Emplois actuels liés à Consultant en Support Technique Mondial - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - Arcad Software

  • Consultant technique d'appui mondial

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Support Monde, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et leur fournissez une assistance pour résoudre leurs incidents techniques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et par...

  • Consultant en support technique H/F

    il y a 7 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Poste : Consultant en support technique H/FAu sein de l'équipe Support Monde, vous serez responsable de l'assistance et de la résolution des incidents techniques pour nos clients. Vos missions incluent la réception et le traitement des demandes, la qualification et l'analyse des incidents, ainsi que la mise en place de solutions pour garantir...

  • Spécialiste technique d'appui mondial

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Support Monde, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et leur fournissez une assistance pour résoudre leurs incidents techniques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et par...

  • Technicien en Support Technique

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pfeiffer Vacuum France SAS Temps plein

    Poste de Technicien en Support TechniqueNous recherchons un technicien expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe à Pfeiffer Vacuum France SAS.ResponsabilitésAssurer le support technique pour nos clients utilisant les protocoles de communication suivants : LonWorks, Ethercat, Profibus, Profinet, Modbus RTU et TCP.Assurer le support...

  • Spécialiste en Développement.NET et Support Technique

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en Développement.NET et Support Technique pour rejoindre notre équipe de développement interne.Vous serez en charge de concevoir, développer et maintenir des applications en C#/VB.NET utilisant le Framework.NET. Vous participerez à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications...

  • Spécialiste en Support Technique

    Il y a 2 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Description du PosteAu sein de l'équipe Support Monde, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et leur fournissez une assistance pour résoudre leurs incidents techniques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et par...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    MissionNous recherchons un consultant SAP SD passionné par la technologie et le mode de l'Outdoor pour rejoindre notre équipe dynamique chez Salomon, entreprise leader dans le domaine des sports Outdoor. Compétences requisesExpérience en tant que consultant(e) SAP SD, y compris la mise en œuvre et le soutien de projets.Forte compréhension de SAP SD,...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amer Sports Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes SAP SDAmer Sports, leader mondial des équipementiers du sport, recherche un consultant SAP SD passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Annecy. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée en SAP SD, capable de mettre en œuvre et de configurer les modules SAP SD pour optimiser les processus...

  • Spécialiste en Développement.Net et Support Technique

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Missions et responsabilitésNous recherchons un Développeur.NET C# et Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de développement.Vous serez en charge de garantir la fourniture des résultats de production informatique dans les conditions optimales (qualité, délais) et de superviser les travaux d'exploitation planifiés grâce aux...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amer Sports Temps plein

    Description du posteVous êtes un consultant(e) SAP SD passionné(e) par la technologie et le mode de l'Outdoor?Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD avec environ 5 ans d'expérience pour rejoindre notre équipe dynamique chez Salomon. Avec une réputation mondiale d'innovation en équipements de sport, Salomon offre un environnement passionnant où...

  • Formation consultant SAP

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Mise en œuvre de SAP S/4HANANous recherchons un consultant SAP SD expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique chez Salomon. Vous serez en charge de l'implémentation et de la personnalisation des modules SAP SD afin d'optimiser les processus de vente et de distribution de Salomon.ResponsabilitésMise en œuvre et configuration de SAP SDIntégration...

  • Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la création, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et de systèmes électroniques, recherche un Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par les technologies de l'information et de la communication. Dans ce rôle...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amer Sports Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un consultant SAP SD passionné par la technologie et le mode de l'Outdoor pour rejoindre notre équipe dynamique chez Salomon. Avec une réputation mondiale d'innovation en équipements de sport, Salomon offre un environnement passionnant où votre travail contribuera à fournir des produits de classe mondiale aux...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Consultant SAP SDSalomon recherche un consultant SAP SD expérimenté pour rejoindre son équipe à Annecy. Le candidat idéal possède 4 à 5 ans d'expérience en tant que consultant SAP SD, avec une forte compréhension de SAP SD et une expérience de la configuration et de l'intégration avec d'autres modules SAP.Missions principales :Mise en...

