Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes
il y a 1 mois
L'équipe de Groupe Panzani recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes. Vous serez chargé de gérer les pénalités clients, de négocier les contrats et de maintenir de bonnes relations avec les enseignes.
MissionVous serez responsable de :
- Analyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appui
- Effectuer des synthèses pour le suivi du traitement des pénalités
- Effectuer une première lecture des contrats clients et préparer des propositions pour aide à la négociation
- Préparer les revues enseignes mensuelles
- Traiter les commandes et les litiges marchandise si l'activité le nécessite
Pour occuper ce poste, vous devez avoir :
- Un diplôme de niveau Bac +3 ou équivalent
- Une expérience d'au moins 3 ans au sein d'un service clients, ADV ou logistique
- Des connaissances sur les principes de la supply chain et sur l'utilisation de SAP et Excel
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Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinRejoignez l'équipe de Groupe PanzaniLeader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d'affaires de 500 Millions d'Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s'adapter.Reconnu pour ses valeurs d'audace, de bienveillance, de...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer les pénalités clients en vous assurant de la bonne application des contrats clients négociés. Vous participerez également à la bonne relation Supply avec les enseignes.Compétences requisesAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appuiEffectuer des...
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Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer les pénalités clients en vous assurant de la bonne application des contrats clients négociés. Vous participerez également à la bonne relation Supply avec les enseignes.Compétences requisesAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appuiEffectuer des...
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Gestionnaire de Pénalités et de Relations avec les Enseignes
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer les pénalités clients en vous assurant de la bonne application des contrats clients négociés. Vous participerez également à la bonne relation Supply avec les enseignes.Compétences requisesAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec justificatifs à l'appuiEffectuer des...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinLe Groupe Panzani, leader de son marché depuis 70 ans, recherche un Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes pour renforcer son équipe Supply.En tant que Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes, vous serez responsable de la gestion des pénalités clients, de la négociation des contrats et de la relation avec les...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinLe Groupe Panzani, leader de son marché depuis 70 ans, recherche un Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes pour renforcer son équipe Supply. Ce poste consiste à gérer les pénalités clients en veillant à la bonne application des contrats négociés et à maintenir de bonnes relations avec les enseignes.Vous serez chargé de...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinPrésentation du PosteLe Groupe Panzani recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Enseignes. Cette fonction consiste à gérer les pénalités clients et à maintenir de bonnes relations avec les enseignes.Compétences et ResponsabilitésAnalyser les pénalités reçues et les...
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Gestionnaire de Relations Clients et Pénalités
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinRejoignez l'équipe de Groupe PanzaniLeader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d'affaires de 500 Millions d'Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s'adapter.Rejoignez un groupe français engagé en termes de...
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Gestionnaire de Contrats Clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps pleinLe Groupe Panzani, leader de son marché depuis 70 ans, recherche un Gestionnaire de Contrats Clients pour renforcer son équipe Supply.En tant que Gestionnaire de Contrats Clients, vous serez chargé de gérer les pénalités clients en vous assurant de la bonne application des contrats clients négociés. Vous participerez également à la bonne relation...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion des relations clients en tant que Gestionnaire de Relations Clients. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients, de la gestion des réclamations et de la contribution à la croissance du chiffre d'affaires de Candia.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteRattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client.MissionsVous contrôlez et enregistrez dans l'ERP les commandes clients dont vous avez la...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinVous êtes rattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de SODIAAL et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteRattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client.MissionsAssurer le traitement administratif des commandes (de la saisie à la facturation)Gérer les réclamations...
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Gestionnaire de Clients Service
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinVous êtes chargé de coordonner et d'animer l'équipe des gestionnaires clients de votre pôle. Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés, notamment en ce qui concerne le planning et le portefeuille client. Vous animez votre équipe avec des indicateurs tels que les litiges, les pénalités, les retards de...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinResponsable Service ClientsRattaché au Directeur Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle.Compétences requisesAssurer le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client)Animer votre équipe avec des indicateurs (litiges, pénalités, retard de paiement, taux...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinResponsable Service ClientsRattaché au Directeur Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle.Compétences clésAssurer le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client)Animer votre équipe avec des indicateurs (litiges, pénalités, retard de paiement, taux de...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinResponsable Service ClientsRattaché au Directeur Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle.Compétences requisesAssurer le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client)Animer votre équipe avec des indicateurs (litiges, pénalités, retard de paiement, taux...
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Professeur d'Enseignement Supérieur
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COURS DE FRANCE Temps pleinMissionCOURS DE FRANCE est un institut de formation qui propose des programmes de formation professionnelle et continue pour les professionnels et les étudiants.Compétences requisesExpérience dans l'enseignement et la formationConnaissances en mathématiques et sciencesCompétences en informatique et technologieCapacité à coacher et à former les...
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Professeur d'Enseignement Supérieur
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COURS DE FRANCE Temps pleinMissionCOURS DE FRANCE est un institut de formation qui propose des programmes de formation continue pour les professionnels et les étudiants. Nous sommes spécialisés dans la formation en mathématiques, sciences, langues, économie et gestion.Compétences requisesVous devez avoir une expérience en enseignement et une connaissance approfondie de votre...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valeur et Capital Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe de marketing à Lyon.Qui sommes-nous ?Valeur et Capital est une entreprise innovante qui mise sur la relation client pour développer ses activités. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le)...