Gestionnaire de Relation Client

il y a 1 jour


Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein
A propos de la fonction

Vous rejoignez l'équipe de CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine, avec plus de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure. Nous sommes fiers de notre culture de la mode et de notre approche familiale : « La mode, le choix, le prix ».

Mission

En tant que Gestionnaire de Relation Client, vous êtes chargé de gérer la relation avec nos clients au quotidien. Vous garantissez la gestion administrative et le suivi des demandes de nos clients, par le biais de différents supports (Email / téléphone / Chat / Réseaux sociaux / Etc.).

Compétences requises

Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du commerce. Bon communicant, vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles et savez travailler en équipe. Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais.

Avantages

Une rémunération fixe + primes + participation + réductions en magasins + CE. Un parcours d'intégration sur mesure. Une ambiance de travail à l'image de nos valeurs : Passion, Respect, Esprit d'équipe, Fidélité. Chez CHAUSSEA, seul le talent compte, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.



  • Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Relation Client, vous êtes chargé de garantir la gestion administrative et le suivi des demandes de nos clients.Vous êtes responsable de : Gérer les réclamations clients (suivi de commande / qualité / paiement / retour / offres promotionnelles) Traiter les échanges et/ou remboursements Assurer une relation cohérente...


  • Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein

    MissionAu sein du Service Client de CHAUSSEA, vous assurez la gestion au quotidien de la relation avec le client.Vous garantissez la gestion administrative et le suivi des demandes de nos clients, par le biais de différents supports.Compétences requises Gérer les réclamations clients (suivi de commande / qualité / paiement / retour / offres...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Service Client de CHAUSSEA, où vous serez chargé de la gestion au quotidien de la relation avec nos clients.Compétences requisesGestion administrative et suivi des demandes des clientsRéclamation des clients (suivi de commande, qualité, paiement, retour, offres promotionnelles)Traiter les échanges...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChaussea est un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure depuis plus de 35 ans. Nous sommes présents dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg, avec plus de 500 magasins et 4000 collaborateurs. Nous sommes également labellisés « Capital Meilleur Employeur 2024 » et «...


  • Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein

    A propos de la fonctionVous rejoignez l'équipe de CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine, avec plus de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure. Nous sommes fiers de notre culture de la mode et de notre approche familiale : « La mode, le choix, le prix ».MissionAu sein du Service Client, vous êtes chargé de la gestion au...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChaussea est un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure depuis plus de 35 ans. Nous sommes présents dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg, avec plus de 500 magasins et 4000 collaborateurs. Nous sommes également labellisés « Capital Meilleur Employeur 2024 » et «...


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    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe du Service Client de Chaussea, un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure.Compétences requisesRigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du commerce.Bon communicant, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion client au sein de CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine avec plus de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure.Compétences requisesRigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du commerce.Bon communicant, vous êtes doté de...

  • Gestionnaire Progiciel efluid

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France UEM Temps plein

    MissionLa société efluid, filiale du groupe UEM, est en recherche d'un(e) gestionnaire infogérance pour rejoindre ses équipes et soutenir son activité de développement commercial.ResponsabilitésMettre en œuvre les différents livrables technico-fonctionnels chez les clients infogérés par efluid SASParticiper à l'étude de nouvelles expressions de...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de la marque Vous recherchez une opportunité qui vous correspond ? Rejoignez notre groupe reconnu pour son excellence en tant que « Capital Meilleur Employeur 2024 » et « Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2024 », et partagez notre passion pour la mode. CHAUSSEA en quelques mots :• Une entreprise française ancrée en...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de la marque Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle dans le secteur de la mode ? Intégrez notre groupe reconnu comme « Capital Meilleur Employeur 2024 » et « Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2024 » et partagez notre passion pour le style. CHAUSSEA en quelques chiffres :• Une entreprise française...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique ? Découvrez notre groupe reconnu pour ses distinctions « Capital Meilleur Employeur » et « Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année » qui incarne l'esprit de la mode. CHAUSSEA en quelques mots :• Un acteur français établi en Lorraine • Plus de 35 ans...


  • Metz, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptabilité Clients (F/H)Au sein du département de la comptabilité clients, vos principales responsabilités incluront :Vérification : Assurer la bonne intégration et la répartition du chiffre d'affaires dans les comptes.Suivi Financier : Gérer le suivi des bons d'avoirs et des acomptes liés aux ventes.Gestion des Paiements :...


  • Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    MissionVous cherchez à vous développer au sein d'un groupe en forte croissance, acteur automobile incontournable du Grand-Est?Nous recherchons un Responsable commercial des ventes à sociétés pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Hess Automobile, acteur majeur de la distribution automobile, qui génère plus d'un milliard de CA chaque...


  • Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

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  • Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Metz.Compétences requisesConnaissance approfondie des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...


  • Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Metz.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Metz, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Rejoignez un projet qui vous correspond vraiment Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Souhaitez-vous participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ? En tant que Responsable de la Relation Client, vous intégrerez une...


  • Metz, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en banque En tant que Conseiller Clientèle, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillerez en synergie avec des équipes spécialisées pour proposer des solutions personnalisées et répondre aux besoins de vos clients. Vos missions Accompagner et...


  • Metz, Grand Est, France GROUPE AGPM Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe AGPM recherche un(e) Conseiller en assurance pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est basé dans l'agence de Metz et consiste à travailler en étroite collaboration avec le Responsable d'agence.MissionsAccueil et conseil des clients : Accueillir et conseiller les clients/prospecteurs qui se présentent en...