Spécialiste en assistance utilisateur N2 H/F

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

**Poste** : Nous recherchons un **Technicien de Support de Proximité N2**.

**Contrat** : Pré-Embauche
**Rémunération** : 28 K EUR

**Missions** :
Le technicien sera en charge de plusieurs sites, assurant un service de qualité selon un planning mensuel. Les principales responsabilités incluent :
- Accueillir les utilisateurs sur les différents sites.
- Prendre en charge les demandes d'assistance et de dépannage.
- Préparer et remettre le matériel aux collaborateurs (PC, Smartphone).
- Ouvrir et gérer les incidents, qu'ils soient directs ou escaladés.
- Suivre la gestion des matériels remis ou reçus, en maintenant à jour le parc informatique.
- Assurer le suivi des activités sur l'outil de gestion.
- Mettre à jour les référentiels nécessaires.
- Enrôler les smartphones et paramétrer les PC.

**Environnements Techniques** :
- Assistance bureautique : Windows 10, Office365, Teams, Active Directory.
- Une connaissance de l'environnement Mac serait un atout.

**Profil Recherché** :
Nous recherchons un candidat avec un minimum de 3 ans d'expérience en support de proximité, possédant les qualités suivantes :
- Logique, rigueur et fiabilité.
- Bon esprit d'équipe, avec une gouvernance orientée client.
- Sens de l'entreprise et du service client.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle, avec une approche bienveillante.
- Capacité à accompagner les utilisateurs au quotidien.

**À propos de QUALIS RECRUTEMENT** :
Forts de 20 ans d'expérience dans le secteur du recrutement, nous nous engageons à répondre à vos besoins à travers diverses solutions : Recrutement (CDD/CDI), Intérim, et Prestations (Régie et freelancing). Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance, Finance & Comptabilité, Assistanat & Fonctions Support, Informatique, BTP, Construction & Immobilier, Industrie & Ingénierie, Transports & Logistique.

  • Nanterre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste** : Nous recherchons un **Technicien de Support de Proximité N2**. **Contrat** : Pré-Embauche **Rémunération** : 28 K EUR **Missions** : Le technicien sera chargé d'assurer un service de support sur plusieurs sites, selon un planning mensuel. Les horaires de travail s'étendent de 6h à 18h30, avec une présence effective de 7 heures. Les...


  • Nanterre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste** : Nous recherchons un **Technicien de Support de Proximité N2**. **Contrat** : Pré-Embauche **Rémunération** : 28 K EUR **Missions** : Le technicien sera chargé d'assurer un service de proximité sur plusieurs sites selon un planning mensuel. Les horaires de travail s'étendent de 6h à 18h30, avec une présence effective de 7 heures par...


  • Nanterre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis à la recherche d'un Technicien support de Proximité N2Contrat : Pré-Embauche Salaire : 28 K EUR Démarrage : ASAPLe site principal de Nanterre, et les sites secondaires de Puteaux et de Paris 8eme, le technicien devra assurer, selon un planning mensuel établi (plage horaire de 6h à 18 h 30 mais sur une présence...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Vous aspirez à une mission significative ? Alors cette opportunité pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie est essentielle à notre système de santé. Notre objectif ? Gérer les risques liés à la santé, à la maternité, au décès, et aux risques professionnels, en collaboration avec les...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Préparation et configuration de postes informatiques (installation de systèmes)**Missions :**- Support téléphonique pour les Points de Services concernant : - Mise en place de matériel (imprimantes, scanners, écrans) - Résolution de problèmes logiciels selon les guides établis- Assistance aux utilisateurs au siège- Diverses tâches...

  • Technicien Support VIP N1/N2

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    CONNECTT 1 recherche un(e) Technicien(ne) de support VIP N1/N2 H/F, bilingue anglais, pour une mission d'intérim chez l'un de nos clients grand compte. Vos missions :Assurer un support technique aux utilisateurs VIP. Fournir un accompagnement sur les postes de travail et la mobilité des collaborateurs. Soutenir l'utilisation des solutions bureautiques et...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Description du posteLe poste de Conseiller Support Utilisateur au sein de la CPAM 92 est un rôle clé dans la fourniture d'une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.MissionsAssurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques, notamment le déploiement de...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité H/FDescription du posteNous recherchons un technicien support de proximité passionné par la satisfaction client avec un excellent niveau d'anglais (minimum B2 à bilingue). Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le sens du service, cette opportunité est faite pour...


