Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif Anglais Courant H/F - Paris, Île-de-France - MICHAEL PAGE


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FPrésentation du posteNous recherchons un technicien support N2 VIP avec une bonne connaissance de l'anglais courant pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésPrise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire)Réalisation d'interventions...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, un bailleur social de la Ville de Paris. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de nos applications, ainsi que de participer à la maintenance et à la documentation des systèmes...


  • Paris, Île-de-France WISE RH Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifNotre client, acteur du monde vinicole, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif (H/F).MissionsDéployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure méticuleuse.Améliorer les procédures pour les utilisateurs en...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F.Voici vos principales missions :• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs,• Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,• Escalader les incidents non résolus...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifUp Skills IT Paris recherche un technicien support applicatif pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris 12.Missions principalesSupport Niveau 1 : assistance standard à toute solution informatique (création de comptes, réinitialisation de mot de passe, paramétrage simple)Escalade au niveau N2 selon la...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un acteur incontournable du matériel connecté. Nous sommes une entreprise à taille humaine en pleine évolution.A propos du posteVous rejoindrez l'équipe Support en tant que technicien support applicatif. Vous serez en charge du support client sur le logiciel maison.MissionsAssistance fonctionnelle et technique auprès...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support applicatif.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour occuper un poste de technicien support applicatif. Vous serez chargé de fournir un support de niveau 2 et de résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, ainsi que de coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive des services...


  • Paris, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un acteur incontournable du matériel connecté. Nous sommes une entreprise à taille humaine en pleine évolution.A propos du posteVous rejoindrez l'équipe Support en tant que technicien support applicatif. Vous serez en charge du support client sur le logiciel maison.MissionsAssistance fonctionnelle et technique...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des outils de...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif F/H. Vous serez placé dans un établissement prestigieux, engagé dans la recherche et la diffusion des sciences naturelles et humaines.Vos missions incluent :Fournir un support de niveau 2 et résoudre les incidents/problèmes...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteElogie-Siemp, un bailleur social de la Ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition écologique et...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.Missions clésRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de nos applications. Votre mission sera de résoudre les problèmes techniques, de maintenir les applications et de garantir la...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Poste de Support Applicatif Nous recherchons un technicien en systèmes de production pour rejoindre notre équipe de support applicatif à Talan. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de production, en collaboration avec les utilisateurs finaux et les développeurs. ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Ingénieur support applicatif Equity IT H/FLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F pour rejoindre l'équipe de support applicatif de la filière Marchés.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre aux demandes des utilisateurs Equity et de résoudre...


  • Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoindre Kent, un établissement de recherche et de diffusion des sciences naturelles et humaines, vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant. En tant que technicien support applicatif, vous serez placé sous la tutelle des ministères de l'enseignement supérieur, de la recherche et de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Missions et ResponsabilitésSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous serez intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp pour assumer les missions suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs,Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,Escalader les...

Technicien Support Applicatif Anglais Courant H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein
Poste : Technicien Support Applicatif Anglais Courant

Vous serez en charge d'assurer le support clientèle en cas d'incidents ou de besoin d'assistances sur leurs produits. Vous interviendrez également sur les projets en assistance aux consultants.

Missions
  • Installer l'application chez le client et dispenser des formations aux utilisateurs à sa prise en main.
  • Assister les consultants sur les projets (y compris sur site) pour la gestion des environnements clients et afin de permettre la stabilisation des produits.
  • Assurer le support technique pour les clients.
  • Suivre et résoudre les incidents clientèles afin d'assurer la disponibilité du système dans les plus brefs délais possibles.
  • Diagnostiquer et communiquer les dysfonctionnements identifiés aux équipes de développement pour apporter les correctifs nécessaires sur la base de données du client.
  • Suivre les tickets Zendesk.
  • Être force de proposition par rapport à l'évolution des outils internes.
  • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les autres membres de l'équipe.
Profil

Vous devez avoir une formation de type Bac +3 en informatique minimum et au moins une première expérience similaire en tant que Technicien Support Applicatif Anglais Courant.

Vous devez avoir une expérience au sein d'un service IT d'un an minimum, vous justifiez d'un anglais professionnel.

Vous devez avoir des connaissances en SGBD ORACLE (Système de gestion de Bases de Données), en SQL, en Système d'exploitation UNIX/Linux, Java, PL/SQL et en BASH.

Des connaissances sur l'utilisation de Zabbix sont appréciées, une connaissance de l'architecture Oracle Weblogic, SQL Server et Adobe Coldfusion.

Au moins une expérience en Jira (gestion des tickets).

Des déplacements sont à prévoir.