Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps plein
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L'équipe de Groupe Panzani recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes. Vous serez chargé de gérer les pénalités clients, de négocier les contrats et de maintenir de bonnes relations avec les enseignes.

Mission

Vous serez responsable de :

  • Analyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appui
  • Effectuer des synthèses pour le suivi du traitement des pénalités
  • Effectuer une première lecture des contrats clients et préparer des propositions pour aide à la négociation
  • Préparer les revues enseignes mensuelles
  • Traiter les commandes et les litiges marchandise si l'activité le nécessite
Compétences requises

Pour occuper ce poste, vous devez avoir :

  • Un diplôme de niveau Bac +3 ou équivalent
  • Une expérience d'au moins 3 ans au sein d'un service clients, ADV ou logistique
  • Des connaissances sur les principes de la supply chain et sur l'utilisation de SAP et Excel
Si vous êtes motivé et expérimenté, nous vous attendons

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    Rejoignez l'équipe de Groupe PanzaniLeader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d'affaires de 500 Millions d'Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s'adapter.Reconnu pour ses valeurs d'audace, de bienveillance, de...


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    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer les pénalités clients en vous assurant de la bonne application des contrats clients négociés. Vous participerez également à la bonne relation Supply avec les enseignes.Compétences requisesAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appuiEffectuer des...


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    Vous êtes rattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de SODIAAL et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service...


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