Responsable des Offres de Services et Support F/H

il y a 4 semaines

Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

QUI SOMMES-NOUS ?

Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, adaptés aux besoins des forces armées, des autorités de sécurité et des opérateurs critiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information critiques et la cybersécurité, répondant aux exigences des marchés où l'innovation technologique est essentielle. Le site de Gennevilliers est le centre névralgique de la conception, du développement et du soutien des produits de radiocommunications, des systèmes de réseaux résilients et des solutions de cybersécurité.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Responsable des Offres de Services et Support.

QUI ETES-VOUS ?

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 en ingénierie ou équivalent.

Vos compétences :


• Vous possédez une expérience significative en tant que bid manager et maîtrisez le processus d'élaboration des offres,


• Vous avez des connaissances dans le domaine du soutien, tant au niveau du support que des services associés,


• Des connaissances dans les systèmes et équipements militaires terrestres, véhiculaires et/ou navals seraient un plus,


• Vous parlez couramment anglais.

Ce que nous apprécions chez vous :


• Vous êtes autonome, réactif et faites preuve d'initiative,


• Vous avez un bon sens relationnel et êtes capable de collaborer avec des contributeurs de divers horizons,


• Vous possédez un esprit de synthèse,


• Vous avez des compétences en leadership et en pédagogie.

Ce qui nous intéresse avant tout, c'est votre potentiel, votre engagement, votre énergie et votre désir d'apprendre. Si votre profil ne correspond pas parfaitement, n'hésitez pas à nous expliquer pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste.

Vous vous reconnaissez ?

Alors vous avez de solides atouts pour réussir au sein de notre équipe.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Le secteur des Services Clients et du Support est en pleine expansion, permettant d'optimiser le retour sur investissement et la durée de vie des équipements Thales.

Les demandes d'offres proviennent de divers canaux :


• Développement de systèmes ou sous-systèmes intégrant une composante de soutien,


• Renouvellement ou extension de projets de soutien existants,


• Nouvelles opportunités générées par le département commercial.

Vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personnes, gérant des offres variées allant des réparations d'équipements à la mise en place de services numériques associés. Cette équipe élabore environ 150 offres par an, chaque responsable gérant plusieurs projets simultanément pour un montant annuel de commandes d'environ deux cents millions d'euros.

En rejoignant notre équipe, vous serez Responsable des Offres de Services et Support pour un portefeuille d'équipements ou sous-systèmes Thales, principalement dans le domaine des radiocommunications.

En tant que responsable d'un portefeuille d'offres, vous serez impliqué dans toutes les étapes, de l'identification des besoins clients à la signature des contrats et à la transition vers les équipes projet. Vos principales missions incluront :

Définir une stratégie de réponse gagnante en accord avec la direction commerciale et coordonner les différents contributeurs tout en respectant le processus qualité interne ; Estimer les coûts et établir les devis associés, en mettant en avant les hypothèses sous-jacentes et en identifiant les risques et opportunités critiques ; Contribuer à la proposition commerciale et participer aux négociations ; Encadrer les bid managers juniors de l'équipe.

Ce poste peut nécessiter des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.

En nous rejoignant, vous bénéficierez d'une formation sur le développement des offres de services, avec de nombreuses possibilités d'évolution de carrière au sein d'une entreprise axée sur l'apprentissage.

Enfin, nous croyons fermement que l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est essentiel pour une efficacité optimale. Vous intégrerez une équipe engagée et solidaire, où l'organisation du travail repose sur la confiance et la flexibilité, incluant la possibilité de télétravail jusqu'à 10 jours par mois. Votre bien-être et votre santé sont également une priorité pour nous, avec des avantages sociaux attractifs.

En complément, vous pouvez trouver plus d'informations sur l'extranet Soutien et Service Client | Thales Group.

Le poste nécessitant un accès à des informations sensibles, le candidat retenu sera soumis à une procédure d'habilitation conformément aux réglementations en vigueur. Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et contribuez à façonner le monde de demain.

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous proposons des solutions innovantes pour répondre aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques...

  • Responsable des Offres de Services et Support F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, interopérables, et adaptés aux besoins des forces armées, des agences de sécurité, et des opérateurs critiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, ainsi que la...

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Thales est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et de la défense, proposant des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous intervenons tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux...

  • Responsable des Offres de Services et de Support Technique F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, interopérables, destinés aux forces armées, aux organismes de sécurité et aux opérateurs stratégiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information...

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité,...

  • Chef de Projet Offres de Services et Support F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables, dédiés aux forces armées, aux agences de sécurité et aux opérateurs critiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information essentiels et la...

  • Chef de département Offres F/H

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Group Temps plein

    Offre de posteThales Group recherche un Chef de département Offres F/H pour rejoindre son équipe de direction.Présentation du posteLe Chef de département Offres F/H est responsable de la gestion des offres pour les radios tactiques, à la fois pour des clients domestiques et pour des clients Export. Le service est constitué de 10 Bid Managers,...

  • Chef de département Offres F/H

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans le domaine de la défense et de la sécurité, proposant des solutions innovantes pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités couvrent les domaines de la radiocommunication, des réseaux, des systèmes de protection, des systèmes d'information...

  • Gestionnaire de Support Offres et Projets

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités incluent la radiocommunication, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information critiques et la...

  • Gestionnaire support offres et projets

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous intervenons tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les...

  • Responsable Assurance Qualité Offres H/F

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous proposons des solutions pour les marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante.Notre équipeLa...

  • Responsable des Offres Techniques

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Engie Temps plein

    Mission Principale :Le/la Responsable des Offres Techniques aura pour mission de superviser la création des propositions spécifiques aux divisions Europe et EMR (Électromécanique et Réhabilitation) au sein de la Direction de l'Eau.Rôle Clé :Il/Elle agira en tant que point de contact principal entre la Direction des Offres et les Directeurs des deux...

  • Chef de département Offres F/H

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités, qui regroupent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information critiques et la...

  • Responsable d'offres pour les Unités Europe et EMR

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteLe/la Responsable d'offres sera responsable de la production des offres spécifiques aux Unités Europe et EMR (Electro Mécanique et Réhabilitation) de la Direction Water.Il/Elle sera l'interlocuteur privilégié entre la Directions des Offres et les Directeurs des 2 unités pour appliquer les procédures d'offres, définir la...

  • Chef de Projet Offres Ingénieur Offres

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteLe/la Responsable d'offres Ingénieur Offres sera responsable de la production des offres spécifiques aux Unités Europe et EMR (Electro Mécanique et Réhabilitation) de la Direction Water.ResponsabilitésCollecter les besoins en amont en lien avec l'équipe Développement Commercial et analyser le cahier des charges.Définir la...

  • Responsable Assurance Qualité Offres H/F

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Notre équipeNous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui travaillons ensemble pour fournir des solutions innovantes et...

  • Chef de département Offres F/H

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous proposons des solutions techniques complexes pour répondre aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies...

  • Responsable du support logistique aux projets

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activités, qui regroupent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information critiques et la...

  • Responsable de la Stratégie d'Offres

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, adaptés aux besoins des forces armées, des organismes de sécurité et des opérateurs critiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information essentiels et la...