Conseiller en Relation Client Sante
il y a 3 heures
Nous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Notre mission est de faciliter l'accès aux soins dans de nombreux domaines, tels que l'optique, l'audio, la dentaire et le bien-être.
Mission du Téléconseiller GestionnaireVous serez chargé de répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé, dans un objectif de qualité et de satisfaction client. Vous devrez orienter les appelants vers les services adéquats, enregistrer les ouvertures des dossiers de gestion et s'assurer de la conformité et de la complétude des documents réceptionnés.
Compétences requises- Titulaire d'une formation supérieure en gestion de la relation client de niveau Bac+2
- Expérience significative d'au moins 2 ans en centre d'appels et idéalement en réception d'appels dans le secteur des prestations santé
- Connaissance du secteur de l'assurance maladie complémentaire et des domaines dentaire/optique/audio/prévention/assistance
- Empathie, aisance orale et relationnelle, capacité d'adaptation et rapidité d'action, rigueur et méthodologie, dynamisme, écoute, polyvalence, force de proposition, devoir d'exemplarité, gestion des priorités, capacité d'analyse et de synthèse, sens du Service Client
- Maitrise de l'orthographe et du Pack Office Microsoft (Excel, Word)
A votre arrivée, vous bénéficierez d'une semaine de formation et d'un accompagnement de proximité les premiers mois de votre arrivée. Vous travaillerez dans une amplitude horaire liée au poste de 37h du lundi au vendredi de 9h à 18h (planning tournant).
Nous mettons en pratique les valeurs essentielles de la confiance : rendre service, être responsable et avancer ensemble. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe Itelis et à partager ces valeurs au quotidien.
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Conseiller en Relation Client Sante
il y a 3 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Itelis Temps pleinRejoignez notre équipe ItelisNous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Notre mission est de faciliter l'accès aux soins dans de nombreux domaines, tels que l'optique, l'audio, la dentaire et le bien-être.Mission du Téléconseiller GestionnaireVous serez chargé de répondre aux...
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Conseiller en Relation Client Sante
il y a 4 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Itelis Temps pleinRejoignez notre équipe ItelisNous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Nous recherchons un/une Téléconseiller Gestionnaire pour la marque Itelis.MissionVous serez chargé(e) de :Répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé dans un objectif de...
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Conseiller en Relation Client Sante
il y a 2 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Itelis Temps pleinRejoignez notre équipe ItelisNous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Nous recherchons un/une Téléconseiller Gestionnaire pour la marque Itelis.MissionVous serez chargé(e) de :Répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé dans un objectif de...
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Conseiller en Relation Client
il y a 7 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Itelis Temps pleinRejoignez notre équipe ItelisNous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Notre mission est de faciliter l'accès aux soins dans de nombreux domaines, tels que l'optique, l'audio, la dentaire et le bien-être.Mission du Téléconseiller GestionnaireVous serez chargé(e) de répondre aux...
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Consultant Relations Publics en Santé
il y a 5 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Wellcom Temps pleinOffre de poste : Consultant Relations Publics en SantéWellcom, agence de communication indépendante, recherche un(e) Consultant(e) Relations Publics en Santé pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de mettre en œuvre les actions de communication auprès des parties prenantes (médias, réseaux sociaux et influenceurs) pour les...
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Responsable en Relation Clients
il y a 5 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France PERCKO Temps pleinÀ propos de PERCKOPERCKO est une entreprise innovante spécialisée dans le bien-être et la santé posturale. Depuis notre création, nous nous engageons à améliorer la qualité de vie de nos clients grâce à des solutions ergonomiques innovantes et efficaces.Description du posteEn tant que Responsable en Relation Clients, vous jouerez un rôle clé...
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Consultant Relations Publics en Santé
il y a 9 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Wellcom Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Consultant Relations Publics en SantéWellcom, une agence de communication indépendante, recherche un(e) Consultant(e) Relations Publics en Santé pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la mise en œuvre opérationnelle des actions de communication auprès de...
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Gestionnaire de Relations avec les Professionnels de Santé
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Carte Blanche Partenaires Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez la Superviseur Cellule Paiement et travaillerez au sein du service des Opérations de Carte Blanche Partenaires.MissionsRéceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels de santé dans le cadre de l'activité de Tiers payant de Carte Blanche Partenaires.Accomplir des tâches administratives et de gestion...
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Conseiller en Développement Relationnel
il y a 3 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France RSight® Temps pleinProfessionnel de la Relation ClientRSight® recherche un(e) Conseiller Développement Relation Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise de la relation client et des techniques de venteMaîtrise des produits et services bancaires dédiés aux professionnelsAptitude à travailler de manière indépendante tout en respectant les...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Algofi Temps pleinÀ propos de notre métierNotre équipe d'experts en IT et en finance travaille en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs. Nous sommes spécialisés dans la gestion des systèmes d'information et la fourniture de solutions innovantes pour les entreprises du secteur financier.Nos missionsGérer les...
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Conseiller en Relations Publiques
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Antidox Temps pleinOffre de StageAntidox, un cabinet de conseil reconnu pour son expertise en stratégie de communication, recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe.Présentation de l'agenceCréée en 2010, Antidox regroupe aujourd'hui une trentaine d'experts dans les métiers de la communication et du digital. Nous sommes spécialisés dans les problématiques...
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Chef de la Cybersécurité en Santé
il y a 7 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Agence du Numérique en Santé Temps pleinPrésentation de l'Agence du Numérique en SantéL'Agence du Numérique en Santé est une institution publique qui accompagne la transformation numérique de notre système de santé. Nous sommes présents dans le domaine de la cybersécurité, de l'innovation et de la régulation de la e-santé.Mission du Directeur de la CybersécuritéLe Directeur de la...
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Conseiller commercial en assurance santé
il y a 10 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Skarlett Temps pleinMissionSkarlett est une entreprise qui se concentre sur l'amélioration du pouvoir d'achat des jeunes de plus de 60 ans. Nous avons créé des services personnalisés pour répondre aux besoins et aux envies de cette population.ObjectifsDécouvrir les besoins de nos utilisateurs de plus de 60 ansConseiller les meilleures options de couverture santé...
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Conseiller commercial en assurance santé
il y a 6 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Skarlett Temps pleinMissionLa principale mission de Skarlett est d'améliorer le pouvoir d'achat des jeunes de plus de 60 ans en leur proposant des services sur mesure, inspirés de leurs besoins et de leurs envies.ObjectifsDécouvrir les besoins de nos utilisateurs de plus de 60 ansConseiller les meilleures options de couverture santé adaptées à leurs profils et...
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Responsable en Relation Clients
il y a 1 heure
Paris 01 Louvre, Île-de-France PERCKO Temps pleinDescription du posteEn tant que Responsable en Relation Clients, vous serez chargé de maintenir la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous participerez à l'amélioration continue de l'expérience client en identifiant les besoins et en proposant des solutions adaptées.Profil recherchéÉtudiant(e) en fin d'études en école de commerce,...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 8 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, et contribuerez à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesExpérience...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 8 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 6 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, et contribuerez à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesExpérience...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 heure
Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 9 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...