Chef de l'Atelier Automobile
il y a 4 jours
Votre rôle
Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier automobile H/F.
Vous serez garant de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantirez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.
Vos missions :
- Développer l'activité commerciale :
- Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession.
Définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing.
Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession.
Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés.
- Piloter la satisfaction Client :
Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.
Être proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.
- Manager l'équipe Après-vente
Encadrer et coacher les équipes atelier.
Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant.
En tant que Responsable Après-Vente, véhiculer l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...).
Profil
Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).
Vous êtes organisé, un bon communicant,
Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.
Au sein de nos concessions, être Responsable Après-Vente nécessite avant tout charisme et rigueur.
Titulaire du Permis B.
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Chef d'Atelier Automobile
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps pleinResponsable d'Atelier AutomobileNous recherchons pour notre client, concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Présentation du posteVous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Compétences requisesManager l'équipe Après-vente...
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Chef de l'Atelier Automobile
il y a 1 jour
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinVotre mission Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier Automobile. Vous êtes à la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantissez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier. Vos...
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Chef de l'Atelier Automobile
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef de l'Atelier Automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesExpérience significative du management et des métiers de l'Après-VenteOrganisation, communication...
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il y a 4 semaines
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente.Vous êtes organisé, un bon...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesDévelopper l'activité commerciale : analyser le marché local, définir des actions commerciales...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesDévelopper l'activité commerciale : analyser le marché local, définir des actions commerciales...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous devrez analyser le marché local, définir des actions commerciales et conquérir de nouveaux clients...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de garantir la qualité et les résultats du service Après-Vente, en veillant à la satisfaction du client, à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité de l'Atelier.Compétences requisesDévelopper l'activité...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous devrez analyser le marché local, définir des actions commerciales et conquérir de nouveaux clients...
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Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 4 semaines
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il y a 3 semaines
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