  • Nanterre, Île-de-France CASTOR&POLLUX Temps plein

    **Rejoignez CASTOR&POLLUX****Missions du poste :**Sous la direction du Lead Designer & User Xperience, nous recherchons un(e) UX/UI Designer pour auditer et améliorer nos produits.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conception pour développer des solutions innovantes et répondant aux besoins de nos utilisateurs.Vous serez...


  • Nanterre, Île-de-France CASTOR&POLLUX Temps plein

    **Rejoignez CASTOR&POLLUX****Missions du poste :**Sous la direction du Lead Designer & User Xperience, nous recherchons un(e) UX/UI Designer pour auditer et améliorer nos produits.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conception pour développer des solutions innovantes et répondant aux besoins de nos utilisateurs.Vous serez...


  • Nanterre, Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Présentation du poste et MissionsSecurinfor est une société spécialisée dans les services numériques, agissant à la fois comme intégrateur et opérateur de solutions. Nous nous engageons à déployer et à maintenir efficacement les équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur pour...


  • Nanterre, Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Présentation du poste et MissionsSecurinfor est une société spécialisée dans les services numériques, agissant à la fois comme intégrateur et opérateur de solutions. Nous nous engageons à déployer et à maintenir efficacement les équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur pour...


  • Nanterre, Île-de-France Veolia Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un technicien en support informatique F∕H pour rejoindre notre département informatique.Vos responsabilités incluent :Intégré(e) à notre service d'assistance (environ 1100 demandes par mois) composé de trois membres, le candidat retenu(e) sera chargé(e) des missions suivantes :Assurer le support...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Poste : Technicien en Assistance Informatique Type de contrat : CDI Localisation : Non spécifiée Rémunération : Selon expériencePrésentation du posteContexte : Dans le cadre d'un projet majeur avec un groupe international, Informatis-TS est à la recherche d'un Technicien en Assistance Informatique. Vous intégrerez une équipe IT dynamique et...

  • Analyste Métier Si H/F

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France Arcelormittal Treasury Temps plein

    Description du posteArcelorMittal Treasury, un leader mondial dans le domaine de la trésorerie, recherche un Analyste Métier Si H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en trésorerie. Ce poste est basé à Paris IXème et offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésGestion des demandes métiers sur...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Technicien de support informatique pour utilisateurs VIPAS International Group, entreprise spécialisée dans le conseil et les solutions innovantes en technologies de l'information, se positionne comme un acteur clé pour les grandes entreprises et les PME dans leur démarche de transformation numérique.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de...


  • Nanterre, Île-de-France SERYCE Temps plein

    Séryce, un leader dans le domaine de la transformation SI et MétierMissionNos clients nous font confiance pour renforcer leurs équipes avec des professionnels expérimentés. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFournir une assistance technique et une résolution de...


  • Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous offrons des solutions de mise en relation entre les entreprises et les professionnels de l'informatique.MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) de support VIP N1/N2 H/F, avec un bon niveau d'Anglais...


  • Nanterre, Île-de-France Emploi Rhumatologue Paris 75012 Temps plein

    Offre d'emploi : Médecin Spécialiste en Rhumatologie H/FNous sommes à la recherche d'un Médecin Spécialiste en Rhumatologie H/F pour rejoindre un centre de santé pluridisciplinaire. Ce poste offre des conditions de travail exceptionnelles et un environnement professionnel stimulant.Informations sur le poste :- Type de contrat : CDI, temps plein ou...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un technicien en assistance technique, motivé par l'expérience client et possédant un niveau d'anglais B2 (conversationnel). Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques solides et un sens aigu du service, cette opportunité pourrait vous convenir.Vous rejoindrez une équipe à...