Responsable Support
il y a 5 jours
Découvrez les opportunités de carrière chez Experis France comme Chef d'Equipe et contribuez à l'évolution continue de notre équipe
Experis France recherche un(e) Team Leader passionné(e) qui souhaite se joindre à notre équipe dynamique. L'objectif principal de ce poste est de gérer le support des utilisateurs et d'améliorer continuellement notre service.
Missions:
- Gestion du support desk et proximité N1
- Animation d'équipe: encadrement et développement des compétences des collaborateurs, gestion des plannings des collaborateurs
- Organisation de l'activité: supervision des activités (piloter et prioriser les tickets), analyse de l'état de l'activité, mise en place de préconisations d'organisation de l'activité
Compétences requises:
- Expérience similaire d'au moins 2 ans
- Fortes compétences dans le support aux utilisateurs et expérience dans la relation client
- Satisfaction des utilisateurs
- Management de collaborateurs
- Maîtrise de l'ITSM, gestion des incidents et demandes de service
- Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Rapports
- Principes d'ITIL
- Autonomie
Valeur ajoutée:
- Rigueur
- Curiosité
- Qualités relationnelles
- Capacité d'adaptation
Nous offrons une rémunération estimée à 45 000 € annuels, ainsi qu'une formation permanente pour vos développements professionnels.
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Responsable de Support
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein**Rôle et Responsabilités**Le responsable de support sera chargé de gérer le support client, d'animer l'équipe et d'optimiser les processus.Il/Elle sera responsable de:Gérer le support desk et la proximité N1 avec les utilisateursAnimer l'équipe et développer les compétences des collaborateursGérer les plannings des...
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Responsable de support
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Experis France Temps pleinVous cherchez un défi professionnel intéressant ? Experis France vous propose un poste de Responsable de support (H/F) pour l'un de nos clients basés à Rennes.Détails du posteGestion du Support desk et proximité N1Animation d'équipe : encadrement et développement des compétences des collaborateursGestion des plannings des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinÀ propos du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de GROUPE ARTEMYS, spécialisée dans l'informatique et la technologie. Ce poste est idéal pour une personne motivée qui aime résoudre des problèmes complexes.Salaire Le salaire mensuel est estimé à environ 3200 € (nets), ce qui...
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Service Support Specialist
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France AccorHotel Temps pleinService Support SpecialistNos clients doivent tre entre de bonnes mains avec vous. Vous serez le responsable du bon droulement dun service personnalis : de la prise de commande jusqu'encaissement, sans oublier de dbarrasser la table. Vous assurez la mise en place et la remise en tat du restaurant.Lexprience client doit tre parfaite et vous en tes le...
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Chef de Projet Déploiement et Support
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Ateme Temps pleinDétails du PosteRejoignez l'équipe EMEA d'Ateme comme Chef de Projet Déploiement et Support !MissionEn tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion intégrale des déploiements de projets vidéo numériques, de l'approvisionnement à la mise en place et au support technique. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Experis France Temps pleinbody{font-family:Arial,sans-serif;}h1,h2,h3,h4{color:#00698f;}Techncien Support Helpdesk (H/F)RennesDépartement ITNous recherchons un technicien aguerri pour renforcer notre équipe IT. En tant que technicien HelpDesk, vous serez responsable de la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique.Fonctionnalités ClésGestion des incidents...
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Spécialiste Support Client Rennes
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France SEA TPI Temps pleinDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste support client pour travailler avec l'un de nos clients à Rennes. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs et de la maintenance des équipements informatiques.MissionsAssister les utilisateurs par téléphone ou en personneMaintenir les équipements informatiques en...
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Gestionnaire Administration et Support
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Coallia Temps pleinDescription de la fonctionCe poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en gestion administrative et en soutien. Vous serez responsable de:Rédiger des courriers, des comptes-rendus de réunions et d'autres documents administratifsGérer les commandes, suivre les factures et les notes de fraisMettre à jour les tableaux de bord...
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Directeur de Transport Régional
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Michael Page (France) Temps pleinVous rejoignez Michael Page (France) comme Directeur de Transport Régional, responsable d'un centre performant dans le secteur des transports.Découvrez notre offre de travailNous recherchons un candidat expérimenté pour occuper ce poste clé. En tant que directeur de transport régional, vous serez en charge de superviser et de coordonner l'activité de...
