Chef de l'Atelier Automobile

il y a 4 jours


La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

Votre rôle

Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier automobile H/F.

Vous serez garant de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantirez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.

Vos missions :

  • Développer l'activité commerciale :

- Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession.

Définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing.

Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession.

Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés.

  • Piloter la satisfaction Client :

Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.

Être proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.

  • Manager l'équipe Après-vente

Encadrer et coacher les équipes atelier.

Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant.

En tant que Responsable Après-Vente, véhiculer l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...).

Profil

Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).

Vous êtes organisé, un bon communicant,

Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.

Au sein de nos concessions, être Responsable Après-Vente nécessite avant tout charisme et rigueur.

Titulaire du Permis B.



  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps plein

    Responsable d'Atelier AutomobileNous recherchons pour notre client, concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Présentation du posteVous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Compétences requisesManager l'équipe Après-vente...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier Automobile. Vous êtes à la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantissez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier. Vos...

  • Chef de l'Atelier Automobile

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef de l'Atelier Automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesExpérience significative du management et des métiers de l'Après-VenteOrganisation, communication...

  • Chef de l'Atelier Automobile

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps plein

    Responsable d'Atelier AutomobileNous recherchons pour notre client, une concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Présentation du posteVous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Compétences requisesManager l'équipe...

  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente.Vous êtes organisé, un bon...

  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesDévelopper l'activité commerciale : analyser le marché local, définir des actions commerciales...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesDévelopper l'activité commerciale : analyser le marché local, définir des actions commerciales...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous devrez analyser le marché local, définir des actions commerciales et conquérir de nouveaux clients...

  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de garantir la qualité et les résultats du service Après-Vente, en veillant à la satisfaction du client, à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité de l'Atelier.Compétences requisesDévelopper l'activité...

  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous devrez analyser le marché local, définir des actions commerciales et conquérir de nouveaux clients...

  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier automobile H/F. Vous êtes à la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vos missions : Développer l'activité commerciale : Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des...

  • Chef d'atelier automobile

    il y a 3 semaines


    La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France GBH Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la mécanique automobileNotre filiale GUYANE AUTOMOBILE propose un large choix de prestations auto sur-mesure (diagnostique, réparation mécanique, vidange auto, batterie, freinage, climatisation, préparation contrôle technique...). Nous recherchons un Chef d'atelier (H/F) pour rejoindre notre équipe...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Votre devise : un management de proximité basé sur la confiance, l'engagement. Mission Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l'écoute de ses collaborateurs. Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier. A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se...


  • La Souterraine, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Plus Temps plein

    Poste de Responsable atelierL'entreprise Profil Plus recherche un responsable de l'atelier pour son agence de La Souterraine. Le candidat idéal possède une expérience de 5 ans minimum dans l'encadrement d'une équipe et la gestion d'un atelier.Compétences requisesExpérience dans l'encadrement d'une équipeGestion d'un...

  • Chef de secteur

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Chef Sam Temps plein

    Poste de Chef de SecteurVous rejoignez l'équipe de Chef Sam, une entreprise en pleine croissance, qui se spécialise dans la distribution de produits sains et responsables. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur pour rejoindre notre équipe de vente en CDI.ResponsabilitésGérer en autonomie un parc d'hypermarchés et de supermarchés...

  • Chef d'atelier menuiserie

    il y a 2 jours


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ABOUTIR EMPLOI LA ROCHELLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, avec une présence régionale, et l'enseigne est elle-même rattachée à un réseau national d'indépendants locaux nommé « Réséo ». (voir Réséo, 150 agences en France et étranger)L'enseigne Aboutir Emploi a eu 10 ans en novembre 2015. Depuis...

  • Chef de l'atelier

    il y a 3 semaines


    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Audi recherche un Chef d'équipe pour rejoindre son équipe de mécanique automobile. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une bonne connaissance de la mécanique automobile et une capacité à animer une équipe.MissionsFédérer l'équipeImpulser une dynamique collective et mobiliser...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Rejoignez le Groupe Michel et apportez votre expertise dans le domaine de l'après-vente automobile. Mission Le Groupe Michel recherche un(e) Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile H/F pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de garantir la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité des ateliers....

  • Chef de l'atelier

    il y a 2 semaines


    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Audi recherche un Chef d'équipe pour rejoindre son équipe de mécaniciens automobiles.MissionsFédérer l'équipeImpulser une dynamique collective et mobiliser l'équipe autour des enjeux de l'entrepriseEncadrer et contrôler les activités confiées aux collaborateursRespecter et faire appliquer les...

  • Chef de l'atelier

    il y a 3 semaines


    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Audi recherche un Chef d'équipe pour rejoindre son équipe de mécaniciens automobiles.MissionsFédérer l'équipeImpulser une dynamique collective et mobiliser l'équipe autour des enjeux de la société.Encadrer et contrôler les activités confiées aux collaborateurs.Respecter et faire appliquer les...