Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 2 semaines
Support N1 3DEXPERIENCE H/F
ID: AK240-50
Poste et missions :
3DEXpérience est un outil dédié aux opérationnels, déployé sur plusieurs sites clients. Le support est assuré à travers une plateforme téléphonique, des demandes par mail ou via les systèmes de gestion d'incidents.
Rôle et responsabilités du Support
Le Support pilote les activités suivantes :
- Traitement des demandes d'aides méthodologiques et des mises à jour ou création des supports d'aide associés.
- Résolution des incidents (applicatifs et interfaces vers systèmes connexes).
- Animation d'ateliers de prise en main de l'application ou pour compléments méthodologiques.
Profil:
Rigoureux, méthodologique et autonome dans le suivi des tickets. En interface permanente avec les équipes de la continuité numérique et les utilisateurs, il sera essentiel d'être pédagogique et avenant avec ces parties prenantes. Connaissance en CATIA V5 ou V6 / DELMIA-ENOVIA. La connaissance des procédés de fabrication, des moyens d'usinage et de contrôle, sera un plus.
Dynamique et bon relationnel, avec appétence dans la relation humaine.
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Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 6 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France AKETYS Temps pleinSupport N1 3DEXPERIENCEPoste et missions :Le support N1 3DEXPERIENCE est un rôle clé dans l'entreprise AKETYS. Nous sommes chargés de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs de notre plateforme 3DEXPERIENCE.Responsabilités :Réception et traitement des demandes et des incidents des utilisateursRésolution des problèmes et réponse aux...
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Technicien Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France AKETYS Temps pleinTechnicien Support N1 3DEXPERIENCE H/FID: AK240-50Poste et missions :3DEXpérience représente :• La base de référence pour les gammes, outils et équipements de la direction industrielle.• Un dispositif conçu pour les professionnels (Préparateurs, Responsables des outils, Programmeurs, Consultants).• Un système déployé sur divers sites...
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Technicien Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France AKETYS Temps pleinTechnicien Support N1 3DEXPERIENCE H/FID: AK240-50Poste et missions :3DEXPERIENCE représente :• Le Référentiel des Procédures, des Outils, et des Équipements, de la Direction Industrielle• Un système dédié aux opérationnels (Préparateurs, Responsables outillages, Programmeurs, Consultants)• Déployé sur plusieurs sites clients.Dans le cadre...
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Technicien Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France AKETYS Temps pleinTechnicien Support N1 3DEXPERIENCE H/FID: AK240-50Mission et responsabilités :3DEXPERIENCE représente :• Le référentiel des processus, des outils et des équipements au sein de la Direction Industrielle.• Un système dédié aux utilisateurs opérationnels (Préparateurs, Responsables des outils, Programmeurs, Consultants).• Une solution déployée...
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Support N1 3DEXPERIENCE H/F
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France AKETYS Temps pleinSupport N1 3DEXPERIENCE H/FPoste et missions :3DEXpérience est un référentiel des gammes, des outils et des outillages de la direction industrielle. Il s'agit d'un outil dédié aux opérationnels, tels que les préparateurs, les responsables d'outillages, les programmeurs et les consultants. Ce référentiel est déployé sur plusieurs sites clients.Sur...
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Technicien support informatique n1
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France : Recherche un Technicien Support Informatique n1Manpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien support informatique n1 pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGestion des tickets (incidents et demandes)Gestion du parc et du stock de matériel informatiqueRéseau et infrastructure...
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Customer Support Manager Export F/H
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinCustomer Support Manager Export F/HSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un Customer Support Manager Export F/H pour rejoindre son équipe de support utilisateur. Cette fonction est responsable de l'exécution et du pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, moteurs M88, à...
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Responsable support méthodes maintenance F-H
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Safran Aircraft Engines recherche un responsable support méthodes maintenance F-H pour rejoindre son service support maintenance. Ce poste est basé sur les sites de Corbeil et Gennevilliers, avec des déplacements fréquents sur ces sites.Missions principalesLe responsable support méthodes maintenance F-H sera...