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Responsable Commercial Régional France
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Agencearmada Temps pleinDéveloppez votre carrière dans la grande distributionAgence Armada est aujourd'hui un leader sur le marché de l'externalisation commerciale. Nous recherchons des professionnels motivés pour occuper le poste de Responsable Commercial Régional France dans notre équipe.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel...
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Responsable d'agence Bancaire
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France FINAIA Temps pleinSalaire estimé : 60 000 € - 80 000 € Détails de l'offrePoste : Chef de poste H/FFonction : Responsable d'agence BancaireEntreprise : FinaïaCatégories de poste : Responsable, CadreRégion : Bretagne Commune : CancaleType d'emploi : CDIStatut : Employé contractuelNiveau d'études : Bac +5 ou plus,Au sujet de la fonction">Encadrer une...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps pleinLe poste de Responsable de la livraison de services au sein du Groupe SII à Rennes nécessite l'intégration d'une équipe pluridisciplinaire dédiée au déploiement d'infrastructures sur mesure pour des clients dans divers domaines.PrésentationL'équipe est responsable de garantir le bon déroulement de l'exploitation et l'amélioration continue du...
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Responsable de la Migration et de l'Administration Atlassian
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Fortil Temps pleinFortil est un groupe d'ingénierie indépendant qui accompagne ses partenaires dans la réussite de leurs projets techniques.Description du posteCe poste consiste à planifier, coordonner et exécuter la migration des environnements Confluence et Jira existants vers une nouvelle infrastructure. Vous serez responsable d'assurer l'intégrité des...
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Responsable de la Modernisation des Systèmes d'Information à Rennes
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Capgemini Temps pleinDécouvrez l'OpportunitéNous recherchons un Responsable de la Modernisation des Systèmes d'Information pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de moderniser le SI d'un client important, en assurant le support N2/N3 Linux, Unix, Oracle, ainsi que le suivi des plans batchs de production et hors production dans le respect des...
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Responsable Systèmes Linux Défense Rennes
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Capgemini Temps pleinRejoignez Capgemini pour une carrière en constante évolution !MissionNous recherchons un Responsable Systèmes Linux Défense Rennes pour rejoindre notre équipe de Rennes.Votre rôle consiste à travailler sur des projets importants dans le domaine de la Défense, notamment sur les outils de communication, de sécurité ou de guerre électronique. Vos...
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Responsable Environnement
il y a 1 mois
Rennes, 35000, Bretagne, France Talents Industrie Temps pleinLe poste de Responsable Environnement - ICPE (H/F)Notre client, groupe Industriel, est à la recherche d'un/e Responsable Environnement - ICPE H/F pour son site basé au sud de Rennes (35)Le/la Responsable ICPE & Environnement a pour mission de fournir son expertise en matière d'ICPE pour les différents sites de l'entreprise. Gestion des...
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Responsable des solutions d'entreprise
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps pleinDescription du posteEn tant que Service Delivery Manager, vous rejoindrez l'équipe du Groupe SII à Rennes pour diriger l'intégration d'une équipe pluridisciplinaire dédiée au déploiement d'infrastructures sur-mesure pour des clients dans divers domaines.Votre objectif sera de garantir la satisfaction client, la qualité des services et les SLA en...
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Responsable de Projet AMOA Finance Senior
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Michael Page Temps pleinFort de 30 ans d'expérience, notre client est un acteur majeur du secteur immobilier, reconnu pour la diversité de ses expertises et le succès de ses projets. Ce poste, en CDI, offre une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique à Rennes (35).Rattaché directement à la Direction Financière, vous intégrez une équipe composée de 3...
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Développeur d'Infrastructure H/F
il y a 2 jours
Rennes, Bretagne, France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez l'opportunité dans Econocom France, leader du digital en Europe ! Nous sommes à la recherche d'un Développeur d'Infrastructure H/F pour rejoindre notre équipe passionnée de professionnels du numérique. Cette fonction est responsable de l'exploitation et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de...
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Responsable Qualité Usine H/F
il y a 2 semaines
Rennes, 35000, Bretagne, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable Qualité Usine H/FÀ ce titre, vos missions principales consistent notamment à : * Manager l'équipe « Pôle Qualité Usine » (3 personnes) et coordonner leurs actions au quotidien, * Garantir l'application du système qualité défini selon le référentiel IFS, ainsi que le respect des normes d'hygiène et de...