Spécialiste en Support Informatique F/H

il y a 4 semaines


Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

Présentation de l'entreprise

EnerSys est un acteur majeur dans le domaine des solutions d'énergie stockée pour des applications industrielles. Avec plus de trente sites de production et d'assemblage à travers le monde, nous servons une clientèle variée dans plus de 100 pays. Notre siège mondial est situé à Reading, en Pennsylvanie, tandis que nous avons des bureaux régionaux en Europe et en Asie. Nous offrons une large gamme de systèmes énergétiques et de solutions de puissance, accompagnée d'une offre complète de services intégrés.

Mission du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique dont la mission principale sera d'intervenir à la demande des collaborateurs pour assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques et des réseaux de l'entreprise, ainsi que la gestion des incidents utilisateurs au sein de la région EMEA.

Responsabilités clés

• Préparer et installer le matériel et/ou les logiciels nécessaires aux systèmes informatiques et réseaux.

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 signalés par les utilisateurs.

• Installer le matériel et les logiciels en respectant les normes et standards établis.

• Effectuer la maintenance préventive des postes de travail.

• Apporter une assistance aux utilisateurs concernant l'utilisation de leurs équipements.

• Suivre les incidents via le système de ticketing de l'entreprise.

• Développer une base de connaissances sur les incidents en anglais.

• Mettre à jour cette base de connaissances en fonction de l'expérience acquise, afin d'en faire bénéficier également les autres membres de l'équipe technique.

Profil recherché
  • Diplôme Bac +2 en informatique de gestion ou en organisation des systèmes d'information.
  • Maîtrise de l'anglais écrit et parlé.
  • Compétences en communication : capacité à s'adapter au niveau des utilisateurs.
  • Logique et méthodologie de raisonnement et de diagnostic.
  • Connaissances de base en Active Directory, DNS et DHCP.
  • Familiarité avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, Windows 10/11, et Windows Server 2016, ainsi qu'avec les réseaux TCP/IP.

Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et un salaire en adéquation avec l'expérience et la formation.



  • Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    Définition du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support Informatique dont le rôle sera d'intervenir à la demande du personnel et de son responsable pour assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise, ainsi que pour gérer les incidents des utilisateurs en Europe (EMEA).Activités...


  • Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    Définition du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe EnerSys Delaware Inc. en Europe (EMEA). Le candidat idéal sera capable d'assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise, ainsi que de gérer les incidents des utilisateurs.Activités et missions...


  • Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEnerSys est un acteur majeur dans le domaine des solutions d'énergie stockée pour des applications industrielles. Avec plus de trente sites de production à travers le monde, nous servons une clientèle diversifiée dans plus de 100 pays. Notre siège mondial est situé à Reading, en Pennsylvanie, tandis que nos bureaux...


  • Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEnerSys est reconnu comme le leader mondial dans le domaine des solutions d'énergie stockée pour des applications industrielles. Avec plus de trente sites de production et d'assemblage à travers le monde, nous servons une clientèle diversifiée dans plus de 100 pays. Notre siège mondial est situé à Reading, en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Arras, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Spécialiste en Assistance InformatiqueUp Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois.Mission PrincipaleAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des...

  • Healthcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Arras, Hauts-de-France Ramsay Santé Temps plein

    Position OverviewAs a Healthcare Support Specialist at Ramsay Santé, you will play a vital role in enhancing patient well-being through dedicated care and support.Key ResponsibilitiesComfort and Hygiene: Deliver essential comfort and hygiene assistance in partnership with nursing staff.Patient Care Participation: Engage actively in comprehensive patient...

  • Healthcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Arras, Hauts-de-France Ramsay Santé Temps plein

    Position OverviewAs a Healthcare Support Specialist at Ramsay Santé, you will play a vital role in enhancing patient well-being and comfort. Your responsibilities will include:Delivering Comfort and Hygiene Care: Collaborate closely with nursing staff to provide essential comfort and hygiene services to patients.Participating in Comprehensive Patient Care:...


