Responsable de Portefeuille Clients Entreprises

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

Présentation de l'entreprise

Vous pensez que toutes les institutions financières se ressemblent ? Laissez-nous vous démontrer qu'une autre approche est possible. En quelques mots, nous sommes la banque des transitions sociales et environnementales.

En tant qu'établissement responsable, nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone : notre émission de CO2 est quatre fois inférieure à celle de la moyenne des banques françaises.

Avec une structure humaine au sein d'un grand groupe (Groupe BPCE), comptant 2000 collaborateurs et 130 ans d'expérience, le Crédit Coopératif défend depuis sa création un modèle d'économie solidaire, responsable et durable. Pour nos clients comme pour nos talents.

Nous restons fidèles à nos valeurs, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs, afin de vous permettre de construire un parcours professionnel qui vous ressemble et de vivre votre métier autrement.

Poste et missions

Votre rôle :

Au sein de notre centre d'affaires, vous serez un véritable partenaire pour les Chargé.e.s d'Affaires, en les soutenant dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients, tout en respectant les procédures en vigueur et les délais établis.

Vos missions incluront :

  • Accueillir, informer et conseiller les clients et prospects ;
  • Assister les Chargé.e.s d'Affaires dans l'expansion de leurs portefeuilles en recherchant de nouveaux clients ;
  • Participer à la gestion de la relation client (préparation des rendez-vous, réponse aux questions des clients ou des tiers, suivi après-vente sur les activités de crédit...) ;
  • Contribuer à l'enrichissement des données clients dans les outils dédiés ;
  • Assurer la conformité et la mise à jour des dossiers clients ;
  • Participer à la préparation des dossiers de financement pour crédits à court terme, moyen/long terme et crédit-bail ;
  • Contribuer à l'organisation d'événements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en collaboration avec l'équipe.

Profil recherché :

Diplômé.e d'une formation supérieure Bac+3/4 minimum (Banque, Gestion, Finance), vous avez une première expérience dans le secteur bancaire sur un poste similaire.

Attaché.e aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement apprécié.e pour vos compétences en animation, ainsi que votre sens de l'organisation et du service client.

Nos avantages :

  • 32 jours de congés + 12 jours de RTT
  • Prise en charge à 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pour la formule de base
  • Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  • Tickets restaurants
  • Accord de télétravail
  • Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde...)


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    Description du Poste Vous êtes passionné(e) par le domaine de la comptabilité et souhaitez rejoindre un cabinet dynamique et humain ? Orial vous offre l'opportunité de réaliser vos ambitions professionnelles. Basé à Lyon, notre équipe est prête à vous accueillir en tant que Responsable de Dossiers F/H. Dans ce rôle, vous serez responsable de la...


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    Description du Poste Vous êtes passionné(e) par le domaine de la comptabilité et aspirez à rejoindre un cabinet dynamique et humain ? Orial vous offre l'opportunité de réaliser vos ambitions professionnelles. Basé à Lyon, notre équipe est prête à vous accueillir en tant que Responsable de Dossiers F/H. Dans ce rôle, vous serez responsable de la...


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    Description du Poste Vous êtes passionné(e) par le domaine de la comptabilité et aspirez à rejoindre un cabinet dynamique et humain ? Orial vous offre l'opportunité de réaliser vos ambitions professionnelles. Basé à Lyon, notre équipe est prête à vous accueillir en tant que Responsable de Dossiers F/H. Dans ce rôle, vous serez responsable de la...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orial Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BLOOMEA EXPERTS Temps plein

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  • Chef de Mission

    il y a 7 jours


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