Opérateur de télésurveillance

il y a 1 jour

Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein
Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance au sein de notre PCO de Courbevoie (92).

Vous serez chargé de traiter les alarmes de nos clients, en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance, et de participer au bon fonctionnement de la station de télésurveillance.

Vous devrez prendre les décisions adaptées en parfaite autonomie, dans le respect des procédures propres à chaque client.

Vous réaliserez les missions suivantes :

· Assurer la tenue et la continuité d'activité du Poste Centrale de télésurveillance

· Réceptionner et gérer les alarmes selon les procédures définies pour chaque client

· Réaliser les levées de doute à distance, piloter les interventions des agents mobiles et des services de secours et réaliser les comptes-rendus après événement

· Réceptionner et traiter les appels téléphoniques

· Participer aux contrôles des essais de maintenance des clients et des raccordements de sites

· Renseigner les supports d'intervention et d'activité

· Rendre compte systématiquement de toute anomalie ou de tout événement grave

· Assurer le suivi du bon fonctionnement de nos outils informatiques

· Participer à l'amélioration continue des procédures et des méthodes de travail du service

Qualifications :

· Vous êtes titulaire obligatoirement d'une carte professionnelle agent de télésurveillance, en cours de validité

· Vous avez la capacité de travailler en vacations de 12h00 (jours, nuits, week-end, jours fériés)

· Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l'aise avec les outils informatiques

· La connaissance du logiciel HORUS serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération :

· Statut Agent de Maitrise - Coefficient 150

· Salaire brut mensuel : 2 200 euros

· Majoration : travail de nuit, dimanche, jours fériés

· Prime Paniers + Mutuelle

Dans le cadre de sa politique inclusive, Torann-France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil

Vous avez idéalement une première expérience réussie dans cette fonction. Rigueur, calme et esprit d'équipe sont les qualités nécessaires à ce poste. La diversité de notre clientèle vous assure un environnement de travail intéressant et stimulant.

Votre rigueur, votre résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont vos principaux atouts pour réussir.

Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel clients.

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un opérateur ou une opératrice en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92).Rattaché(e) au responsable du PCO (Poste de Commandement Opérationnel), vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Description du posteL'opérateur de télésurveillance assure la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation qui s'applique à ce métier.En télésurveillance, la fonction de l'opérateur est...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un opérateur ou une opératrice en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92).Rattaché(e) au responsable du PCO (Poste de Commandement Opérationnel), vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un opérateur ou une opératrice en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92).Rattaché(e) au responsable du PCO (Poste de Commandement Opérationnel), vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance dans notre PCO de Courbevoie.Vous serez chargé de traiter les alarmes de nos clients, en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance. Vous participerez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance dans notre PCO de Courbevoie (92).Vous serez rattaché au responsable du PCO et chargé de traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de...

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    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance dans notre PCO de Courbevoie.Vous serez chargé de traiter les alarmes de nos clients, en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance. Vous participerez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à...

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  • Opérateur de télésurveillance spécialisé

    il y a 4 semaines

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    Description du posteL'opérateur de télésurveillance assure la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation qui s'applique à ce métier.Il est responsable de la réception, du traitement rapide et...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Description du posteL'opérateur de télésurveillance assure la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation qui s'applique à ce métier.Il est chargé de la réception, du traitement rapide et...

  • Opérateur de télésurveillance spécialisé

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Description du posteL'opérateur en surveillance à distance est chargé de garantir la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique.MissionsTraiter les déclenchements d'alarmes à distance en procédant aux contre-appels sur les sites...

  • Opérateur de télésurveillance

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Description du posteL'opérateur de télésurveillance est chargé de garantir la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique.Il assure la réception, le traitement rapide et efficace des informations reçues et des événements en...

  • Opérateur de télésurveillance spécialisé

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Description du posteL'opérateur de télésurveillance à distance est chargé de garantir la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique.Il assure la réception, le traitement rapide et efficace des informations reçues et des événements en...

  • Opérateur ou opératrice de sécurité

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteL'opérateur ou l'opératrice de vidéo protection est chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la Ville de Courbevoie.Compétences requisesMaîtrise des règlements et procédures de vidéosurveillanceConnaissance des logiciels d'exploitation des images et...

  • Opérateur ou opératrice de sécurité

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteL'opérateur ou l'opératrice de vidéo protection est chargé(e) de sécuriser les lieux, les espaces et les bâtiments publics de la Ville de Courbevoie. Il/elle est responsable de la vidéosurveillance, de l'exploitation des images et de la gestion des crises.Compétences requisesMaîtrise des règlements et procédures...

  • Opérateur ou opératrice de sécurité

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteL'opérateur ou l'opératrice de sécurité est chargé(e) de garantir la sécurité et la prévention des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la Ville de Courbevoie.Compétences et responsabilitésObserver et exploiter les images et informations de la vidéosurveillance pour identifier les menaces et les...