Réceptionniste H/F/X

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Accor Temps plein
Description de l'entreprise

L'hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse, un charmant établissement rénové de 188 chambres, s'agrandit.

Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) en CDD du 1er Avril au 29 Septembre 2024 pour nous et nos client(e)s.

Fonctions clés
  • Gérer les arrivées et les départs dans le respect des procédures, avec un sourire et un style inimitables.
  • Veiller au bon déroulement du séjour des clients, dès la réservation à leur départ, et au-delà.
  • Contribuer à la satisfaction permanente des clients et à leur fidélisation, en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.
  • Gérer les fonds de caisse.
  • Gérer les réclamations clients et y apporter une solution.
  • Prendre en compte la patience.
Compétences requises
  • Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus.
  • Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent.
  • Maîtrise de l'Anglais.
Informations supplémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.



  • Paris, Ile-de-France ACCOR Temps plein

    Description de l''entreprise Situé au cœur de Paris, le Novotel Paris 20 Belleville est un établissement moderne et accueillant, récemment ouvert en novembre 2021. Cet hôtel Flagship de 119 chambres se distingue par ses équipements de qualité, incluant un restaurant, un coffee shop et une boutique gourmande. Offrant une expérience unique à...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

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  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez ibis Paris Gare de Lyon Reuilly ? Nous vous accueillons comme vous êtes. Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris, place de la Nation ou encore place de la...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteRéceptionniste (H/F)La première impression est toujours la bonne En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Au quotidien : Participer dans les projets Hôtel : Fidélisation, ACDC, ALLAccompagner nos clients tout le...

  • Receptionniste Tournant H/F/X

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'EntrepriseMercure Paris Opéra Louvre, un hôtel de charme de 107 chambres, recherche son réceptionniste tournant H/F/X.Description du PosteEn tant que premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque :Vous assurez un accueil chaleureux et de qualité à vos clients, et veillez au bon déroulement de leur...

  • Réceptionniste de nuit

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteRéceptionniste de Nuit (H/F/X)Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée par l'excellence, au sein d'un hôtel emblématique de la marque Sofitel, situé au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré.Votre mission sera de garantir un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux pour chaque...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes passionné par le service client et souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au Novotel Paris 20 Belleville.Présentation du posteEn tant que Réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour. Vous êtes...

  • Représentant(e) Accueil H/F/X

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Réceptionniste (H/F/X) au Sofitel Paris Le Faubourg, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention. Vous serez chargé(e) de l'enregistrement des arrivées et des départs, mais également de répondre à l'ensemble de leurs attentes en tentant de mettre en avant nos...

  • Chef de Brigade H/F/X

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Chef de Brigade H/F/XLe Sofitel Paris le Faubourg recherche un(e) Chef de Brigade H/F/X pour renforcer ses équipes.Vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Votre mission sera d'assurer pour chaque client un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.Vous travaillerez en collaboration avec...

  • Représentant(e) Accueil H/F/X

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Réceptionniste (H/F/X) au Sofitel Paris Le Faubourg, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention. Vous serez chargé(e) de l'enregistrement des arrivées et des départs, mais également de répondre à l'ensemble de leurs attentes en tentant de mettre en avant nos...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FBrach Paris, un établissement de luxe, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et prendre en charge les clients pendant leur séjour, en respectant les standards de qualité de Brach Paris.Assurer la tenue du standard téléphonique et les transferts des appels vers les...

  • Receptionist (H/F/X)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    En tant que Receptionniste, vous êtes la première impression que nous donnons à nos clients. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement et de leur offrir une expérience inoubliable. Vous êtes responsable du check-in et check-out, de l'établissement de la facturation et de l'encaissement, tout en garantissant un service exceptionnel.Vous proposez...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)À Adagio, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) passionné(e) par la clientèle et la qualité de service.Compétences requisesGarantir une qualité de service permanente et anticiper les besoins des clientsEnregistrer et suivre les réservationsVeiller à l'application de nos procédures de facturation et...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)À Adagio, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) passionné(e) par l'accueil et la satisfaction de nos clients.Compétences requisesQualité : garantir une expérience client exceptionnelle, anticiper et gérer les situations pour satisfaire les besoins des clients.Rigueur : enregistrer et suivre les réservations,...


  • Paris, Île-de-France Talent Mobile Solutions Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)Vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Maîtrise de l'anglaisConnaissance des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gammePersonne de terrain, motivée à...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


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    Poste de Réceptionniste H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, vous propose un poste de réceptionniste H/F dans son équipe accueillante et dynamique.MissionsAccueillir les clients individuels et groupes (check-in, check-out) selon les procédures en vigueurPrendre les réservations des clients individuels et...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...


  • Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

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  • Réceptionniste Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    Description du PosteL'entreprise La Fondation est en train de s'installer dans le cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Concierge H/F pour rejoindre notre équipe.Missions PrincipalesAccueil des clients : Le Réceptionniste Concierge est le premier...


  • Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    Description du PosteL'entreprise La Fondation est en train de se lancer dans un projet ambitieux avec l'ouverture de son hôtel 5 étoiles. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Concierge H/F pour rejoindre notre équipe.Missions PrincipalesAccueil des Clients : Le Réceptionniste Concierge est le premier point de contact des clients...