  • Formation consultant SAP spécialisé en SD

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Mise en œuvre de SAP S/4HANANous recherchons un consultant(e) SAP SD expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de projet de mise en œuvre de SAP S/4HANA. Vous serez en charge de l'implémentation et de la personnalisation des modules SAP SD afin d'optimiser les processus de vente et de distribution de Salomon.ResponsabilitésMise en œuvre et...

  • SAP Sales and Distribution Consultant

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    SAP SD Consultant Opportunity at SalomonWe are seeking a highly skilled SAP SD Consultant to join our team at Salomon, a leading outdoor sports company. Located in the stunning town of Annecy, nestled in the heart of the French Alps.About the RoleAs an SAP SD Consultant, you will be responsible for implementing and configuring SAP SD modules to optimize...

  • SAP Sales and Distribution Consultant

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    SAP SD Consultant Opportunity at SalomonWe are seeking a highly skilled SAP SD Consultant to join our team at Salomon, a leading outdoor sports company. Located in the stunning town of Annecy, nestled in the heart of the French Alps.About the RoleAs an SAP SD Consultant, you will be responsible for implementing and configuring SAP SD modules to optimize...

  • SAP Sales and Distribution Consultant

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Group Temps plein

    Unlock Your Potential as a SAP SD Consultant at Salomon GroupAmer Sports, the parent company of Salomon, is a leading sporting goods company with a rich history of innovation and passion for mountain sports. We are seeking a highly skilled SAP SD Consultant to join our team at Salomon, a leading outdoor sports company located in the stunning town of Annecy,...

  • Consultant SAP SD F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amer Sports Temps plein

    Description du posteVous êtes un consultant(e) SAP SD passionné(e) par la technologie et le mode de l'Outdoor ?Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD avec environ 5 ans d'expérience pour rejoindre notre équipe dynamique chez Salomon. Avec une réputation mondiale d'innovation en équipements de sport, Salomon offre un environnement passionnant où...

  • Consultant Immobilier Transaction Senior

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Consultant Immobilier TransactionNous recherchons un consultant immobilier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Annecy. En tant que consultant immobilier, vous serez chargé de prospecter des clients, de rechercher des biens immobiliers et de réaliser des estimations.ResponsabilitésProspecter des clients potentiels et de les contacter pour...

Consultant en Support Technique Mondial

Il y a 2 mois

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

Description du Poste

Dans le cadre de votre rôle de Consultant en Support Technique Mondial chez Arcad Software, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients à travers le monde.

Principales Missions

  • Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et par téléphone.
  • Qualifier, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
  • Identifier l'origine des incidents et transmettre les actions correctives à l'équipe de développement.
  • Garantir la satisfaction de nos clients en participant activement à notre démarche d'amélioration continue.
  • Effectuer une veille technologique et proposer des solutions informatiques innovantes.
  • Assurer la continuité du service.

Profil Recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer des compétences suivantes :

  • Une formation universitaire équivalente à un diplôme de niveau BAC+5 ou un diplôme d'ingénieur.
  • Une expérience requise dans une fonction similaire ou en tant qu'ingénieur en développement de logiciels.
  • Une expérience en relation avec le client.

Connaissances Particulières

Vous devrez également avoir des connaissances approfondies dans les domaines suivants :

  • Systèmes d'exploitation : Linux (Redhat), Unix, Windows, IBMi - orientation système plutôt qu'utilisateur.
  • Bases de données : Oracle, MS SQL Server - orientation administration.
  • Gestionnaire de code source : SVN, Git.
  • Intégration continue : Jenkins.

Langue Étrangère

Vous devrez avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise, au niveau B2 minimum, pour communiquer efficacement avec nos clients à travers le monde.

Qualités

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer des qualités suivantes :

  • Capacité à s'adapter et à travailler efficacement dans un environnement complexe.
  • Excellentes compétences relationnelles avec une capacité d'écoute active.
  • Orienté(e) service et conseil.

Conditions

Ce poste est un CDI temps plein, avec un statut de cadre. La rémunération sera en fonction de votre profil.