobilité requise (interventions dans le département 59), adaptabilité et réactivité
Compétences techniques
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à gérer des projets sur le long terme
Connaissances souhaitées
- Maîtrise du système Windows 10
- Connaissance des composants d'un poste de travail et de ses périphériques
- Compréhension de l'environnement réseau (LAN et WAN), relation station/serveur
- Notions sur les systèmes Linux (installation de distributions, configuration, déploiement de paquets, exécution de scripts...)

Type de contrat

Temps plein

Compétences requises

Compétences techniques

SAVOIR-FAIRE - Expertise technique SAVOIR-FAIRE - Collaboration en équipe SAVOIR-ÊTRE - Esprit d'équipe SAVOIR-ÊTRE - Capacité d'adaptation SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse

Niveau d'études minimum souhaité

Niveau 3, équivalent CAP/BEP

Niveau d'expérience minimum requis

Expérience confirmée



  • Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Présentation du posteLe Département du Nord recherche un Chargé d'appui pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste est chargé de fournir un appui technique aux Maisons Nord Emploi (MNE) pour les outils numériques, les procédures, la formation et l'assistance aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le lien administratif entre les...


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Notre client, un leader dans le domaine des solutions logistiques, recherche un spécialiste en support technique pour renforcer son équipe de maintenance en condition opérationnelle (MCO). Le candidat idéal doit avoir une solide formation en informatique et une expérience en support technique, idéalement dans un environnement de maintenance de...


  • Lille, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup, une référence en offre intégrée d'IT, recherche un Technicien Run Ops pour rejoindre son domaine de support "Offer & Supply" au sein de la Digital Tech Platform.Ce poste est responsable du support niveau 2 sur le périmètre achat et Logistique, impliquant près d'une centaine...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un spécialiste en support technique pour renforcer ses équipes.La mission consiste à assurer la mise en place d'une partie du système d'information, à participer à la gestion de ces équipements et à réaliser le support à distance ou en présentiel sur diverses applications.Les qualifications requises sont :Diplômé d'un BTS ou...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. Vous devrez notamment : - Prendre les appels entrants - Qualifier les incidents, les...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Spécialiste en Support Technique (H/F)Votre quotidien :Vous assurez le support de proximité aux utilisateursSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMaîtrise des postesCompétences techniquesVous justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste similaire et maîtrisez l'environnement...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un spécialiste en support technique pour renforcer ses équipes.La mission consiste à assurer la mise en place d'une partie du système d'information, notamment les équipements de réseau, les périphériques d'impression et les serveurs. Le technicien sera chargé de participer à la gestion de ces équipements, de réaliser le support...


  • Lille, Hauts-de-France Harry Hope Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support Helpdesk, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. Vos missions principales seront de :Prendre les appels entrants et qualifier les incidentsRésoudre les incidents lorsque c'est possible ou les remonter au support N2-N3Être référent d'un...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un technicien expérimenté pour renforcer ses équipes.Vous serez chargé de la mise en place et de la maintenance de systèmes d'information, ainsi que de la résolution d'incidents techniques.Les tâches principales incluent :Mise en place et maintenance de PC, serveurs, équipements de réseau et périphériques d'impression.Gestion et...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Informaticien Support Technique aux UtilisateursCrédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un informaticien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique aux utilisateurs.Compétences requisesFormation bac + 3 minimumConnaissances de la plateforme technique Euro-InformationGoût prononcé pour la technologieRéelles qualités...


  • Lille, Hauts-de-France Dedalus Group Temps plein

    Coordinateur Technique IAMÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons un Coordinateur Technique IAM pour rejoindre notre équipe CSIB dédiée à la sécurité des systèmes d'informations clients. En tant que Coordinateur Technique IAM, vous serez chargé de déployer des connexions sécurisées permettant la prise en main à distance de nos...


  • Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de l'informatique qui cherchent à rejoindre une équipe dynamique et innovante.L'objectif principal de ce rôle est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les incidents et en répondant aux demandes de manière efficace et...


  • Lille, Hauts-de-France Dedalus Group Temps plein

    Coordinateur Technique IAMRejoignez Dedalus Group, l'un des leaders mondiaux de l'édition de logiciel de santé, en tant que Coordinateur Technique IAM. Vous rejoindrez notre équipe CSIB dédiée à la sécurité des systèmes d'informations clients.ResponsabilitésDéployer des connexions sécurisées permettant la prise en main à distance de nos...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un Technicien Support H/FMissionApporter des solutions efficaces aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des délais et des engagements.Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs.Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail.Participer aux réunions du service.Compétences...


  • Lille, Hauts-de-France Metropole Europeenne de Lille Temps plein

    MissionVenez rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de l'accueil et des prestations que propose la MEL aux nombreux visiteurs des Près du Hem en devenant responsable de l'équipe technique qui œuvre quotidiennement au bon fonctionnement du site.Le parc des Près du Hem, aux portes de Lille, offre à un public varié la possibilité de...

  • Ingénieur support technique

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe SII Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur support technique rejoindra l'équipe de Groupe SII en tant que membre clé de notre équipe de développement de solutions techniques. En tant que spécialiste en maintenance et migration, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des applications existantes tout en assurant la migration...

  • Dépanneur Informatique

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de spécialistes en support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution de problèmes informatiques.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste : Technicien Support Applicatif**En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de...