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Support IT F/H Specialist
il y a 2 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Cerba HealthCare Temps pleinDescription du posteFilièreINFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT ITIntitulé du posteSupport IT F/HDescription de la missionVous rejoindrez l'équipe support IT CerbaDesk et travaillerez en étroite collaboration avec le Service Manager du Réseau CerbaDesk du groupe CerbaHealthCare.Vous serez chargé de l'assistance de proximité auprès des...
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Technicien Support Informatique F/H
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Cerba HealthCare Temps pleinDescription du poste Filière INFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT TECHNIQUE Intitulé du poste Technicien Support Informatique F/H Description de la mission Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous intégrerez notre équipe de support technique et apporterez votre aide à notre vaste réseau de laboratoires. Ce poste est...
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Technicien Support Informatique F/H
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Cerba HealthCare Temps pleinDescription du poste Filière INFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT TECHNIQUE Intitulé du poste Technicien Support Informatique F/H Mission principale En collaboration avec le Responsable du Service Réseau CerbaDesk, vous intégrerez notre équipe de support technique et apporterez votre aide à notre vaste réseau de laboratoires. Ce...
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Customer Support Manager Export F/H
il y a 6 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps pleinCustomer Support Manager Export F/HPoste : Pour réaliser ses missions le/la Customer Support Manager :Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets opérationnels (avec le support de l'équipe locale).Interfacera avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance,...
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Chef de projet support méthodes maintenance F/H
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran companies Temps pleinChef de projet support méthodes maintenance F/H Intégré au département de support à la maintenance, qui opère sur plusieurs sites, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de 8 collaborateurs. Vos principales responsabilités incluront : L'optimisation des outils industriels par la gestion de groupes de travail, L'assistance aux...
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Spécialiste en support informatique
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de l'industrie agroalimentaire. Ce poste a pour objectif de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...
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Architecte des Systèmes d'Information F/H
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinContexte du posteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Aircraft Engines, l'Architecte des Systèmes d'Information est responsable de l'évolution harmonieuse de l'ensemble du système d'information, en respectant les objectifs stratégiques de l'entreprise ainsi que les contraintes internes et externes (risques, coûts,...
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Chef de Projet Support Maintenance F-H
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du Poste Intégré au sein du département de support à la maintenance, qui opère sur plusieurs sites, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de 8 collaborateurs. Vos principales missions incluront : l'optimisation des outils industriels à travers la gestion de Task Force, l'assistance aux équipes de maintenance dans le...
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Assistant Commercial F/H
il y a 6 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Robert Half International Temps plein{"h1": "Assistant Commercial F/H", "p": "Vous rejoignez l\u2019équipe de Robert Half International France SAS en tant qu\u2019Assistant Commercial F/H. Vous serez le support à l\u2019équipe commerciale et en gestion d\u2019un portefeuille clients.", "ul": [{"li": "Gestion des documents"}, {"li": "Relation clients"}, {"li": "Supports commerciaux"}, {"li":...
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Apprenti(e) support Qualité fournisseur F-H
il y a 7 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Qualité Achats de Safran Aircraft Engines a pour mission l'optimisation de la performance qualité des fournisseurs. Nous recherchons un(e) apprenti(e) support qualité fournisseur pour accompagner nos fournisseurs dans leur progression qualité.MissionsVous serez chargé(e) de :Améliorer les projets liés aux...
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Apprenti(e) support Qualité fournisseur F-H
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du Poste Le département Qualité Achats de Safran Aircraft Engines (SAE) a pour mission l'optimisation de la performance Qualité des fournisseurs. Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour accompagner nos fournisseurs vers la progression de leur performance. Principales Missions Vous serez chargé(e) de : Apporter un support aux...
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Apprenti(e) support Qualité fournisseur F-H
il y a 4 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Qualité Achats de Safran Aircraft Engines a pour mission l'optimisation de la performance qualité des fournisseurs. Nous recherchons un(e) apprenti(e) support qualité fournisseur pour accompagner nos fournisseurs dans leur progression qualité.MissionsVous serez chargé(e) de :Améliorer les projets liés aux...