Responsable de support

il y a 7 jours


Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

Vous cherchez un défi professionnel intéressant ? Experis France vous propose un poste de Responsable de support (H/F) pour l'un de nos clients basés à Rennes.

Détails du poste
  • Gestion du Support desk et proximité N1
  • Animation d'équipe : encadrement et développement des compétences des collaborateurs
  • Gestion des plannings des collaborateurs

L'organisation de l'activité : supervision des activités, analyse de l'état de l'activité et mise en place de préconisations d'organisation de l'activité.

Qualifications requises
  • Expérience similaire d'au moins 2 ans
  • Forte expertise dans le support aux utilisateurs et forte expérience dans la relation client
  • Satisfaction des utilisateurs au centre des actions
  • Management efficace des collaborateurs
  • Maitrise de la gestion des incidents et de demandes de service via un ITSM

Rigueur, curiosité, qualités relationnelles et capacité d'adaptation sont des atouts pour réussir et évoluer dans cette mission.

Avantages

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 55 000 € et 65 000 € par an, selon les qualifications et les expériences.


  • Responsable de Support

    il y a 5 jours


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    **Rôle et Responsabilités**Le responsable de support sera chargé de gérer le support client, d'animer l'équipe et d'optimiser les processus.Il/Elle sera responsable de:Gérer le support desk et la proximité N1 avec les utilisateursAnimer l'équipe et développer les compétences des collaborateursGérer les plannings des...

  • Responsable Support

    il y a 5 jours


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Découvrez les opportunités de carrière chez Experis France comme Chef d'Equipe et contribuez à l'évolution continue de notre équipe !Description du PosteExperis France recherche un(e) Team Leader passionné(e) qui souhaite se joindre à notre équipe dynamique. L'objectif principal de ce poste est de gérer le support des utilisateurs et...


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    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de GROUPE ARTEMYS, spécialisée dans l'informatique et la technologie. Ce poste est idéal pour une personne motivée qui aime résoudre des problèmes complexes.Salaire Le salaire mensuel est estimé à environ 3200 € (nets), ce qui...


  • Rennes, Bretagne, France AccorHotel Temps plein

    Service Support SpecialistNos clients doivent tre entre de bonnes mains avec vous. Vous serez le responsable du bon droulement dun service personnalis : de la prise de commande jusqu'encaissement, sans oublier de dbarrasser la table. Vous assurez la mise en place et la remise en tat du restaurant.Lexprience client doit tre parfaite et vous en tes le...


  • Rennes, Bretagne, France Ateme Temps plein

    Détails du PosteRejoignez l'équipe EMEA d'Ateme comme Chef de Projet Déploiement et Support !MissionEn tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion intégrale des déploiements de projets vidéo numériques, de l'approvisionnement à la mise en place et au support technique. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de...


  • Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    body{font-family:Arial,sans-serif;}h1,h2,h3,h4{color:#00698f;}Techncien Support Helpdesk (H/F)RennesDépartement ITNous recherchons un technicien aguerri pour renforcer notre équipe IT. En tant que technicien HelpDesk, vous serez responsable de la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique.Fonctionnalités ClésGestion des incidents...


  • Rennes, Bretagne, France SEA TPI Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste support client pour travailler avec l'un de nos clients à Rennes. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs et de la maintenance des équipements informatiques.MissionsAssister les utilisateurs par téléphone ou en personneMaintenir les équipements informatiques en...


  • Rennes, Bretagne, France Coallia Temps plein

    Description de la fonctionCe poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en gestion administrative et en soutien. Vous serez responsable de:Rédiger des courriers, des comptes-rendus de réunions et d'autres documents administratifsGérer les commandes, suivre les factures et les notes de fraisMettre à jour les tableaux de bord...


  • Rennes, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Vous rejoignez Michael Page (France) comme Directeur de Transport Régional, responsable d'un centre performant dans le secteur des transports.Découvrez notre offre de travailNous recherchons un candidat expérimenté pour occuper ce poste clé. En tant que directeur de transport régional, vous serez en charge de superviser et de coordonner l'activité de...

