Gestionnaire Client Services

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein
Devenir un membre clé de l'équipe de Boulanger

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Client Services pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier interlocuteur des clients, vous serez chargé de traiter les appels entrants et sortants, d'accueillir les clients pour la prise en charge du matériel défaillant, d'analyser les besoins des clients et de traiter les réclamations.

Responsabilités
  • Assurer l'accueil téléphonique
  • Accueillir les clients pour la prise en charge du matériel défaillant
  • Analyser les besoins des clients et traiter les réclamations
  • Suivre les dossiers et respecter les procédures
  • Planifier les rendez-vous de manière optimale
  • Traiter des devis
  • Suivre la qualité de service

Nous recherchons quelqu'un qui partage notre vision d'une consommation plus éco-responsable et respectueuse du monde qui nous entoure. Si vous êtes motivé et passionné par le service client, nous voulons vous rencontrer.


  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de service client maritime pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire de service client maritime, vous serez en charge de la gestion des départements import, export et booking, ainsi que de la gestion des dossiers import et export. Vous serez également responsable de la...


  • Paris, Île-de-France CABINET TURKA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de service client pour rejoindre notre équipe de CABINET TURKA. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de service client et de la satisfaction des clients.ResponsabilitésMotiver et former l'équipe de service clientDéfinir des objectifs pertinents pour l'équipe et évaluer la...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de BoulangerNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Client Services pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionTu es le premier interlocuteur des clients. Tu assures le traitement des appels entrants et sortants en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésAssurer l'accueil téléphonique :...


  • Paris, Île-de-France MOUSLINE Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Mousline en tant que Gestionnaire service Client. Votre mission sera de gérer les commandes clients de la réception à la facturation afin de garantir la qualité du service et la relation client.MissionsGestion des commandesVérifier la réception des commandes (volume, conformité, promos...)Traiter...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MOUSLINE Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'enjeux de ce poste est le pilotage des commandes clients de la réception à la facturation afin de garantir la qualité du service et la relation client.Vos missionsGérer les commandes sur le plan administratifVérifier la...

  • Gestionnaire de service client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CABINET TURKA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CABINET TURKA recherche un(e) Gestionnaire de service client pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Ce poste offre l'opportunité de développer et de maintenir une culture d'amélioration continue du service rendu aux clients.ResponsabilitésMotiver, recruter, valoriser et former l'équipe de...


  • Paris, Île-de-France Docapost CSP Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de services client pour rejoindre notre équipe de l'Assistance et de la Supervision. Vous serez chargé de la gestion des dossiers back-Office et bancaires, ainsi que du suivi et de la mise en place des échanges avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les sites de...

  • Gestionnaire service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps plein

    À propos de MouslineMousline SAS, un leader de la purée en flocons depuis 60 ans, se renforce autour de ses 3 piliers d'engagement : la qualité, le local et la durabilité. Avec plus de 150 collaborateurs, son chiffre d'affaires dépasse 80 millions d'euros. Majoritairement présente en France, Mousline a l'ambition de se développer à...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la bonne organisation de l'équipe pour la bonne exécution des tâches et le respect des instructions et des procédures fournies par la direction.Animer...


  • Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service et la relation client en pilotant les commandes clients de la réception à la facturation.Vos missions seront les suivantes :Gestion des commandes· Vérifier la...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Agapée (ex Agapé Studio) Temps plein

    Rejoignez notre équipe AgapéeAgapée, une marque de bijoux éco-responsables, cherche un(e) Gestionnaire de Service Client pour rejoindre nos équipes à Paris 2e.ObjectifsPiloter notre service après-vente (3 personnes) sur GorgiasOptimiser la gestion du SAV en implémentant de nouveaux outils et processTravailler étroitement avec nos équipes pour...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MOUSLINE Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'enjeu principal de ce poste est le pilotage des commandes clients de la réception à la facturation afin de garantir la qualité du service et la relation client.Vos missionsGérer les commandes sur le plan...

  • Gestionnaire service Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France MOUSLINE Temps plein

    En quelques mots clés :· CDD de 6 mois - Temps plein· Poste basé à Paris (75014) ou à Rosières en Santerre (Picardie)· Formation Bac +2 avec une expérience d'environ 2 ans sur des comptes export· Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous permettent d'évoluer dans un environnement agréableLes enjeux...


  • Paris, Île-de-France Bausch & Lomb GmbH Temps plein

    Gestionnaire Back Office Service Client (H/F) Fonction principale : Le Gestionnaire Back Office Service Client est responsable de la gestion des relations clients, de la facturation et de la résolution des litiges financiers. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de support pour garantir une expérience client de...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire Client Services Corporate pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole SA. Vous serez chargé de prendre en charge les relations avec les clients Corporate, en analysant leurs demandes et en proposant des solutions pour améliorer leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...