  • Arras, Hauts-de-France PROMAN Temps plein

    Poste de Cableur Réseau Informatique H/FPROMAN, un leader européen dans le domaine du travail temporaire et des ressources humaines, recherche un candidat qualifié pour occuper le poste de Cableur Réseau Informatique H/F.Compétences requisesCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissances en électrotechnique et en...


  • Arras, Hauts-de-France CESI Temps plein

    Mission et ObjectifsCESI recherche un Enseignant Chercheur en Informatique IA H/F pour rejoindre son équipe de recherche et d'enseignement. Le candidat idéal sera un spécialiste en intelligence artificielle avec une forte expérience en conception et animation de formations.ResponsabilitésConception et Animation de Formations : Le candidat sera en charge...


  • Arras, Hauts-de-France CRIT ARRAS BTP Temps plein

    About CRIT Arras BTPCRIT Arras BTP is a leading player in human resources and recruitment within the construction industry. With a strong presence across France, we connect skilled professionals with diverse project opportunities.About the PositionWe are seeking a dedicated Construction Site Support Specialist to join our team on a temporary basis, with the...


  • Arras, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Job Title: Installation and Maintenance TechnicianCompany: VINCI EnergiesJob Overview: Ensure timely and quality execution of maintenance tasks Act as the primary onsite contact for customer inquiries Engage in both preventive and corrective maintenance activities Aid in estimating costs and preparing commercial offers Adhere to safety, quality, and...


  • Arras, Hauts-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    Définition du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support Informatique dont le rôle sera d'intervenir à la demande du personnel et de son responsable pour assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise, ainsi que pour gérer les incidents des utilisateurs en Europe (EMEA).Activités...

  • Peintre en bâtiment

    il y a 2 jours


    Arras, Hauts-de-France Randstad Arras Careers Temps plein

    Randstad vous accompagne dans votre parcours professionnel : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur d'Arras un spécialiste en finition pour les travaux intérieurs et extérieurs. Vous serez chargé de la préparation des supports...


  • Arras, Hauts-de-France Fascinity Temps plein

    {"h1": "Fascinity: Expertise en Sourcing IT", "p": "Nous sommes FASCINITY, agence de recrutement spécialisée dans le sourcing d'experts IT. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service des donneurs d'ordre et des candidats.", "h2": "Mission de notre client", "p": "Nous recrutons pour l'un de nos clients, une société de services...


  • Arras, Hauts-de-France Ramsay Santé Temps plein

    **Mission and Responsibilities**We are seeking a dedicated and compassionate Healthcare Assistant to join our team at Ramsay Santé. As a key member of our healthcare team, you will play a vital role in providing high-quality patient care and support.Key Responsibilities:Collaborate with the interdisciplinary team to deliver comfort and hygiene care to...

  • Superviseur Support

    il y a 6 jours


    Arras, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    **Description du poste**Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.**Mission du poste**Nous recherchons un Superviseur Support (H/F)...


  • Arras, Hauts-de-France CESI Temps plein

    Mission et ObjectifsCESI recherche un Enseignant Chercheur en Informatique IA H/F pour rejoindre son équipe de recherche et d'enseignement dans le domaine de l'intelligence artificielle.ResponsabilitésConception et animation de formations en informatique IARéférent technique pour la commercialisation et la promotion de la formationDéveloppement des...

  • Infrastructure Specialist

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Cyllene Temps plein

    Join Our Team as an Infrastructure SpecialistCyllene is a dynamic and growing company that is looking for a skilled Infrastructure Specialist to join our team. As an Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, implementing, and managing our company's infrastructure, including cloud, network, and data center services.Key...


  • Arras, Hauts-de-France Fascinity Temps plein

    Détails du posteFASCINITY, agence de recrutement spécialisée dans le sourcing d'experts IT, met son expertise et son expérience au service des donneurs d'ordre et des candidats.Compétences requisesGestion de projets et mise en place de réseauxÉtudes de couverture Wi-FiGestion de parc informatique et infogéranceFormation des apprenantsMissions...

  • Superviseur Support

    il y a 3 jours


    Arras, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins de nos clients en leur proposant des consultants spécialisés par secteur d'activité et zone...