  • Responsable RH et Paie Métier

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Compétences requisesRigoureux, engageant, expert en gestion de paieExcellent relationnelLiaison efficace avec les collaborateurs et servicesCaractéristiques du posteBonne connaissance des outils de gestion des ressources humainesAnimer le plan relatif à la pénibilitéIntervenir sur des chantiers divers et variésMission du postePour accompagner notre...

  • Responsable Financier Groupe

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Campus et PosteVous travaillerez dans un environnement dynamique et multiculturel au sein d'un cabinet de recrutement et d'approche directe situé dans plusieurs villes françaises.Description du posteNotre client est un groupe industriel indépendant multisites spécialisé dans la conception et la production d'éléments techniques à destination des...


  • Rennes, Bretagne, France Agencearmada Temps plein

    Développez votre carrière dans la grande distributionAgence Armada est aujourd'hui un leader sur le marché de l'externalisation commerciale. Nous recherchons des professionnels motivés pour occuper le poste de Responsable Commercial Régional France dans notre équipe.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel...


  • Rennes, Bretagne, France FINAIA Temps plein

    Salaire estimé : 60 000 € - 80 000 € Détails de l'offrePoste : Chef de poste H/FFonction : Responsable d'agence BancaireEntreprise : FinaïaCatégories de poste : Responsable, CadreRégion : Bretagne Commune : CancaleType d'emploi : CDIStatut : Employé contractuelNiveau d'études : Bac +5 ou plus,Au sujet de la fonction">Encadrer une...


  • Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps plein

    Le poste de Responsable de la livraison de services au sein du Groupe SII à Rennes nécessite l'intégration d'une équipe pluridisciplinaire dédiée au déploiement d'infrastructures sur mesure pour des clients dans divers domaines.PrésentationL'équipe est responsable de garantir le bon déroulement de l'exploitation et l'amélioration continue du...


  • Rennes, Bretagne, France Fortil Temps plein

    Fortil est un groupe d'ingénierie indépendant qui accompagne ses partenaires dans la réussite de leurs projets techniques.Description du posteCe poste consiste à planifier, coordonner et exécuter la migration des environnements Confluence et Jira existants vers une nouvelle infrastructure. Vous serez responsable d'assurer l'intégrité des...


  • Rennes, Bretagne, France Capgemini Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéNous recherchons un Responsable de la Modernisation des Systèmes d'Information pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de moderniser le SI d'un client important, en assurant le support N2/N3 Linux, Unix, Oracle, ainsi que le suivi des plans batchs de production et hors production dans le respect des...


  • Rennes, Bretagne, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez Capgemini pour une carrière en constante évolution !MissionNous recherchons un Responsable Systèmes Linux Défense Rennes pour rejoindre notre équipe de Rennes.Votre rôle consiste à travailler sur des projets importants dans le domaine de la Défense, notamment sur les outils de communication, de sécurité ou de guerre électronique. Vos...


  • Rennes, Bretagne, France UAPL|UNION AGRICOLE PAYS DE LOIRE Temps plein

    DésignationNous recrutons un(e) Comptable Expérimenté(e) Responsable des Opérations pour compléter notre équipe de 16 collaborateurs. Le candidat aura pour principales missions la gestion du quotidien comptable, l'élaboration du dossier de clôture et des situations intermédiaires ainsi que la fourniture d'aide à l'établissement des budgets...


  • Rennes, 35000, Bretagne, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Environnement - ICPE (H/F)Notre client, groupe Industriel, est à la recherche d'un/e Responsable Environnement - ICPE H/F pour son site basé au sud de Rennes (35)Le/la Responsable ICPE & Environnement a pour mission de fournir son expertise en matière d'ICPE pour les différents sites de l'entreprise. Gestion des...


  • Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps plein

    Description du posteEn tant que Service Delivery Manager, vous rejoindrez l'équipe du Groupe SII à Rennes pour diriger l'intégration d'une équipe pluridisciplinaire dédiée au déploiement d'infrastructures sur-mesure pour des clients dans divers domaines.Votre objectif sera de garantir la satisfaction client, la qualité des services et les SLA en...