Employé Relation Clients SAV/CAISSES F/H

il y a 2 semaines


MorschwillerleBas, Grand Est, France Ikea Temps plein
Qui sommes-nous ?

Ikea, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Qu'est-ce que nous recherchons ?

Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Vous devez être curieux et souple, et savoir vous adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients.

Qu'est-ce que vous ferez ?

En tant que collaborateur Relation client, votre rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins, en veillant à ce que votre zone de travail soit toujours opérationnelle.

Compétences requises
  • Vous avez déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
  • Vous appréciez le travail en équipe.
  • Vous êtes l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
Avantages
  • Une prime de 13e mois.
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
  • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès votre arrivée.
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3 euros.
  • Une remise personnelle de 15% sur vos achats chez Ikea.
Notre équipe

Chez Ikea, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal.



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    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple, tu sauras t'adapter...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie....


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    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous passionnent.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les...


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    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec la même vision : améliorer le quotidien du plus grand nombre.Qui êtes-vous?Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous vivons...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous permettent de nous adapter aux besoins de nos clients.Qu'est-ce que vous ferez?En tant que collaborateur Relation client, vous serez chargé...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qui êtes-vous?Nous recherchons...


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    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que vous ferez?En tant que collaborateur Relation client, votre rôle sera d'accueillir,...


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    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour...


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    Qui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

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    il y a 2 semaines


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    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

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    il y a 2 semaines


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    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous recherchons des personnes qui partagent notre vision et nos valeurs.Quel est ton rôle ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins.Quelles sont tes responsabilités...


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    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Notre équipeChez IKEA, nous...


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    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu es à l'aise pour approcher les clients de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu...


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    FonctionLe Conseiller Clientèle est chargé de fournir une expérience de qualité aux clients, en leur proposant des services adaptés à leurs besoins.Il est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des clients dans le magasin.Il doit être capable d'anticiper et de répondre aux besoins des clients, en leur offrant des solutions...


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    Vie quotidienneÀ IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison.En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins.En fonction des missions qui te sont confiées :Accueillir les enfants dans...


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    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et...


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    Job DescriptionVous rejoindrez notre équipe de professionnels passionnés par la communication et la relation client. En tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local, vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et...