Chef de la stratégie CRM
il y a 2 jours
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour piloter la stratégie CRM d'un acteur majeur du secteur du retail. Votre mission consiste à maximiser la fidélisation client et à optimiser la valeur à vie du client à travers des campagnes personnalisées et data-driven.
Missions clés- Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM globale en cohérence avec les objectifs business
- Superviser la segmentation client, l'analyse des données et la mise en place de campagnes personnalisées
- Piloter une équipe CRM dédiée (6 personnes) pour atteindre les objectifs fixés
- Collaborer avec les équipes marketing, IT et data pour garantir une expérience client cohérente et optimisée
- Mesurer et analyser les performances des campagnes CRM, et ajuster les stratégies en conséquence
- Veiller à l'intégration et à l'utilisation efficace des outils CRM
- Développer et renforcer les programmes de fidélité pour maximiser la rétention client
Nous recherchons un professionnel expérimenté avec :
13 ans d'expérience dans le CRMMaîtrise de Adobe CampaignLeadership avéré avec une expérience en management d'équipes pluridisciplinairesExcellentes compétences en communication, capable de collaborer avec différents départementsCapacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer des projets complexesAnglais et Français courants obligatoires-
Chef de Projet CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Harnham Temps pleinPoste : Chef de Projet CRMDescription du poste :Nous recherchons un chef de projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe à Harnham. En tant que chef de projet CRM, vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM en cohérence avec les objectifs business de notre startup.Missions clés :Développer et mettre en œuvre la...
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Responsable de la stratégie CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinCONTEXTE KEONI CONSULTING recherche un professionnel aguerri en gestion de projet CRM. La mission impliquera de porter la vision CRM pour l'organisation, ainsi que la définition et l'exécution de la stratégie CRM, tout en accompagnant les responsables CRM, les chefs de projets CRM, les gestionnaires d'emails et les profils technico-fonctionnels dans la...
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Responsable CRM et Stratégie Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps pleinResponsable de la Stratégie CRM Nous recherchons un profil expérimenté en gestion de projet CRM. La mission inclura la définition et la mise en œuvre de la vision CRM pour notre groupe, ainsi que l'accompagnement des responsables CRM, chefs de projets CRM, gestionnaires d'emails et profils technico-fonctionnels dans l'exécution de leurs missions. ...
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Chef de Stratégie Marketing Digital et CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinAccile recherche un Chef de Stratégie Marketing Digital et CRM pour accompagner la croissance d'une marque renommée dans le secteur du soin de la peau. Rattaché(e) à la Responsable Médias et Communication, vous définirez une stratégie digitale ambitieuse pour les marques du Groupe. Votre objectif sera d'accroître le chiffre d'affaires en optimisant...
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Product Owner CRM
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France onepoint Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Product Owner CRM pour rejoindre notre équipe de développement de stratégie CRM. Vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM de notre entreprise, en collaboration avec les équipes métier et IT.Responsabilités Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM de l'entreprise Analyser...
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Responsable CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Harnham Temps pleinOffre de Carrière : Responsable CRMCompagnie : HarnhamLocalisation : ParisContrat : CDISalaire : 68-72K€Télétravail : 2 jours par semaineDescription du Poste :Le groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour leur innovation et leur engagement envers leurs clients, ils...
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Leader en Stratégies CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Organon Temps pleinDescription du PosteDans le cadre de notre Cluster Mid-Europe (France, Belgique, Luxembourg et Suisse), nous recherchons un(e):Responsable CRM (H/F)Contexte de la PositionIntégré(e) au sein de la Direction des Opérations Commerciales, au sein de l'équipe Engagement Client, le Responsable CRM est chargé(e) de superviser la gestion des connaissances et...
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Responsable CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Harnham Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement stratégique sous la direction de la Directrice Digitale.Objectifs PrincipauxDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanaux du groupe, en assurant son déploiement efficace et son alignement avec les objectifs commerciaux et marketing.Manager et...
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Chef de Projet CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinIntroductionVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine du marketing? La Banque Postale vous propose un poste de Chef de Projet CRM H/F dans sa Direction Marketing.MissionsVous serez chargé de définir avec les marchés les intentions de sollicitation, de ciblage, de personnalisation et de canaux, et de les mettre en œuvre...
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Chef de Projet CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps pleinMissionVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projet CRM, avec une solide connaissance des outils et techniques de gestion. Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant qui vous permettra de mettre en œuvre vos compétences et de contribuer à la réussite de notre client, un acteur majeur de la beauté et du...
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Responsable Senior en Stratégie CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Converteo Temps pleinÀ propos de ConverteoConverteo est un cabinet de conseil hybride qui révolutionne les activités des entreprises grâce à l'analyse de données et à l'intelligence artificielle. Intervenant de la conception stratégique à la mise en œuvre opérationnelle, Converteo utilise la technologie et les données pour optimiser la performance marketing et...
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Responsable CRM
il y a 7 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Harnham Temps plein**Mission du Responsable CRM**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement stratégique en tant que Responsable CRM. Votre mission principale sera de définir et de piloter la stratégie CRM omnicanales du groupe, en vous assurant de son déploiement efficace et de son alignement avec les objectifs...
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Chef de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France YGL consulting Temps pleinLa prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l'exécution de la stratégie CRM et l'accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d'emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus Campagnes de marketing automation...
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Responsable CRM F/H
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Dstny - Clichy Temps pleinMissionsVous êtes un(e) expert(e) en gestion de relations clients et passionné(e) par l'optimisation des stratégies CRM?Conception et mise en œuvre de stratégies CRMAnalyse et optimisation des performances des campagnes CRMAutomatisation des campagnes pour maximiser l'efficacité opérationnelleIdentification et mise en œuvre d'opportunités...
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Chef de Projet CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps pleinObjectif principal : En tant que consultant intégré chez Teaminside, vous êtes responsable de la mise en place et de l'optimisation des stratégies CRM pour les marques de beauté et de luxe. Vous contribuez à renforcer la fidélité des clients en optimisant leur expérience tout au long du parcours client.Marché cible : InternationalCompétences clés...
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Consultant Senior en Stratégie Relationnelle et CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinÀ propos de ThinkmarketCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en gestion d'entreprise à l'ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift.Thinkmarket rapproche stratégie et...
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Chef de Projet E-CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Solantis Temps pleinPrésentation de l'entreprise Solantis Solantis est une entreprise de recrutement spécialisée dans le placement de professionnels dans des entreprises de luxe. Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet E-CRM pour rejoindre notre équipe de recrutement. Missions et responsabilités Développer et mettre en œuvre la stratégie...
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Chef de Projet Application CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps pleinAperçu du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Application CRM expérimenté(e) pour intégrer notre équipe dynamique. En tant que Chef de Projet, votre rôle principal sera de mettre en œuvre de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement afin de soutenir nos activités thérapeutiques.Vos missions incluront :•...
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Consultant senior en stratégie relationnelle et CRM
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinÀ propos de ThinkmarketCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en gestion d'entreprise à l'ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations d'entreprise, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et...
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Consultant en Stratégie CRM pour l'Industrie F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France envia Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEnvia est un cabinet de conseil innovant qui révolutionne les performances des entreprises à travers l'analyse de données et l'intelligence artificielle. De la conception stratégique à l'implémentation, Envia utilise la technologie et les données pour optimiser le marketing et les ventes.À propos de la practice CRMAu sein...